"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bir banka
2.993 şikayet
Kuveyt Türk’ün Haksız Bloke Edilen Vadesiz Dolar Hesabım 15 Gün Boyunca Kullanılamaz
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz dolar hesabımdaki 1.000 USD tutara 1 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bl...oke konuldu. Yaklaşık 10 senedir banka ile aktif bir çalışmam, kredi kullanımı ya da ticari bir işlemim olmamasına rağmen, fon kullanımı adı altında param bana ödenmiyor. Bu süre
Kuveyt Türk'ten Gümüş Alımında Haksız Kesinti Ve İade Reddi
Kuveyt Türk'ten gümüş aldım; aldığım an fiyat düşmemesine rağmen benden 10 bin küsur ekstra haksız bir kesinti yapıldı. ...Arayıp söylememe rağmen kimse ilgilenmedi ve iade yapılmadı. İnsanları mağdur edip parasını alıyorlar, yardımcı olmuyorlar. Bu nasıl banka?
Kuveyt Türk Transferinde Haksız 75 € Kesinti Ve Açıklama Talebi
09.02.2026 tarihinde Almanya’daki Kuveyt Türk hesabımdan, daha önce de defalarca yaptığım şekilde mobil bankacılık üzeri...nden Türkiye’deki bir Kuveyt Türk hesabına 2.000 € para transferi yaptım. İşlem öncesinde ekranda görünen masraf tutarı 10 € idi. Bunun üzerine Kuveyt Türk destek hattını aradığımd
"Kartım geldi teşekkür ederim"
ATM Para Sıkışması Sonrası 3.600 TL Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Teşekkürler kardeşim"
10.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Fetih Caddesi Ofis ATM’sine 3.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkışma sorunu” uyarısı
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında EFT Ve Havale İşlemlerinde Müşteri Rolünüz Uygun Değildir Hatası
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Kuveyt Türk Kartımda Altın Puan Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kuveyt Türk banka kartımla 6 Şubat’tan bu yana düzenli olarak temassız ve online alışverişler yapıyorum; dönem içi harca...ma tutarım şu an 3.423 TL olmasına rağmen herhangi bir altın puan kazanımı olmuyor. Kartı kullanırken özellikle altın puan avantajı için tercih etmiştim, ancak yaptığım hiçbir harc
Kuveyt Türk Kredi Kartım İnternette 3D Secure Reddi Nedeniyle İşlem Yapamıyor
Kuveyt Türk kredi kartım internete açık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez hem alışveriş sitelerinde hem de fatura ödeme işlemlerinde kartımı kullanmayı denedim ancak her defasında işlem gerçekleşmedi.
ATM Arızası Nedeniyle Alınamayan 3000 TL Ve Kesilen 15 TL Ücreti İade Talebi
07.01.2026 tarihinde saat 12:48’de Kuveyt Türk hesabımdan, PTT’ye ait Ankara Çayırhan Mahallesi’indeki ATM’den ücretsiz ...QR kod ile 3000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM arıza vererek parayı vermedi, tutar hesabıma da geri dönmedi ve ayrıca 15 TL işlem ücreti kesildi. Yaşa
Öne ÇıkanKonular
"SMS le yönlendirdiniz müşteri hizmetlerini aradım. Tek tek faizli vade farklı 13 işlemin tamamı peşine çevrildi. Eğer ekstre de bu şekilde yansırsa memnun olacağım. Teşekkür ederim."
