"Teşekkürler"
Kütahya Porselen iade
191 şikayet
Kütahya Porselen Çeyiz Takımı Görselle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün
Kütahya porselenden çeyizim için internet sitesi üzerinden San Macro model olmak üzere iki takım yemek takımı satın aldı...m. Sitedeki görsellerde ürünler parlak, beyaz ve oldukça şık görünüyordu, bu yüzden özellikle çeyizim için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürünler görselle alakası bile olmayacak
Video Şikayetler
Kütahya Porselen Chef Taste Tabaklarda Çizilme Ve Kaplama Kaybı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kütahya Porselen Chef Taste 24 parça yemek takımını 2023 yılında N11 üzerinden İkramdünyası satıcısından satın aldım. Ya...klaşık 15 ay sonra tabakların üzerinde yoğun çizilmeler oluştu ve üzerindeki sır tabaka yer yer tamamen yok oldu. Hem sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için hem de ödediğim




Kütahya Porselen Tavalarda Renk Atması Ve Cevapsız Değişim Süreci
Kütahya Porselen Outlet Mağazası Şirinevler şubesinden biri büyük biri küçük olmak üzere iki adet tava aldım. Kısa sürel...i ve az kullanıma rağmen her iki tavada da renk atması ve lekelenme sorunu yaşadım. Tavanın hem ilk halini hem de şu anki halini gösteren fotoğrafları da özellikle ilettim. Sorunu


Kırık Parçalarla Teslim Edilen Kütahya Porselen Yemek Takımı
"Bugün eksikler giderildi paketleme bu sefer özenliydi teşekkür ederim"



Kütahya Porselen Yemek Takımı Gecikmesi Ve Çiçek Sepeti İlgisizliği
21 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Porselen Toprak 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 454508021’dir. Çiçek Sepeti tarafına durumu defalarca iletmeme rağmen sadece şikayetimin alındığı söyleniyor,
Kırılan Ürünler İçin Geciken İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.05.2026 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinden servis tabağı siparişi verdim. Siparişime ait kp2905828792 num...arasıyla 3 Haziran günü kargo şirketinden, ürünlerin kırıldığı ve gönderim olmayacağı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Bunun üzerine Kütahya Porselen müşteri hizmetleri ile görüş
Yanlış Kupa Gönderimi Ve İade Sürecine Girmeden Doğru Ürün İstiyorum
Kütahya Porselen’in kendi resmi sitesi kutahyaporselen.com üzerinden iki adet kupa siparişi verdim. 23 Haziran’da ürünle...ri teslim aldığımda kupalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Ertesi gün, 24 Haziran’da firmayla iletişime geçtiğimde ürünü önce kargoyla geri göndermem gerektiği, ürün

Kütahya Porselen'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta kp1505822441 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum ve bana kargo ...gönderimi sağlandı ancak gelen ürün benim siparişim değildi, yanlış ürün tarafıma gönderildi. Ürünü müşteri temsilcisi ile konuşup verilen kargo kodu ile 23 Mayıs’ta gönderdim. Ald
Trendyol Satıcısının Kırık Tabağı Değiştirmemesi 3 Hafta Bekleyince İade Talebi
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi

Kırık Servis Tabağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Geçte olsa Kütahya Porselen dönüş sağladı ve kırık parçaların yerine yenilerini gönderdi. Teşekkür ediyorum."




Kırık Tabak İçin Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt a...dresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin ucunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün stoklarında bulunmadığını söyle
Kırık Tabak İçin Kesin Teslim Sözü Verildi, 20 Gün Bekletildi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
Ayıplı Ürün Gönderildi, İade Kodu Verilmedi
Kütahya Porselen’in online mağazasından kp1405822210 numaralı siparişle satın aldığım Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 K...işilik Yemek Takımı, İstanbul Pendik’teki adresime bazı parçaları kırık ve kusurlu, ayrıca hafif nemli şekilde teslim edildi. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için 6502 sayılı




Kırık Porselen Parçalar Ve 10 Günlük Cevapsız Satıcı Yanıtı
Pazarama sitesinden, Kütahya Porselen satıcısından aldığım ürün teslim edildi. 24 parçanın 6'sı kırık çıktı. Pazarama si...tesine bildirdim. 10 gün oldu, yanıt yok. Satıcıdan bilgi gelmesini bekliyoruz şeklinde yanıt alıyorum. 3 kere aradım bu süreçte. Kırık parçaların değişimi veya iade konusunda satı




Kırık Çorba Kasesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kütahya Porselen’den N11 üzerinden aldığım 6 kişilik yemek takımım pazartesi günü teslim edildi. Kargo elime ulaştığında... tüm ürünleri tek tek kontrol ettim ve yalnızca bir adet çorba kasesinde küçük bir çatlak olduğunu fark ettim. Takımı kesinlikle iade etmek ya da bununla uğraşmak istemiyorum. Sip




Kırık Pasta Takımı Ve İade Sürecinde Kargo Reddi Şikayeti
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden geçtiğimiz hafta, Mayıs ayı içinde bir pasta takımı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında paketi açtığımda altı tabaktan birinin kırık, diğerinin ise bariz şekilde hatalı ve deformasyonlu olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmak istemediğim için ücret i


Kütahya Porselen Hasarlı Ürün Teslimatı Tam Takım İadesi Talebi Ve Ani Fiyat Düşüşü
Kütahya Porselen markasına güvenerek Trendyol üzerinden 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 23 Şubat tarihinde tesl...im aldığımda çorba kaselerinden birinin hem çatlak hem de ucundan kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kargo paketi yoğun yağmur nedeniyle tamamen ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Tre
Kırık Servis Tabağı Ve Reçelliğin Değiştirilmesini İstiyorum
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen mağazasından Anneler Günü için Ottoman Elegance Yeşil-2 isimli 6 kişilik kahvaltı se...ti satın aldım. Ürünü 11.05.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketi açtığımda büyük servis tabağı ile reçelliğin kırık olduğunu gördüm. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde

Kütahya Porselen İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Tutarsız Bilgi
Kütahya Porselen ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 Nisan tarihinde Trendyol üzer...inden bir kahvaltı takımı siparişi vermiştim, teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmediği için siparişi iptal ettim. Trendyol tarafında iptal sonrası iade anında
Kırık Çukur Yemek Tabağı İçin Yedek Parça Gönderilmedi
Trendyol üzerinden 29 Nisan tarihinde Kütahya Porselen markalı 6 kişilik bir porselen yemek takımı satın aldım, ürün 4 M...ayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda takımın içinden 3 adet çukur yemek tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünü hediye aldığım için komple iade etme imkanım olmadığından durumu

İlan Edilen 21 Cm Pasta Tabakları Gönderilmedi, Yanlış Boyutta Ürün Aldım
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi olan kutahyaporselen.com üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Indigo Bloom 30 Par...ça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim, ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sette bulunan pasta tabaklarının ilanda belirtildiği gibi 21
Kırık Servis Tabağı Ve Geciken Tedarik
N11 üzerinden 205242976333 sipariş numarası ile Kütahya Porselen Bone V‑form 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Plat 513300... satın aldım. Ürün 3 Nisan’da teslim edildi ve kutuyu açtığımızda takımın servis tabaklarından birinin kırık olduğunu fark edip hemen mağaza ile iletişime geçtim. 10 Nisan 2026 ta


Anneler Günü Hediyesi Siparişinde Gecikme Ve İptal Talebi
03.05.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet pasta takımı siparişi verdim, sipariş numara...m кp0305805471. Toplam 1256 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünleri hediye olarak, Anneler Günü için almıştım ve bu gecik




















