Kuveyt Türk banka
6.123 şikayet
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Sahte Sahibinden Sayfası Üzerinden Dikiş Makinesi Alışı İçin 13.000 TL Havale İadesi Talebi
17.01.2026 tarihinde annem, saat 21.30–22.00 civarında Sahibinden üzerinden dikiş nakış makinesi satın aldığını düşünere...k işlem yapmış; ancak sonradan fark ettiğimiz üzere, aslında Sahibinden’i taklit eden bir sayfa üzerinden aldatılmıştır. Annemin telefonunda uygulama olmadığı ve internetten alışve
Mastercard Kartım Yurt Dışında ATM Ve POS İşlemlerinde Reddediliyor
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’e ait bireysel Mastercard banka kartımın bağlı olduğu hesapları...mda yeterli bakiye olmasına rağmen Estonya’da 16 Ocak’tan beri hiçbir ATM’d
Kredi Kartımdan Yetkisiz Karekod İşlemleri Ve Banka İtirazındaki Engeller
14.01.2026 tarihinde saat 18.30 ile 18.50 arasında kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım olmadan bana herhangi bir SMS, onay kodu vb. gelmemiş olup, dört
Kuveyt Türk’te QR Kodu İle Gerçekleşen İzinsiz İşlemler Ve İtiraz Şansı Olmaması
14.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak “41.500 TL kredi kartınızdan tahsil edilememiştir” şekli...nde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine hemen mobil uygulamaya girdiğimde kartımdan toplam 186.060 TL tutarında, altı ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemler benim bilgim ve onayım
Kuveyt Türk Kartı İle Para Yatırma İşleminde ATM Hatası Ve İade Sorunu
Kuveyt Türk banka kartımla, Kuveyt Türk’ün anlaşmalı olduğu Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ciddi bir ...sorun yaşadım. Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 225. Sokak’ta, Özel Sevgi Hastanesi (yeni adıyla Özel Nev Hastanesi) önündeki Yapı Kredi ATM’sine, cebimde bulunan ve
OTS Borcunu İnternet Şubesinde Görüntüleyememe Ve Çözüm Bulunamaması
2024 yılı Ağustos ayından bu yana Kuveyt Türk’ün ots sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet şubesine gird...iğimde ots borcumu hiçbir şekilde göremiyorum, ancak hesaba para yatırdığım anda sistem otomatik olarak hesabımdan para çekiyor. Yani borcum var ama borcun ne kadar olduğunu veya k
Kuveyt Türk Feriköy Şubesinde Kiralık Kasa Ücretinde Aşırı Artışa Şikayet
Kuveyt Türk Feriköy Şubesi’ndeki küçük boy kiralık kasam için geçen sene 1.614 TL aidat öderken, bu sene aynı kasa için ...7.215 TL ücret talep edildi. Bugün şubeden telefonla aranarak bu tutar tarafıma iletildiğinde, artışın aşırı olduğunu belirttim. İtiraz ettiğimde bunun bu sene banka politikası ne
ATM’de 2.200 TL Yatırma Hatası Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.04 arasında Çanakkale Biga Devlet Hastanesi önü tam ATM'sinden (ATM No: 15314813) Kuv...eyt Türk banka kartıma 2.200 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ATM "hatalı işlem" uyarısı verdi, kartımı iade etti; ancak ne hesabıma para geçti ne de bana h
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcu İçin Telefon Hattı Cevapsız
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için banka tarafından bana 0262 723 49 11 numarası verildi. Dünden ber...i bu numarayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor ve asla kimse telefona cevap vermiyor. Bu süreçte Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini ve şubesini de
Kuveyt Türk Mamak Şubesinde İrademiz Dışı 4.002.670,39 TL Transfer Ve Fon Blokesi
Elektrofast Elektrik Elektronik tic. Ltd. Şti. Olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası Mamak Şubesi nezdindeki 9846***2 müşte...ri numaralı hesabımızda 2023–2026 yılları arasında hesabımızın irademiz dışında kullanıldığını ve ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkileyen ciddi işlemler yapıldığını tespit etmiş
Kuveyt Türk İnternet Şubesinde Davet Et Kazan Koduna Erişilemiyor
Kuveyt Türk internet şubesine mobil cihazım üzerinden giriş yaptığımda “Davet Et Kazan” koduma erişemiyorum ve ekranda s...ürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Az önce tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kampanya koduma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin
"Sorunun çözülmesi sevindirici."
Kuveyt Türk Gümüş Alımında Makas Aralığının Aniden Genişlemesi Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında gümüş alımı yaptım. O sırada alış 125, ...satış 129 seviyesindeydi. Gümüşü, makas aralığı diğer bankalara göre daha az olduğu için özellikle Kuveyt Türk’ü tercih ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk gün geçtikten sonra gümüş
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında 500 TL İade Yapılmadı
Kuveyt Türk Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, davetle açılan hesap üzerinden 500 ...TL’lik alışveriş yaptıktan sonra ertesi gün 500 TL para iadesi yapılacağı söylendi. 14 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’e ait sanal kartımla 500 TL tutarında alışverişimi gerçekleştirdi
OTP Girişi Sonrası Bankanın Sorumluluk Reddi Ve Yetkisiz İngiltere İşlemleri
09 Ocak günü saat yaklaşık 16.40 civarında, MHRS randevum olmadığı ve randevularınıza gelmediğiniz için 165 TL cezanız v...ar, bunu ödemeden yeni randevu alamazsınız şeklinde yönlendirilen sahte bir MHRS sayfası üzerinden Kuveyt Türk Sağlam kredi kartı bilgilerimi girdim. Kart bilgilerini yazıp şifre g
Kuveyt T*** Arkadaşını Davet Et Kazan Kampanyasında Ödülüm Hesaba Yatırılmadı
Kuveyt T***’ün “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasına referans kodum olan Dr.805645 (D ve R büyük harf, arada nokta yo...k ve referans kodu bitişik) referans/davet kodum ile katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşullar eksiksiz yerine getirildi. Davet ettiğim kişi: S***** T*** T.C. 207***
Kuveyt Türk Mobil Uygulama QR Kod Hatası Ve Güvenlik Zafiyetiyle Yetkisiz İşlemler
"Teşekkürler"
Şube Değişikliği İsteğim Yazılı Dilekçe Şartıyla Karşılaştı
Kuveyt Türk Katılım Bankası şube bilgilerimin bana yakın olan bankaya aktarılmasını talep ediyorum. Kayıtlı Kavaklı/İsta...nbul şubesi bana uzak diye belirttiğim halde (ayrıca bana yakın şubeye defalarca gittim) yine bu şubeye dilekçe vermemi istiyor. Parayı ülkenin bir ucuna ücretsiz dijital gönderim
Kuveyt Türk’te Hesap Kapatma Talebim Telefonla Bağlantısız Kaldı
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dah...il olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte
Kredi Kartı Limit Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı ...görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanıml
Kuveyt Türk ATM Para Yutması Ve 1.000 TL Eksik Ödeme Sorunu
Kasım ayının 17’sinde Antalya Muratpaşa Güzeloba PTT şubesindeki PTT ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 2.700 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak ilk sesli kaydı olu
Uluslararası Pakette İzinim Olmadan Kesilen 293,99 Euro Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk’te kullandığım uluslararası paketle ilgili olarak hesabımdan 11.11.2025 tarihinde 293,99 Euro paket kullanım... ücreti adı altında iznim ve bilgim dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu paketle ilgili tarafıma böyle bir ücretlendirme açık ve net şekilde bildirilmediği gibi, bu tutarı onayladığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
