Kampanya Koşullarını Tamamladığımda 500 TL Ödül İadesi Hesabıma Yansımadı
Kuveyt Türk’te arkadaşımın davetiyle katıldığım kampanya kapsamında, davet edilen kişi olarak 500 TL para iadesi/ödülü a...lmam gerekiyordu. Dün banka kartımla kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde 500 TL’lik harcamayı yaptım ancak hesabıma herhangi bir ödeme veya iade yansıması olmadı. Konu ha
Kuveyt Türk Şubesinde Kart Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Geçen hafta pazartesi günü Kuveyt Türk İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Şubesi...’ne giderek banka kartı başvurusunda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine r
Gümüş Fon Bozdurulurken 10.000 TL Eksik Kesinti Açıklaması Talebi
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım fon hesabımda gümüş fonunda yaklaşık 221.000 TL tutarında birikimim vardı ve hesap zaten ...zarardaydı. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bu gümüş fonunu bozdurduğumda hesabıma yaklaşık 211.000 TL geçti. İşlem sonrası yaklaşık 10.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu
Kuveyt Türk Kart Teslimat Adresi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk’ten çıkartılan banka kartımın teslim edileceği adresi değiştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşa...madığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartın gideceği adreste şu an bulunmadığım için kartın oraya gönderilmesini istemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli yanıt
Kuveyt Türk Şubesinde Para Yatırıldığında Kullanılamaz Dedi Ve Hesabı Kapatma Talebi
Bankaya para yatırmaya gittiğimde, yatıracağım parayı kullanamayacağımı belirttiler. Ben de paramı hesabıma yatırıp borç...larımı ödeyeceğimi belirtmeme rağmen, yatıracağım para blokeli olup kullanılamaz dedi. İsterseniz hesabınızı kapatabilirsiniz dediler. Kuveyt Türk Ferhatpaşa şubesinde tüm kart ve
Kuveyt Türk Ödenen Borç Hesapta Blokeli, Açık Bilgilendirme Talebi
Kuveyt Türk kredi kartımın gecikmiş borcu için bugün hakkımda hukuki sürece devredilme aşamasında olduğum, ancak henüz d...osya açılmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Düzce Cedidiye Şubesi’ne giderek borcumun tamamını ödemek ve dosyanın kapatılması konusunda görüştüm. Şubedeki görevli, avukatla görü
Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz Çekilen 1.679,99 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 19:22:36’da Kuveyt Türk’teki banka kartı hesabımdan Google Lidio adına 1.679,99 TL tutarında, ...benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimde bu harcamayı ekstrede göremedim; buna rağmen hesabımda
Telefon Açılmadığı İçin Kart Borcunu Ödeyemiyorum, Haksız Faiz İtirazı
Kuveyt Türk Sağlam Kartıma ait borcumu ödemek istiyorum; ancak banka tarafından verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu... 10.02.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatlerdir arıyorum ama telefon açılmıyor ve bu nedenle kart borcumu ödeyemiyorum
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ta MTV Ödemelerinin SMS Şartı Nedeniyle Taksitlendirilmemesi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla 31.01.2026 tarihinde iki adet MTV ödemesi yaptım. Ödemelerimden ilki 2.610 TL, ikincisi ise... 4.072,50 TL tutarındaydı. Bu ödemeleri yaptıktan sonra taksitlendirme yapmak istediğimde kart üzerinden bunu gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilciliğini aradığımda,
Kuveyt Türk’te Şubeye Gitmeden Hesap Kapatamama
Kuveyt Türk’te bulunan ve aktif olarak kullanmadığım banka hesabımı kapatmak için bir gündür müşteri hizmetlerini arıyor...um. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da blok bulunmamasına rağmen, sadece şubeden hesap kapatma işlemi yapılabildiği ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy
Kuveyt Türk Hesabımda Yetkisiz Mail Order İşlemi ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Şubat 2026 tarihinde saat 17.05 civarında Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 240 dol...ar tutarında “mail order” işlemiyle alışveriş yapılmıştır. İşlem sonrası durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve tarafıma gönderilen itiraz formunu aynı g
Kuveyt Türk’te Kasko Poliçesi İçin Şube Ziyareti Ve Dijital Gönderim Olmaması
2023 yılında Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullandım. Finansman devam ettiği sürece kaskonun zorunlu olduğunu biliyoru...m; ancak kaskoyu kendi sigortacım üzerinden yaptırmak istedim. Buna rağmen banka, daha önceki sene finansman devam ettiği için kendi şirketleri üzerinden kasko yapmış ve ben o döne
Kuveyt Türk Kartı Yenilenme Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
28.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı olan hesap kartımı kapattırıp yeni kart basımı için başvuruda bulundum. ...09.02.2026 tarihi itibarıyla banka kanalı üzerinden sadece “kartınız 2 hafta içinde elinize ulaşır” bilgisini alabiliyorum, bunun dışında ne bankadan ne de Kuryenet'ten net bir bil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

















