to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Feriköy Şubesinde Kiralık Kasa Ücretinde Aşırı Artışa Şikayet
Kuveyt Türk Feriköy Şubesi’ndeki küçük boy kiralık kasam için geçen sene 1.614 TL aidat öderken, bu sene aynı kasa için 7.215 TL ücret talep edildi. Bugün şubeden telefonla aranarak bu tutar tarafıma iletildiğinde, artışın aşırı olduğunu belirttim.
İtiraz ettiğimde bunun bu sene banka politikası nedeniyle böyle olduğu ifade edildi, ancak neredeyse katbekat artan bu tutarın neye göre belirlendiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hakkaniyetli ve makul bulmuyorum.
Kiralık kasa aidatımın makul bir oranda, geçen seneyle kıyaslandığında kabul edilebilir seviyelere çekilmesini ve söz konusu artışın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Halen tarafıma dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Dönüş yapan oldu mu