to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Troy Kampanyasındaki İade Ve Puan Yüklemesi Gerçekleşmedi
15 Şubat 17:02282
Kuveyt Türk’ün “Troy Ramazan ayına özel yüzde on iade” kampanyasından yararlanmak için Kuveyt Türk Troy kartımla bugün yaklaşık 8.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan/iade yüklemesi yapılmadı.
Kartımın son 4 hanesi 1751’dir. Konuyla ilgili bankadan bilgi almak istediğimde olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Kampanya koşullarını sağladığım halde puan/iadenin yüklenmemesi beni mağdur etti.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim puan/iadenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba. Neden reddetmişler acaba size bildirdiler mi? Ben bu kampanyayı Kuveyt'in sitesinde göremedim ama bugün Troy sitesinde gördüm. Neden sitede duyurmamışlar anlamadım.