Kuveyt Türk Avukatlık Bürosuna Ulaşamama Ve Borç Kapama Sorunu

Arif

18 Mayıs 17:36

Kuveyt Türk kredi kartı borcumu bazı mücbir sebeplerden ötürü ödeyemedim. Sonrasında borcumu ödemek için bankayı aradığımda, dosyamın avukata devredildiğini ve 2627234911 numaralı avukatlık bürosuna yönlendirildiğimi öğrendim. Ancak bu numarayı yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, dakikalarca hatta saatlerce telesekreter ve ses kaydı dinletiliyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Sorunun çözümü için bana en yakın şube olan Bodrum Kuveyt Türk şubesine gittiğimde de onlar da Sarıyer şubeye ulaşamadılar ve “size döneceğiz” dediler ancak aynı kısır döngü devam ediyor. Günlerdir borcumu ödemek ve dosyayı kapatmak istememe rağmen bu ulaşılmazlık yüzünden ödeme yapamıyorum. Üstelik bu süreç uzadıkça borcumun üzerine faiz bindirilip tutarın artmasından endişe duyuyorum ve bu durum sanki kasıtlı olarak borç büyütülüyormuş izlenimi veriyor. Şu an dosyam UYAP’ta dahi açılmamış durumda ve dosya açılmadan sorunun çözülmesini, borcumu ödeyip kapatmak istiyorum.

Kredi kartı borcumu ödeyip dosyamı kapatmak istiyorum. Borçlu olarak ben bu numaralara ulaşamıyorsam, alacaklı tarafın da bana ulaşmasını ve bu sürecin şeffaf, açık ve hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum. Kuveyt Türk’ten, ilgili avukatlık bürosuna gerçekten ulaşabileceğim net ve çalışır bir iletişim kanalı sağlanmasını, borcumun tutarı ve işleyen faizle ilgili açıkça bilgilendirilmemi ve fazladan bir mağduriyet yaşamadan dosyamın kapatılmasını talep ediyorum. Şu an borç tutarımı ve işlemiş faizi net olarak dahi göremiyorum. Gün içerisinde tarafıma dönüş sağlanmadığı takdirde hem Kuveyt Türk Bankası’nı hem de ilgili avukatlık bürosunu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Ödenememesi Ve Avukata Ulaşılamaması

Nuray

Kuveyt Türk

14 Mayıs 23:22

244

Ulaşılamayan Avukat Numarası Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

Hasret

Kuveyt Türk

13 Nisan 16:41

714

Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma bir avukat telefon numarası verildi ve borcumu bu avukat üzerinden kapatmam gerektiği söylendi. Bugün kredi kartı borcum olan 11.000 TL’nin tamamını ödemek için verilen avukat numarasını saatlerdir arıyorum; ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. B...

1 Destek

Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Sistemde Görünmemesi Ve Yasal Takipte Ödeme İmkansızlığı

Muhammed

Kuveyt Türk

28 Nisan 15:35

224

Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, borcum sistemde düzgün görünmediği ve yasal takip sürecinde olduğum için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Dün itibarıyla İzmir Karşıyaka şubesine defalarca gittim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak bana bir çözüm sunulmadı. Şubede...

Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Ve Avukatlık Bürosunun Telefonunun Açılmaması

Ali

Kuveyt Türk

03 Mart 14:59

992

Kuveyt Türk kredi kartımın 3 dönemdir gecikmeye girmiş olan borcunu tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu borcu ödemek için defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu numarası verildi ancak günlerdir defalarca aradığım h...

Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum: Avukatlık Bürosu İletişim Sorunu

Ahmet

Kuveyt Türk

23 Mart 15:35

617

Kuveyt Türk kredi kartıma ait yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istiyorum. Ancak borcun avukata devredildiği söylenmesine rağmen tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı hat ve benzeri numaralardaki avukatlık bürolarına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefo...