to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Dolar Transferlerinde Aşırı Uluslararası Fon Ücretleri Ve İade Talebi
Yurtdışından Kuveyt Türk hesabıma gelen iki ayrı dolar transferinden, “Uluslararası Fon Transfer Ücreti” adı altında aşırı ve mantıksız bulduğum kesintiler yapılmıştır. 4 Nisan 2026 tarihinde hesabıma gelen 85,12 USD tutarındaki transferden 44 USD, aynı tarihte gelen 150,07 USD tutarındaki diğer transferden de yine 44 USD kesinti yapılmıştır. Özellikle 85,12 USD’lik işlemde, tutarın neredeyse yarısından fazlasının ücret olarak kesilmesi akla ve mantığa uygun değildir.
İşlemlere ait referans numaralarım a222692842 ve a222692843’tür. Para birimi USD’dir ve ekstrede “Uluslararası Fon Transfer Ücreti” ifadesi görülmektedir. Yıllardır çalıştığım ve aileme de önerip kullandırdığım bir bankanın bu kadar yüksek ve orantısız bir kesinti yapması, üstelik böyle bir işlemi Kuveyt Türk’e hiç yakıştıramamam, benim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur.
Bu nedenle, adı geçen her iki işlem için tahsil edilen 44’er USD tutarındaki ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Fon transfer ücreti tarafıma iade edildi. Teşekkürler Kuveyt Türk.
