Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.468

Kütahya Porselen

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.737 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 542görüntüleme
  • 31 Temmuz 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen, Trendyol Aracı Firma

Kütahya porselenden aldığım ürün kırık geldi. Trendyol iş birliği ile aldığım firma tam 2 aydır fabrikaya söylediğini sonuç alamadığını belirtiyor bildiğiniz sallıyor bizi ve benim düğünüm var bunu firmaya söylediğimde bir şey olmaz diye beni sakinleştirmeye çalışıyor.

profile
  • 874görüntüleme
  • 29 Temmuz 23:11

Kütahya Porselen Yemek Takımı- Renk Tonu Farkı

Kütahya Porselenden aldığım blue blanc 939016 desen yemek takımında tabaklar arasında bariz renk tonu farkı olduğu için bunun düzeltilmesini talep edip geri gönderdim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu belirtmeme rağmen ikinci seferde gönderdikleri üründe de bariz renk tonu farkı var hatta bazı ...

Kütahya Porselen Yemek Takımı- Renk Tonu Farkı
profile
  • 1131görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:45

Kütahya Porselen Ürünüm Ortada Yok

25.06.21 tarihinde aldığım yemek takımını sadece kargoya vermeye niyetlendiler sanırım. Akıllarından geçirdiler ama icraate geçemediler. Her yerden yazmış olmama rağmen hiçbir dönüş olmaması da cabası. 3 taksit yaptığım ürünün 2. Taksitini ödüyorum. Ama tabağım yok. Trajikomik. Tencereden yemek yiyo...

Kütahya Porselen Ürünüm Ortada Yok
profile
  • 1066görüntüleme
  • 28 Temmuz 23:35

Kütahya Porselen Nanoceram Tam Bir Hayal Kırıklığı

2 set 24 Nanoceram yemek takımını bütün çukur boy yemek tabakları çatlak ve kırık geldi. Tam bir hayal kırıklığı. Sanki pazar tezgahından seçilmiş seramik tabaklar gibi. Prosedür yenisini talep edebileceğimiz yönünde ama tamamını iade etmek istiyorum.

Kütahya Porselen Nanoceram Tam Bir Hayal Kırıklığı
profile
  • 454görüntüleme
  • 26 Temmuz 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı

Kütahya Porselen'in Pınarbaşı şubesi gerçekten kötü bir yer insanları sadece ama sadece görüntüsüne göre yargılayan ve müşterisine değer vermeyen bir yer gerçekten insanın hiçbir şey alası gelmiyor. Oradan çalışanları gerçekten çok ilgisiz. Biz belli miktarlara kadar okeyiz dediğimiz halde bize alak...

Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı
Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı
Kütahya Porselenin Müşteriye Kötü tavrı
+2
profile
  • 1050görüntüleme
  • 25 Temmuz 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 440görüntüleme
  • 23 Temmuz 13:22

Kütahya Porselen Fiyatlara Yapılan Aşırı Zam

10.07.2021 tarihinde 2097 TL'ye oluşturduğum Skollop koleksiyonu 23.07.2021 tarihine aşırı zamlanarak 3219 TL olmuş. 13 günde 1200 TL zam yapılacak kadar ne oldu? Dah sepetime eklemediğim ürünlerde var. Koleksiyonda çoğu ürünü fahiş fiyata çektiler. Ben böyle bir zam görmedim.

Kütahya Porselen Fiyatlara Yapılan Aşırı Zam
videoplayer-icon
Kütahya Porselen Fiyatlara Yapılan Aşırı Zam
videoplayer-icon
profile
  • 532görüntüleme
  • 17 Temmuz 21:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Milena Yemek Takımı Kırık Çıktı?!?!

Çeyizim için hediye gelen Kütahya Porselen Milena Altın Yaldızlı yemek setinde iki tabağım kutudan kırık çıktı kaç tane mail attım bir dönüş bile yok? Mailin ulaştığına dair yanıt bile alamıyoruz bu nasıl hizmet anlamıyorum? En azından olumlu olumsuz bir dönüş yapsanız keşke?

Kütahya Porselen Milena Yemek Takımı Kırık Çıktı?!?!
profile
  • 605görüntüleme
  • 16 Temmuz 14:55

Kütahya Porselen İade Etmek İstiyorum

Merhaba 10 gün önce Kütahya mağazasında aldığım yemek takımını iade edebilir iyim ambalajı sağlam tertemiz duruyor. Bana sorun çıkartırlar mı acaba 14 gün cayma hakkım olduğu halde tereddüt ediyorum. Yardımcı olur. Musunuz o kadar ödeme yaptım lütfen sizden olumlu cevap bekliyorum

profile
  • 840görüntüleme
  • 12 Temmuz 22:22

Kütahya Porselen Yemek Takımı Parça Değişimi Yapılmıyor!

12 kişilik 52 parça Kütahya Porselen Ayla yemek takımını aldım. Üründe kırık parçalar var ama asla iade almıyorlar. Vay efendim hepsini gönderecekmişim eğer onlar uygun görürlerse (sanki çeyizim için aldığım tabakları bilerek kıracağım! ) değişim yapabilirlermiş bla bla. 

