Teslim Edilmemiş Kartın Teslim Edilmiş Göstermesi Ve Hesabın Kapatılmaması
Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma bağlı banka kartım bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemlerinde kartın teslim edilmiş olarak göründüğü söylendi. Kartı hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi sebebiyle bu bankayla çalışmamın mümkün olmadığını, yaşananların güven sarsıcı ve rahatsız edici olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye’deki, Santral şubesi olduğunu düşündüğüm Kuveyt Türk şubesine giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve açık görünmeye devam ediyor.
Teslim edilmemiş kartın teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve ardından hesabımın kapatma talebime rağmen hâlâ kapatılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt Türk’ten, Ümraniye’de işlem yaptığım şubedeki açık olan hesabımın bir an önce, gecikme olmaksızın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
İncelemeniz bir türlü bitmedi şaka gibisiniz. Açılan hesabın kapatılmasını istiyorum. Büyük bir hayal kırıklığısınız







