to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Yakutiye Taş Mağazaları’nda bulunan Kütahya Porselen mağazasından 2024 yılında yemek takımı, su takımı ve robot ...süpürge satın aldım. Ürünlerin depoda olduğu ve daha sonra evime teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra
Kütahya porselenden çeyizim için internet sitesi üzerinden San Macro model olmak üzere iki takım yemek takımı satın aldı...m. Sitedeki görsellerde ürünler parlak, beyaz ve oldukça şık görünüyordu, bu yüzden özellikle çeyizim için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürünler görselle alakası bile olmayacak
Kütahya Porselen Chef Taste 24 parça yemek takımını 2023 yılında N11 üzerinden İkramdünyası satıcısından satın aldım. Ya...klaşık 15 ay sonra tabakların üzerinde yoğun çizilmeler oluştu ve üzerindeki sır tabaka yer yer tamamen yok oldu. Hem sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için hem de ödediğim
27.07.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in internet sitesi üzerinden toplam 4.878 TL tutarında yemek takımı ve kahve finca...nı takımı siparişi verdim. Siparişim tam 3 gün boyunca sistemde “kargoya hazır” olarak bekletildi. Bu süreçte ne siparişimi iptal edebildim ne de teslimat adresimi değiştirebildim.
Kütahya Porselen’den aldığım Moderna yemek takımımın 27 cm servis tabağı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Takımı tamamlamak... adına firma ile iletişime geçtiğimde önce stoklarda olmadığını, ara ara tekrar müracaat etmem gerektiğini ve stokta olduğunda yardımcı olacaklarını söylediler. İlk başvurudan bir
18.04.2026 tarihinde Kütahya Porselen’den Cevizli Maltepe mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünleri kontrol etmeme müsaade edilmedi. Eve geldiğimde yemek servis tabaklarından birinin üst kısmında belirgin bir çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 3 aydır bu kırık
18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek takımı ve Leonberg 24 parç...a 6 kişilik mavi yemek takımı siparişimde, ürünlerle ilgili sorun yaşadım. Moderna yemek takımının içinden çıkan tabaklardan biri kırık şekilde teslim edildi. Aynı sipariş içerisin
Kütahya Porselen’in online resmi sitesinden 52 parça bone luz yemek takımı satın aldım. Bugün tarafıma teslim edilen bu ...siparişte, takımın içinden 7 adet çorba kasesi kırık çıktı. Ürünü teslim alırken paketi açtığımda kırık kaseleri gördüm ve takımım eksik ve kullanılamaz hale geldi. Sipariş numara
"Bugün eksikler giderildi paketleme bu sefer özenliydi teşekkür ederim"
Kütahya Porselen’in Ankara Next Level AVM’deki mağazasına 12 Temmuz günü saat 15.30 civarında Bone Luz Serisi 12 kişilik... yemek takımı satın almak amacıyla gittik. Mağazada incelediğimiz yemek takımlarında belirgin lekeler ve üretim kaynaklı deformasyonlar olmasına rağmen, görevli kadın personel kutu
21 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Porselen Toprak 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 454508021’dir. Çiçek Sepeti tarafına durumu defalarca iletmeme rağmen sadece şikayetimin alındığı söyleniyor,
5.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden çeyizimiz için bir yemek takımı ve bir kahvaltı ...takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla aldığımız için kutularını uzun süre açmadık, yakın zamanda açtığımızda ise yemek takımında 6-7 parçanın, kahvaltı takımında ise neredeys
17 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Porselen’den kp1705824281 sipariş kodu ile 2 adet Kütahya Porselen Moderna 12 parça 4 ki...şilik yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinde 1 adet servis tabağı ve 1 adet yemek tabağında defo olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesi için e-posta yoluyla Kütahy
Kütahya Porselen’in uygulaması üzerinden Bone Luz form 52 parça yemek takımı satın aldım. Siparişimi 03.06.2026 tarihind...e verdim, ürün 05.06.2026 tarihinde Manisa Salihli’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, 12 parça olması gereken çorba kaselerinin 5 tanesinin kırık, 1 tanesinin ise bari
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone İlay yemek takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta oluşturduğum sipariş 11 Mayıs’ta tesl...im edildi ancak paketi açtığımda yemek takımının iki parçasının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde durumu bildirdim. Sipariş numaram 11211190175’tir. Satıcıyla iletişime geç
06.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi mobil uygulamasından kp0311650143 numaralı siparişimle kardeşime çeyiz iç...in bir kahvaltı takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kahvaltı takımından bir tabağın, yemek takımından da bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu he
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi
N11 üzerinden Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişimi 20 Mayıs tarihinde verdim, ancak aradan 1...3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ekstrem çoktan kesildi fakat ortada ne bir kargo hareketi ne de net bir bilgilendirme var. N11 müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt a...dresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin ucunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün stoklarında bulunmadığını söyle
Kütahya Porselen’den aldığım 24 parça yemek takımının içinden 1 parça kırık... çıktı. Ürünü Kırşehir Merkez’de teslim aldım. Kutu açılışında kırık parçay
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
Kütahya Porselen’in online mağazasından kp1405822210 numaralı siparişle satın aldığım Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 K...işilik Yemek Takımı, İstanbul Pendik’teki adresime bazı parçaları kırık ve kusurlu, ayrıca hafif nemli şekilde teslim edildi. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için 6502 sayılı
Trendyol üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan mağazadan “Zeugma 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı 885701” isimli ürünü... satın aldım. Ürünüm 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutu içinden üç adet parça kırık çıktı. Daha önce satıcıya sorduğumda Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün bildir
24.01.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet 6 kişilik Kütahya Porselen bone v form 26 pa...rça yemek takımı Angelica sipariş ettim. Kargom geldiğinde tüm ürünleri tek tek kontrol ettim, kırık yoktu; ancak sayarken bir hatam olmuş, çeyiz sererken bir adet pasta tabağının
