to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır defalarca kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen, tüm başv...urularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandırılıyor. Tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü sebep açıklanmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme ve mağdur
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi yaptığım, ana bankam olarak gördüğüm Kuveyt Türk’te, hesabımdaki HGS bakiyeme haksı...z yere el konuldu. Farklı bankalardan birçok teklif gelmesine rağmen tercihen Kuveyt Türk ile çalışmaya devam ediyordum ancak yaşadığım bu olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. 26.0
Kuveyt Türk’te bulunan altın hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve birikimlerimi bu hesapta tutuyorum. Norm...al şartlarda altın alım‑satımında makas aralığı genelde 60–70 TL civarında iken, özellikle altın yükselişe geçtiği anlarda bankanın bu makası bir anda 140 TL’lere kadar çıkardığını
"En sonunda çağrı merkezi yardımı ile Siirt şubesine ulaştık. Yoğunluğu bahane ettiler ama çözdüler. Çağrı merkezinden Rana hanıma teşekkür ederim."
26 Ocak günü saat 12.00 civarında Kuveyt Türk üzerinden kendi hesaplarım arasında SWİFT işlemi yaptım. Türkiye’deki hesa...bımdan Birleşik Arap Emirlikleri’indeki hesabıma dirhem göndermek istedim. İşlemin açıklama kısmına “kişisel borç” yazdığım için, daha sonra bana SPK’ya göre bu şekilde “borç” ifad
26.01.2026 tarihinde Almanya’dan Wise uygulaması üzerinden kendi adıma Kuveyt Türk hesabıma 80 euro para transferi yapıl...dı. Eskişehir Odunpazarı Yunusemre Şubesi’ndeki hesabıma gelen bu işlemde, “Uluslararası fon transfer ödemesi ücreti” adı altında 38,22 euro kesinti yapıldığını gördüm. Gönderici
Kuveyt Türk Miles&Smiles Kuveyt Türk Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Son dönemdeki harcamalarımı incelediğimde bank...anın mil yükleme konusunda ciddi hatalar yaptığını tespit ettim. 25 Ocak 2026 tarihinde yaptığım 19.999 TL tutarındaki e-ticaret harcamam için hesabıma 1.000 mil yüklendi ancak ba
Kuveyt Türk kredi kartımı kaybettiğim için 7 Ocak tarihinde kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan... bu kadar zaman geçmesine rağmen banka hâlâ yeni kartımı bana ulaştıramadı. Bir bankanın kredi kartını 20 günde müşterisine ulaştıramaması kabul edilebilir bir durum değil. Kartım
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Emekli... maaşım 16.881 TL iken 15.000–20.000 TL aralığı için verilen 20.000 TL prom
"Teşekkür ederim"
Holiganbet hesabımda yaptığım para yatırma işlemlerim hesabıma aktarılmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. Emre1577 kullanıcı adlı hesabıma 24 Ocak tarih
"Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Mobil uygulamasına Android cihazımdan 3–4 gündür giriş yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde ekranda yalnızca “bağlanıyor” şeklinde bir döngü
Sayın yetkili, aşağıda bana çekilmiş olan mesaja istinaden doğalgaz faturamı Kuveyt Türk Mobil üzerinden sağlam kartla ö...dedim, ancak mesajda yazan indirim uygulanmadı. Kendilerine bildirdiğim halde sorunumla ilgilenilmedi. Bu nedenle bu bankadan şikayetçiyim; beni aldattıkları için gerekli işlemin y
Kuveyt Türk’ten çağrı merkezi üzerinden 09.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda kartımın Kuryenet’e teslim edildiği söyleniyor; ancak Kuryenet’ten bana ne bir takip/bilgilendirme mesajı geldi
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.’nin Sağlam Kart’ı için düzenlediği “Kuveyt Türk Mobil’den müşteri ol, 30.000 TL ve üzer...i alışverişlerde 2.000 TL ekstre indirim fırsatını kaçırma” kampanyasından faydalanmak amacıyla 23.01.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji web sitesi üzerinden 44.198 TL tutarında bir
Kuveyt Türk kartımın internet alışverişi ve benzeri işlemlere açık olmasına rağmen Spotify Premium ödemesini gerçekleşti...remiyorum. Kartımın son dört hanesi 2493 olan kartımla hem bugün, yaklaşık beş dakika önce hem de bu hafta içinde birkaç kez denememe rağmen Spotify Premium Türkiye planını TL olar
23 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk Bankası’na ait banka kartımla, İstanbul Bahçeşehir’deki Akbatı AVM’de bulunan Yapı Kr...edi Bankası ATM’sinden 12.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, yatırdığım parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. ATM ekranında, işlemin gerçekleştirilemediğine ve
Kuveyt Türk’e ait, sonu 6501 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 445,24 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ai
Ben uzun yıllardır Kuveyt Türk’ün müşterisiydim. Banka ile herhangi bir sorunum yoktu ve hesabımı aktif olarak kullanmak...taydım. Zaman zaman yüksek miktarlarda para giriş çıkışlarım da oldu ancak genel olarak hesabımı günlük olarak kullanan bir müşteriydim. 15.09.2025 tarihinde hesabım hiçbir gerek
Kayseri’de faaliyet gösteren Erkam Eğitim Gençlik ve Kültür Derneği olarak Kuveyt Türk Kayseri Sahabiye Şubesi’ne dernek... hesabı açtırmak için başvuruda bulunduk. Bugün sabah şubeye bizzat giderek yaptığımız görüşmede, derneğimizin Kamu Yararı Belgesi olmadığı gerekçesiyle hesap açamayacakları tarafı
Kuveyt Türk’te bulunan müşteri numaramı öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden asla gerçek bir müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum. 444 0 123 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli aynı menü döngüsüne giriyor ve sonunda görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor; hiçbir şekilde müşteri hizme
2016 yılında Kuveyt Türk Kavacık şubesinden kredi kullanmak için işlem yaparken, bilgim ve iznim olmadan adıma kayıtlı o...lmayan bir kişinin doğalgaz faturası hesabıma otomatik ödeme talimatı olarak tanımlanmış. Benim onayım dışında verilen bu talimat nedeniyle o tarihten bu yana yaklaşık 5 adet doğal
Kuveyt Türk’e 06.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sis...temde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte alışverişlerimde ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün konuyu sormak için Ba
03 Ocak tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası A**** K****** – Beylikdüzü Şubesine yalnızca kredi kartı başvurusu yapmak ...amacıyla gittim. Görüşme sırasında tarafıma BES önerildi ve ben sadece bir adet BES sözleşmesi için onay verdiğimi açıkça belirttim. Ancak şubeden ayrılmak üzereyken başka bir ban
Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma bağlı 6560 ile biten banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde 4.836 TL tutarında bir harcam...a yapılmış görünüyor. Bu işlemi yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve benim bilgim, onayım olmadan gerçekleşmiş durumda. Kartım fiziksel olarak şu anda halen bende ve herhangi bir kay
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 22 Şubat tarihinde Mymed Eczacılık firmasından 51.855 TL tutarında, mobil uygulamada da sağl...ık harcaması olarak görünen bir alışveriş yaptım. Kartın sağlık harcamalarına 5 taksit özelliği olmasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak harcama kartıma tek çekim olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
