to read complaints and reviews, or file yours.5.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden çeyizimiz için bir yemek takımı ve bir kahvaltı ...takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla aldığımız için kutularını uzun süre açmadık, yakın zamanda açtığımızda ise yemek takımında 6-7 parçanın, kahvaltı takımında ise neredeys
17 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Porselen’den kp1705824281 sipariş kodu ile 2 adet Kütahya Porselen Moderna 12 parça 4 ki...şilik yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinde 1 adet servis tabağı ve 1 adet yemek tabağında defo olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesi için e-posta yoluyla Kütahy
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone İlay yemek takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta oluşturduğum sipariş 11 Mayıs’ta tesl...im edildi ancak paketi açtığımda yemek takımının iki parçasının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde durumu bildirdim. Sipariş numaram 11211190175’tir. Satıcıyla iletişime geç
06.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi mobil uygulamasından kp0311650143 numaralı siparişimle kardeşime çeyiz iç...in bir kahvaltı takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kahvaltı takımından bir tabağın, yemek takımından da bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu he
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi
N11 üzerinden Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişimi 20 Mayıs tarihinde verdim, ancak aradan 1...3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ekstrem çoktan kesildi fakat ortada ne bir kargo hareketi ne de net bir bilgilendirme var. N11 müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt a...dresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin ucunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün stoklarında bulunmadığını söyle
Kütahya Porselen’den aldığım 24 parça yemek takımının içinden 1 parça kırık... çıktı. Ürünü Kırşehir Merkez’de teslim aldım. Kutu açılışında kırık parçay
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
Kütahya Porselen’in online mağazasından kp1405822210 numaralı siparişle satın aldığım Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 K...işilik Yemek Takımı, İstanbul Pendik’teki adresime bazı parçaları kırık ve kusurlu, ayrıca hafif nemli şekilde teslim edildi. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için 6502 sayılı
Trendyol üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan mağazadan “Zeugma 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı 885701” isimli ürünü... satın aldım. Ürünüm 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutu içinden üç adet parça kırık çıktı. Daha önce satıcıya sorduğumda Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün bildir
24.01.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet 6 kişilik Kütahya Porselen bone v form 26 pa...rça yemek takımı Angelica sipariş ettim. Kargom geldiğinde tüm ürünleri tek tek kontrol ettim, kırık yoktu; ancak sayarken bir hatam olmuş, çeyiz sererken bir adet pasta tabağının
Antalya Özdilek AVM’de bulunan Humazen Home Concept mağazasından çeyizim için Kütahya Porselen marka 12 kişilik yemek ta...kımını 11.020 TL’ye, 6 kişilik yemek takımını ise 5.765 TL’ye satın aldım. Alışverişlerimi 01.01.2025 ve 04.01.2025 tarihlerinde yaptım ve ödemelerimi o dönemde tamamen gerçekleşti
Yaklaşık 1,5 sene önce Antalya Özdilek Kütahya Porselen mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünün mağazada bekle...diğini ve eve teslim edilmesini talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen yemek takımım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağazayı telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde cevap vermiyor
Kütahya Porselen’den N11 üzerinden aldığım 6 kişilik yemek takımım pazartesi günü teslim edildi. Kargo elime ulaştığında... tüm ürünleri tek tek kontrol ettim ve yalnızca bir adet çorba kasesinde küçük bir çatlak olduğunu fark ettim. Takımı kesinlikle iade etmek ya da bununla uğraşmak istemiyorum. Sip
Kütahya Porselen markasına güvenerek Trendyol üzerinden 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 23 Şubat tarihinde tesl...im aldığımda çorba kaselerinden birinin hem çatlak hem de ucundan kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kargo paketi yoğun yağmur nedeniyle tamamen ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Tre
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihli kp2804795649 numaralı siparişimle Moderna 24 parça yemek ...takımından 2 adet aldım. Kargo elime ulaştığında kontrol ettiğimde, ürün sayfasındaki görselde yer alan servis tabağı ile bana gelen servis tabaklarının farklı olduğunu gördüm ve m
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ul...aştığında paketin içinden bir kısmı kırık ve hasarlı parçalar çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve kırık ürünlerin temini için kayıt açtılar, f
Kütahya Porselen’den 23 Nisan’da Bone Olympos 56 parça 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürü...n gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum, bana Yurtiçi Kargo üzerinden kullanmam için bir anlaşmalı kod verildi ve ürünü irsaliyesiyle bir
Trendyol üzerinden 29 Nisan tarihinde Kütahya Porselen markalı 6 kişilik bir porselen yemek takımı satın aldım, ürün 4 M...ayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda takımın içinden 3 adet çukur yemek tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünü hediye aldığım için komple iade etme imkanım olmadığından durumu
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 18 parça yemek takımı satın aldım. 07 Mayıs tarihinde teslim aldığım ü...rünün içinden çıkan 27 cm’lik servis tabağı kırık çıktı. Sipariş numaram #11186006166’dır. Durumu hemen Trendyol ve ilgili firmaya ilettim, öncelikle kırık ürünün tedarik edileceğ
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi olan kutahyaporselen.com üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Indigo Bloom 30 Par...ça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim, ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sette bulunan pasta tabaklarının ilanda belirtildiği gibi 21
Kütahya Porselen’in internet sitesinden 29 Nisan 2026 tarihinde saat 00:05’te Anneler Günü için verdiğim kp2804795717 nu...maralı siparişimde, Zeugma 6 kişilik yemek takımından 2 adet satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine
