Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.553

Kütahya Porselen
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kütahya Porselen Mağaza

138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 68görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen İndirim Var Ama Aslında Yok...

Kütahya Porselen mağazasının web sitesinden alışveriş yapmak istedim. İndirim olduğuna dair ekran görüntüsü ektedir. Alışverişim esnasında 151 TL olan ürünler kasaya geldiğimde 321 TL oluyor. Bu işlemlerinde ekran görüntüsü mevcut. Tüketici kanunu der ki: ilan edilen fiyattan satış yapmak zorundadır...

Devamını oku
Kütahya Porselen İndirim Var Ama Aslında Yok...
profile
  • 113görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Taurus AVM Hisar Mağazası, 6 Aydır Yemek Takımımı Teslim Etmedi

Taurus AVM Hisar mağazasından, Kütahya Porselen markasına ait "Pearl Porselen Mood Tarçın 6 kişilik 24 parça yuvarlak yemek takımı" satın aldım fakat teslim edildiğinde ürün ayıplı olduğunu için mağazaya götürüp değişim talep ettim. 26 temmuzda talebim işleme alındı 6 ay geçti hala yemek takımını ta...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kütahya Porselen Mağazan Aldığım Yemek Takımının Defolu Çıkması

2 gün önce Maltepe Kütahya Porselen mağazasından aldığım yemek takımını eve gelip baktığımda hüsrana uğradım. Mağazada gördüğüm takımla alakasız ve defolu, ezikler bombeler kenar detaylarının soluk olması beni şok etti. Gerçekten böyle bir markaya bu davranış hiç yakışmadı.

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayıplı Ürün Satan Kütahya Porselen İadeyi Kabul Etmiyor.

Kütahya Porselen'in Ankara Mamak'da bulunan mağazasından 18/12/2021 tarihinde 24 parça Milena yemek takımı aldık. İndirimli ürün olduğu gerekçe gösterilerek aldığımız ürünü mağazada açtırmadılar, kırık çıkarsa almayız dediler. Kutunun üstü şeffaf naylon ile sarılı olduğu için tabakların çoğunun sağl...

Devamını oku
 
ayipli-urun-satan-kutahya-porselen-iadeyi-kabul-etmiyor-1.pdfpdf
 
ayipli-urun-satan-kutahya-porselen-iadeyi-kabul-etmiyor-2.pdfpdf
 
ayipli-urun-satan-kutahya-porselen-iadeyi-kabul-etmiyor-3.pdfpdf
 
ayipli-urun-satan-kutahya-porselen-iadeyi-kabul-etmiyor-5.pdfpdf
profile
  • 210görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 14:21

Kütahya Porselen Hasarlı Ürün Satıyor

Kütahya teflon tencere setini daha ilk kullanımda ocakta kapağı patladı. Ve satarlarken ürün 2 yıl garantili diye sattılar. Mağazaya bununla 2-3 oldu gittiğim ve her gitmemde bir yalan söylüyorlar. Garantisi yok diyorlar ama garantisi var gibi bir sürü yalan ve ben hala mağdurum.

Devamını oku
Kütahya Porselen Hasarlı Ürün Satıyor
videoplayer-icon
profile
  • 922görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 07:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kırık Eksik Parça Temini

Kayseri buzkan mağazalarından aldığımız Kütahya Porselen marka yemek takımı içindeki parça kırık çıktı. Firma sürekli fabrika ile iletişime geçtiklerini ve ürünü getirteceklerini belirtmesine rağmen, kırık ürünü getirtmedi. Yılların Kayseri firması buzkan diye güvendik, ama güvenilir görünen firmada...

Devamını oku
profile
  • 1535görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 21:32

Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Sağlayamıyorum

Sahibinden.com üzerinden 2018 yılında Kütahya porselenden çeyiz seti aldım yemek takımının kahve fincanı kırık olarak geldi. Çeyizlik olduğu için garanti süresinin başlamaması için mağaza faturamı göndermedi. Kütahya Porselen sitesinde kırık parça talebinde bulundum ama fatura numaram olmadığı için ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Parça Temini Sağlayamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 884görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 22:20

Kütahya Porselen Kırık Ürün Tedariği

Kütahya Porselen legacy kahvaltı seti kullanıyorum. Tabaklardan bir tanesi kırıldı. Her zaman ürün garantisi veren firma şimdi kırık ürün tedariği ile ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmeyip mağazaya yönlendirdi. Mağaza da bize geri dönüş yapmadı. Markaya güvenerek yaptığım alış verişten pişma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1204görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 15:19

Kütahya Porselen Işın Ticaret (İstoç) Bayiden Alınan Tencere Seti

Kütahya Porselen 'den tencere seti aldık. 1 2 kullanımdan sonra tencerelerin içinde lekeler oluşmaya başladı. İstoç'dan aldığımız bayiyi aradık ürünlerimizde problem olmaz siz yakmışsınızdır gibi gibi baştan savma cümleler kullandılar neyse zar zor adresimizden aldılar 1 tanesini alt tabanı onarıldı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 01:11

Kütahya Porselen Kullanılmış Pis Tavalar Satılıyor

Kütahya'ya gittiğimde mağazalarını önceden gezmeyi çok severdim halka çok güzel imkanlar sağlıyordunuz ama bu sefer gittiğimde çok kötü oldum raflar yenilenmiş alt tabakanın gelip aldığı uygun ürünler yok yani halk yok sayılmış zenginlere göre ayarlama yapılmış Kütahya'nın halkını bir kalemde Silen ...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kullanılmış Pis Tavalar Satılıyor
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1057görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 16:12

Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik

Beyaz Dünya Plaza adlı satış mağazasından aldığım Olympos 83 parçalık yemek takımının bir fincanı evime kırık olarak ulaştı. Mağazada böyle bir durumda garantinin geçerli olduğunu ve verilen iletişim bilgilerinden ulaşıldığında değişim yapılacağını söylemişlerdi. Ancak gelen ürün için yetkililere ul...

Devamını oku
Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik
Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik
Kütahya Porselen Kırık Ürün / İlgisizlik
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1597görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 14:40

Kütahya Porselenin Dökülen Tabaklarının Kalitesizliği

Kütahya porselenden ayrı ayrı iki adet 6 kişilik yemek takımı aldım. Nano ceram mı bir tanesi öyleydi o ceram denilen serilerin yemek tabakları ve çorba kaseleri o kadar kalitesizmiş ki bütün tabak çanakların kenarları döküldü gitti o yüzden o seramikler kesinlikle alınmaz. İkinci konu diğer porsele...

Devamını oku
Kütahya Porselenin Dökülen Tabaklarının Kalitesizliği
Kütahya Porselenin Dökülen Tabaklarının Kalitesizliği
Kütahya Porselenin Dökülen Tabaklarının Kalitesizliği
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 810görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 17:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Mağazasında Garantisiz Kalitesiz Mal Satılıyor

Kütahya Porselen Kütahya mağazasından çeyizim için 5-6 bin tl lik alışveriş yaptım ve aldığım baharatlığı 2 ay sonra açıp kullandım şu an baharatlık paslanmaz çelik dedikleri halde pas içinde kullanılamaz durumda mağazaya faturamla ulaşıp sorunu aktardım Kütahya Porselen üretimi olmadığı için garan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 15:45

Kütahya Porselen Enjoy Otel Mağazası Personel Yetersizliği

Geçtiğimiz günlerde Sapanca Ng Enjoy otelde konakladık. Otel içerisinde yer alan Kütahya Porselen mağazası personel yetersizliğinden dolayı kapalıydı. Belirtilen numarayı aradığımızda görevli personel özür dileyerek markette müşterisinin olduğunu, tek başına çalıştığı için porselen mağazasının kapal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 14:55

Kütahya Porselen İade Etmek İstiyorum

Merhaba 10 gün önce Kütahya mağazasında aldığım yemek takımını iade edebilir iyim ambalajı sağlam tertemiz duruyor. Bana sorun çıkartırlar mı acaba 14 gün cayma hakkım olduğu halde tereddüt ediyorum. Yardımcı olur. Musunuz o kadar ödeme yaptım lütfen sizden olumlu cevap bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 564görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 19:29

Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!

Merhaba Bolu Ankara yolu üzerindeki Highway adli tesisteki şubenizde yanlışlıkla tam köşeye konulan tabağı düşürüp kırdığım için ödeme yapmaya zorlandım. Ve yaptım da. Mağaza tarafından emanet koyulup ödemeye zorlandığım için gerekenin yapılmasını en kısa sürede para iadesinin yapılmasını talep ediy...

Devamını oku
Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!
Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!
Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!
videoplayer-icon
+1
profile
  • 692görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 15:11

Kütahya Porselen Yedek Parça Temini Yok.

2 sene evvel satın aldığım ürünün 1 parçası kırıldı ve hiçbir mağazanız ilgilenmiyor ayrıca de mail attığım destek sitesinden de yardım bulamadım. Müşteri hizmetleri de ilgilenmedi sağ olsun kırıldı bitti çöpe mi atalım. Yani takımı ben komple yeni takım almak zorunda değilim. Kırılan parçayı almak ...

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 12:35

Kütahya Porselen Egepark Mağazasında Pos Cihazının Bitmeyen Arızaları

İzmir Egepark mağazasından yemek seti almak istedim, iki gün üst üste gittim bana pos cihazlarının çalışmadığını söylediler. Merkezi aradığımda ise N** hanıma bir türlü bağlayamadı santral. Sürekli geçiştirdi. Kaç kuşaktır severek kullandınız bir markaya hiç yakışmadı!

Devamını oku
profile
  • 587görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 15:11

Kütahya Porselen Kargom Getirilmedi Şikayetçiyim

Trendyol'dan ürün aldım kargoyu dağıtıma çıkartan kurye telefonumu aradı açamadım arkasından aradım mesaj attım kargomu bekliyorum diye adreste yok denilerek kargomu şubeye geri götürüyor mağazada çalışıyorum. 10 tane kişi var adrese gelmeden tokat şubesi

Devamını oku
 
kutahya-porselen-kargom-getirilmedi-sikayetciyim-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1437görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Lively Hisar Ankara Optimum Mağazasının Sattığı Hatalı Yemek Takımı

Lively Hisar Optimum mağazasından kızım s** i**  adına çeyiz olarak 23.03.2021 'de beğenerek siparişini vererek ödemesini peşin yaptığım p203ymt,09772,01 Kütahya Porselen bone ilay 12 kişilik 53 parça yemek takımı (bnıly53yt00) nı kargo ile 03.04.2021 tarihinde evimize getirdiler. Teslim aldığımız t...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 02:04

Kütahya Porselen Ürün İade Alınmaması

Mağazanızdan Kütahya Porselen yemek takımı almıştık. Üründe eksik takım çıktı. İade etmek istiyorum. Bulunduğum semtten en yakın şubenize ürün ile beraber gittim. Çalışan yetkililer Ürün iadesini almadı. Telefon numarası istediler ve 1 hafta içinde dönüş yapacağız dediler, ama 1 ay oldu halen dönüş ...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 20:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Ürünü 2 Aydır Kargolamıyor.

Kütahya Porselen web mağazasından 25.03.2021 tarihinde satın almış olduğum fincan takımı kargo hazır olarak görünmesine rağmen halen elimize ulaşmadı....

Devamını oku
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2021 20:36

“Ürün şikayetim yayınlandıktan sonra firma tarafından kargolanmış ve elime ulaşmıştır. Umarım bundan sonraki alışverişlerimde bu gibi problemler yaşanmaz. Bu anlamda ilgilerinden dolayı Şikayetvar sitesine ve geçte olsa ürünü gönderen Kütahya Porselen firmasına teşekkür ederim.”

profile
  • 665görüntüleme
  • 13 Nisan 2021 14:37

Kütahya Porselen Çatal Kaşık Takımı

Kütahya Porselenden çeyizim için çatal kaşık takımı aldım aldığım mağaza bana 89 parça olarak çatal kaşık takımı verdi fakat çatal kaşığım eve geldiğinde incelediğimde hepsinde çizikler olduğunu gördüm. Mağazaya bu şekilde kabul etmeyeceğimi söyledim incelemeye gönderileceğini söylediler. İncelemeye...

Devamını oku
profile
  • 906görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 08:08

Kütahya Porselen Rengi Çok Kısa Sürede Bozulan Yemek Takımı

Merhaba ben sema can Bolu'dan yazıyorum. Highway mağazanızdan aldığım 84 parça yemek takımı özürlü çıktı. Örnek olarak yedi parça tabağı mağazaya bıraktım. 30 senelik yemek takımımı rengi solduğu için yenilemek istemiştim. Büyük heveslerle ilk pahalı takımımın arızalı çıkması beni üzdü. Bu hatayı te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63