Yapı Kredi Ve Kuveyt Türk Arasındaki 47.200 TL Transferinde Para İadesi Bekleniyor

03.04.2026 tarihinde saat 17:08’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Kuveyt Türk nezdindeki bir IBAN’a 47.200 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdım. Gönderici olarak TR19********************62 IBAN’lı hesabımdan, alıcı olarak ise TR18********************01 IBAN’ına para çıkışı gerçekleşti, ancak para IBAN’ını yazdığım kişiye ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası’nı arayarak para iade talebi oluşturdum. Daha sonra Kuveyt Türk’ü aradığımda ise süreci Yapı Kredi üzerinden takip etmem gerektiği, kendilerinin yardımcı olamayacağı söylendi. Yapı Kredi ise sürecin Kuveyt Türk üzerinden takip edilmesi gerektiğini belirtip beni tekrar diğer bankaya yönlendirdi. İki banka arasında yönlendirilmekten başka bir sonuç alamadım ve paranın şu anda hangi aşamada olduğunu, nerede beklediğini ve ne zaman hesabıma döneceğini öğrenemiyorum.

Her iki bankadan da, 03.04.2026 tarihli 47.200 TL tutarındaki bu işlemin akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, paranın hangi aşamada olduğunu tarafıma bildirmelerini ve transferin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli araştırmanın ivedilikle yapılmasını istiyorum.