to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde, 0216 295 99 36 numaralı hattan cep telefonum arandı. Kargo beklediğim için aramayı açtım; anca...k arayan kişi Kuveyt Türk adına cep telefonu operatörleriyle ilgili anket yaptığını söyledi ve görüşme yaklaşık 1 dakika 33 saniye sürdü. Konuşmanın tarzından dolayı karşı tarafta
11.07.2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ortak ATM yönlendirmesiyle İstanbul Fatih Çemberlitaş’t...a bulunan bir Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. ATM üzerinden hesabıma toplam 18.400 TL yatırdım. İşlem sonrasında paramın “koruma altına alındığı” ve 15 iş gününün sonu
13.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk maaş kartıma bağlı hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.575,99 TL tutarında “LIDIO/sa...bitfaturaodem” açıklaması ile işlem yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde paranın eksildiğini fark ettim, ancak bu tutara ilişkin ne bir talebim ne de herhangi bir üyelik veya dü
Kuveyt Türk’ün uzaktan müşteri edinim (ume) kampanyası kapsamında Trugo harcamalarına aylık 2.000 TL’ye kadar iade veril...diğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Nisan ayında kampanyaya dahil edildiğimi, yine müşteri hizmetleri aracılığıyla, 20 Nisan civarında katılımımın sağlandığını sonrada
09.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait 4857 ile biten Sağlam Kart’ım ile Bahçeci Sağlık Hizmetleri’nden fiziki olarak 10....200 TL tutarında harcama yaptım. Sağlık kategorisinde yapılan bu harcamanın Sağlam Kart’ın sağlık kampanyası kapsamında ücretsiz taksitlendirilmesini beklerken, işlem için herhang
Kuveyt Türk Elazığ şubesi kredi kartımı, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kullanıma kapatarak mağdur etmektedir. Banka... daha önce yeni kart gönderdiğinde, SMS ile “yeni kartınız teslim edilmiştir, eski kartınızı vade sonuna kadar kullanabilirsiniz” bilgisini vermişti. Kredi kartımın son kullanma ta
Kuveyt Türk bireysel hesabımdan bugün saat 11.26’da Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba fast ile para gönderdim. Aradan saat...ler geçmesine rağmen para ne karşı tarafa ulaştı ne de hesabıma iade edildi, işlem hâlâ kuyrukta bekletiliyor. Benzer gecikmeleri fast işlemlerimde sık sık yaşıyorum. Her seferind
Yaklaşık bir buçuk sene önce İstanbul Gaziosmanpaşa Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla çocuğum için 2 adet bireysel emekli...lik sözleşmesi başlattım. Bu süre içerisinde toplamda yaklaşık 18.500 TL ödeme yaptım. 3 Temmuz’da BES için cayma/iptal talebi oluşturdum. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 10.7
Kuveyt Türk’e ait Miles Smiles kartımla bugün Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden toplam 250.000 TL tutarında har...cama gerçekleştirdim. Kampanya ve kart özelliklerine göre bu harcamadan yaklaşık 30.000 mil kazanılması gerekirken hesabıma sadece 10.000 mil yüklendi. Konu ile ilgili müşteri hiz
Kuveyt Türk nezdindeki hesabımdan fatura ödeme işlemi yapmak istediğim sırada, "Temel Bankacılık Hizmetleri Talep ve Bil...gilendirme Formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir. Formu Belgeler ve Onay İşlemleri ekranından onaylayarak işleminize devam edebilirsiniz." uyarısıyla karşı
Kuveyt Türk Acıbadem Üsküdar şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede iki kişi olmasına rağmen 30 ...dakikadan fazla sıra bekledim. Benim sıra numaram ekranda henüz yanmamış olmasına rağmen, arkamdaki kişi güvenlik görevlisiyle konuşarak benden önce içeri alındı ve işlem yaptı, bö
Kuveyt Türk bankanıza ait internet bankacılığı giriş ekranında yer alan “Doğrulama Resmini Giriniz” (captcha) alanı, gör...me engelli bireyler için erişilebilir değildir. Bu alanda, ekran okuyucu program kullanan görme engelli kullanıcıların erişebileceği “Sesli Doğrulama” (Audio captcha) benzeri hiçbi
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan iyzico/supplementler.com üzerinden iki... ayrı işlem yapılmıştır. 01.05.2026 tarihinde saat 07:42’de 303,05 TL tutarında, aynı gün saat 17:35’te ise 701,10 TL tutarında olmak üzere toplamda iznim dışında harcama görünmekt
6 Temmuz 2026 günü saat 16:30 civarında Kuveyt Türk Sultanbeyli şubesine kiralık kasa talebiyle başvurdum. Şubede orta b...oy 1 adet kasanın müsait olduğu söylendi. Ancak bu kasayı, herhangi bir yan ürün olmadan veremeyeceklerini, mutlaka BES ya da sigorta gibi ek bir ürün tanımlamaları gerektiğini ifa
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki 98249968 müşteri numaralı hesabıma 06.07.2026 tarihinde gelen 101,82 USD tutarındaki y...urt dışı transferinden, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 46,10 USD (44,00 USD masraf + 2,10 USD BSMV) kesinti yapılmıştır. Faizsiz bankacılık prensiplerine güvenerek tüm
Kuveyt Türk Katılım Bankası Yakuplu Beylikdüzü Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce banka kartım basıldı; ancak aradan geçen... süreye rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süreçte ne bankadan ne de kargodan net bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak bankayla iki defa irtibata geçtim;
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında davet edilerek Kuveyt Türk müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uy...gun olarak 01 Temmuz tarihinde toplam 800 TL harcama yaptım ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 500 TL ödül iadesi hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyl
"Teşekkür ederim, sorunumla ilgilenildi, para yatırıldı."
Kuveyt Türk’ün “Kampüse Hoş Geldin” kampanyası kapsamında Sağlam Nakit Kart...’ım ile 05.07.2026 gecesi saat 00.20 civarında 1000 TL üzeri harcama yaptım
04.06.2026 tarihinde saat 17.17’de Kadıköy’de bulunan Kuveyt Türk Bankası ATM’sinden hesabıma 1.900 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında parayı ATM’ye koyup onayladıktan sonra tutarın hesabıma geçtiğini düşündüm ancak daha sonra kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti, ATM sadece parayı
Kuveyt Türk kredi kartımla Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım bir on...line alışverişi 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve 1.012,50 TL tutarında
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. “Temel... bankacılık hizmetleri talep ve bilgilendirme formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, formu belgeler ve onay işlemleri ekranından onaylayarak işleminize dev
Beylikdüzü Yakuplu Kuveyt Türk şubesinde kurumsal firma müşterisi olarak şirket hesabımız üzerinden yaklaşık 30.000 USD ...tutarında döviz transferi yapmak istedik ancak işlemimiz onaylanmadı ve uzun süre bekletildik. Bu işlemi yapan E**** Bey’in sürekli meşgul olduğunu söylemesi ve yaklaşık sabah 8’de
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kartıma tanımlı olan kampüs kampanyası kapsamında 1 Temmuz tari...hinde yaptığım işlem için para iadesi almam gerekiyordu ancak üzerinden zam
Kuveyt Türk’ün Kampüs programı kapsamında, kampüs görevlerini tamamladıktan sonra 500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL ...geri iade yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 31 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında online bir siteden tek seferde 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
