to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinden servis tabağı siparişi verdim. Siparişime ait kp2905828792 num...arasıyla 3 Haziran günü kargo şirketinden, ürünlerin kırıldığı ve gönderim olmayacağı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Bunun üzerine Kütahya Porselen müşteri hizmetleri ile görüş
Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta kp1505822441 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum ve bana kargo ...gönderimi sağlandı ancak gelen ürün benim siparişim değildi, yanlış ürün tarafıma gönderildi. Ürünü müşteri temsilcisi ile konuşup verilen kargo kodu ile 23 Mayıs’ta gönderdim. Ald
Kütahya Porselen ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 Nisan tarihinde Trendyol üzer...inden bir kahvaltı takımı siparişi vermiştim, teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmediği için siparişi iptal ettim. Trendyol tarafında iptal sonrası iade anında
Kütahya Porselen’in online sitesi üzerinden 2 takım yemek takımı aldım. Ürünler görseldeki gibi parlak değil, mat bir re...nkte geldiği için beğenmedim ve teslim aldıktan 3 gün içinde kargo ile iade ettim. 11.03.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş için kartımdan 5.703 TL çekilmişti. İadeyi yapalı 13
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka, satıcı firma cheeapshopp üzerinden 6 kişilik 2 adet yemek takımı satın aldım.... Sipariş numaram 7330030453263124’tür. Bu takımlardan biri kargo hatası sebebiyle iade oldu ve ücreti tarafıma sorunsuz bir şekilde geri ödendi. Diğer yemek takımı ise tarafıma kı
28.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi, İstanbul yolu üzerindeki Kütahya Porselen mağazasından 52 parça Luz Bone yemek tak...ımı satın aldım ve 20.000 TL’nin üzerinde bir tutarı nakit olarak ödedim. Kasada bana 15 gün içinde değişim, 1 hafta içinde ise iade hakkım olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerin
Kütahya Porselen’in mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde 4656 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Ürün... 9 Ocak’ta elime ulaştığında paketi açtığımda takımın kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim ederken kargo firması herhangi bir kontrol yaptırmadı, paketi açıp bakmama da izin verme
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet 12 parça Türk kahvesi fincan takımı satın aldım ve toplamda yakla...şık 2.800 TL ödeme yaptım. Ürünlerin birini 16.12.2025 tarihinde, diğerini 19.12.2025 tarihinde tarafıma verilen kod ile belirtilen kargo firması üzerinden iade olarak gönderdim.
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi olan kutahyaporselen.com üzerinden kp0510**5105 numaralı siparişimle bir yemek... takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tabakların yaklaşık 6–10 tanesinde desen kısımlarında boya eksiklikleri ve benzeri üretim hataları olduğunu gördüm. Ürünü özellikle
Ben aşağıda bahsettiğim iade hakkımı her türlü Tüketici Hakları'na da başvurarak alırım hiç sorun değil ama bu konuyu aç...mamın asıl sebebi müşteri hizmetlerindeki 2 çalışanın saygısız davranmaları. İlk konuştuğum kişi sözleşmeye ve yönetmeliğe bakacağım dedikten sonra sizi bekleyemem şeklinde ses to
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden satın aldığım yemek takımını yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünü kp1...711665768 kargo takip numaralı kargom geldi ve iade ettim tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1.800 TL tu
"Evet ben şikayeti yazdıktan 2 saat sonra iade ettiniz! İletişime geçeceğim bir durum yok siz en başından iade etmediğiniz için yazdım burada zaten"
Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra parçalard...a kusurlar olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak parça temini talep ettim. Ancak en fazla 3 adet parça temini yapılabileceği, 3 parçadan fazla kusur varsa ürünle
17.10.2025 tarihinde Kütahya Porselen uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı tarafıma kırık şekilde teslim edil...di. Sipariş numaram: kp1410639277. Ürünü ilk kez bu markadan aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Ürünün iadesi için sistem üzerinden iade kodu aldım ve 1 haf
Kütahya Porselen’den İzmir Çiğli adresine sipariş verdiğim Moderna 8 parça yemek takımı (3 takım) ile ilgili ciddi sorun...lar yaşadım. 4 Ağustos’ta teslim aldığım siparişimde, üç kutudan birinin tamamı (8 parça) kırık çıktı. Diğer iki kutuda da ikişer kırık tabak vardı. Toplamda 24 parçadan 10’u kırık
KP2906596602 numaralı Kütahya Porselen siparişim bana teslim edilmeden kırılmış ve kargocu arayıp iade işlemi yapıyorum ...dedi. Değişim olmuyor mu yani ne saçma bir olay. Ürünün fiyatı iki katı artmış şuan bu mağduriyetimi kim karşılayacak. Değişimde yok direkt iade ediliyor. Ürün fiyatı yükseldiği iç
