2.3 
Kütahya Porselen kırık parça garantisi demesine rağmen kırılan tabağın yerine yenisini göndermiyor. Müşteri hizmetleri bayileri arayın diyor, bayiler bırakın müşterinin aldıktan sonra kırdığını kutusundan kırık çıkan için 1 yıldır bekliyoruz diyor. Kütahya Porselenin ana sayfasında yazdığı gibi kırı...
Kütahya Porselen'in internet sitesinden iki takım Zeugma yemek takımı aldım elime ulaştı ürünleri defolu müşteri hizmetleri bir türlü temsilciyi bağlamıyor çok sinir bozucu 9-17 arası hizmet veriyorlarmış güya başka zamanda cevap vermiyorlar çok ayıp böyle kurumsal bir firmanın yaptığı.
Kütahya Porselen tabağımın 1 tanesinde leke var. Değişim istiyorum aradığımda müşteri hizmetleri biz yapmıyoruz dedi. Çok ilgisizlerdi. Aldığımız yerde kalmadığı için değişim yapamadılar. Başka mağazalarda kalmamış. Lütfen şikayetimin giderilmesini istiyorum
23.01.23 tarihinde Kütahya porselenden aynı aldığımız mimoza porselen yemek takımı 18 parça aldık. 26 ocakta elimize geldi ancak hem kırık hem yanlış ürün yolladılar İade etmeyi istedim müşteri hizmetlerini defalarca aradım ulaşamadım WhatsApp'tan mesaj attım dönüş sağlanmadı Instagram'dan ve e-ma...
3 takim sipariş verdim iki takım sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ama 3. Takımda 3 tabağım kırıktı. Müşteri hizmetlerine ulaştım. İlk etapta iki taba...
Kütahya Porselenin kendi sitesinden yemek takımı aldım kırık bir parça ve bir de yamuk bir kase geldi iade yapmaya çalışıyorum kırık yemek tabağının v...
Aldığım ürün görselde beyaz ama gönderilen krem rengi, kime sordunuz, neye göre gönderdiniz, böyle iş mi olur. Tabaklardan birinin köşesi bayağı kırık birinin de altı kırık. Müşteri hizmetleri de ayrı bir sıkıntı ulaşılamıyor bir türlü aldığıma pişman oldum ya
Kütahya Porselen'den yemek takımı aldım 6 kişilik 4 takım aldım kenarları altın yaldızlı ilk yıkamada yaldızları soldu müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle iade ya da değişim yapmayacaklarını söylediler elde yıkamam gerekiyormuş bu devirde kaç kişi elde yıkıyor acaba ki makinede elde yıkama progra...
11 Kasım'da Kütahya Porselen'den 12 kişilik yemek takımı almıştım. Takımın yarısı kırık gelmiş. Kargo görevlileri bu kadar büyük kolileri açmamız için...
Kütahya Porselen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kendi internet sitesinden aldığım 52 parça yemek takımı defolu ve kırık parçalar mevcut ama asla m...
Kütahya Porselen web sayfasından 2 adet yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram KP1611282811`dır. Yemek takımları Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Kargo takım numaram 607376158285`dır. Kargo şubeye 19.11.2022 tarihinde vardı ve dağıtıma çıkartıldı. Bu tarihten 22.11.2022 tarihine kadar kargo yoğun ol...
Kütahya Porselen Trendyol'dan bir ürün aldım. Teslim edildi gelen ürünü beğendiğimiz için aynısından bir tane daha sipariş verdik bu sefer kendi sitesinden verdim, sipariş onaylandı 2 gün geçti kargoya verilmedi mail attım, maile geri dönüş oldu 5 gün içerisinde verilecek bilgisi verildi. Bu zamana ...
Ürünüm bir hafta gelmedi sonra iptal ettiler iade sebebi söylenmeden taksitle almıştım aylarca tek tek geri yatacak cidden acayip müessese Trendyol'da indirim yaptılar satışlar çok olunca kendi sitesinden alınanları iptal ettiler. Müşteri hizmetleri de ulaşılmıyor sorumsuz çalışanlar ilgisizler.