Kütahya Porselen Yemek Takımı Parça Değişimi Yapılmıyor!
Kütahya Porselen Yemek Takımı Parça Değişimi Yapılmıyor!
profile
  • 545görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Taşıma Belgesi İmzalanıp Günlerdir Depoda Bekletilen Ürün

KP0307****91 numaralı siparişimi 03.07.2021 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinde sipariş verdim. 06.07.2021 tarihinde taşıma belgesi imzalanan kargomun kargo firmasına teslimi 12.07.2021 tarihine kadar yapılamamaktadır. Durumu arayıp müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise oluşan aksiliğin kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 10 Temmuz 14:05

Kütahya Porselen Bim'den Alınan Kütahya Porselenin Üretim Hatalı Çıkması

Geçen hafta Bim'den aldığımız Kütahya Porselen yemek takımından çorba kasesi üretimden kaynaklı desen kayması ve çatlak çıktı yeni ürün talep edildi fakat tedarik edilemedi hatalarını kabul etmeyen böyle büyük bir marka ürünün arkasında durmuyorsa bir daha ürünlerinden satın almaya da gerek yok veri...

profile
  • 612görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:39

Kütahya Porselen Alya Yemek Takımı Fazla Ürün Yolladı ,indirim Yapmıyor

Tarafıma fazla ürün yolladılar, kendi haberleri bile yokken, tekrar tekrar arayıp iade talebinde bulundum ama almaya gelen olmadı. Şimdi ürün için indirim istiyorum satın alacağımı söyledim ama indirim yapamayacaklarını söylüyorlar. İsteseydim çoktan satardım ya da kullanırdım. Çok büyük ayıp bence....

profile
  • 564görüntüleme
  • 06 Temmuz 19:29

Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!

Merhaba Bolu Ankara yolu üzerindeki Highway adli tesisteki şubenizde yanlışlıkla tam köşeye konulan tabağı düşürüp kırdığım için ödeme yapmaya zorlandım. Ve yaptım da. Mağaza tarafından emanet koyulup ödemeye zorlandığım için gerekenin yapılmasını en kısa sürede para iadesinin yapılmasını talep ediy...

Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!
Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!
Kütahya Porselen Highway De Yanlışlıkla Kırılan Tabağın Bedelini Zorla Alan Mağaza!
videoplayer-icon
+1
profile
  • 666görüntüleme
  • 06 Temmuz 19:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kütahya Kırık Temini

Kütahya Porselen marka 12 kişilik yemek takımı BNMR62YT1064920 kodlu ürün aldım servis tabağında çatlak var site üzerinde form doldurmaya çalıştım. Hata veriyor. Kırık temini destek hattına maillerim gitmiyor ve dönüş olmuyor. Lütfen dönüş yapar mısınız.

Kütahya Porselen Kütahya Kırık Temini
Kütahya Porselen Kütahya Kırık Temini
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 560görüntüleme
  • 05 Temmuz 15:11

Kütahya Porselen Yedek Parça Temini Yok.

2 sene evvel satın aldığım ürünün 1 parçası kırıldı ve hiçbir mağazanız ilgilenmiyor ayrıca de mail attığım destek sitesinden de yardım bulamadım. Müşteri hizmetleri de ilgilenmedi sağ olsun kırıldı bitti çöpe mi atalım. Yani takımı ben komple yeni takım almak zorunda değilim. Kırılan parçayı almak ...

profile
  • 586görüntüleme
  • 05 Temmuz 09:10

Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Renk Solması

Erzurum Kütahya porselenden almış olduğum günlük yemek takımını kullanalı daha 1 ay olmadan üzerindeki Mavi desenler solmaya başladı. Üzerindeki desenlerde solacak cinsten boyaların tercih edilmesi sağlık açısından bizleri tedirgin etti. Güvenerek aldığım Kütahya tabaklarında böylesine insan sağlığı...

Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Renk Solması
Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Renk Solması
Kütahya Porselen Tabaklarda Meydana Gelen Renk Solması
+1
profile
Nursel'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili bir şekilde yaklaşılarak kusurlu ürünlerim temin edildi. Teşekkürler”

Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 885görüntüleme
  • 29 Haziran 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kırık- Çatlak Ürün Temini

Bugün elime ulaşan Free time çay takımının krem rengi olan bir tabağı kırık turuncu renkli olan tabak ise çatlak çıktı. Ürün hediye olacaktı, rica edi...

Kütahya Porselen Kırık- Çatlak Ürün Temini
Kütahya Porselen Kırık- Çatlak Ürün Temini
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 15:56

“Kırık parçalar elime ulaştı teşekkürler”

profile
  • 38görüntüleme
  • 28 Haziran 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kirik Parça Tedariki

İyi aksamlar Kütahya porselenden aldığım fincan takimimin altlığı kirdim tedarik etmemiz mümkün mu acaba çok severek almıştım yardımcı olabilirseniz ç...

profile
  • 983görüntüleme
  • 22 Haziran 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Porflime Tencere Ocakta 4'e Bölündü

Morhipo pazarlama aracılığı ile Kütahya porselenden porflime tencere satın aldım. Pirinç pilavı pişirme denemem hüsranla sonuçlandı. En küçük ocak ve ...

Naciye'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 21:40

“Kütahya porselenden almış olduğun Porflame tencere ile ilgili şikayetimi dikkate aldılar kırık tencereyi iade istediler inceleme sonucunda mağduriyetimi giderip yerine tencere gönderdiler. Kütahya porselene sorumlu davranışları için teşekkür ederim.”

profile
  • 678görüntüleme
  • 18 Haziran 02:06

Kütahya Porselen 5 Aydır Yılan Hikayesi

Aralık ayında aldığım çeyizime yemek takımımdan bir tanesi çatlak kahvaltı takımımın ise bir tanesi başka renk çıkmıştır tam 5 aydır vermiş olduğum tabaklarımdan herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş olmamıştır yazık kı yılların markası diye aldığımız Kütahya Porselen çok kötü çıktı. Verdiğim para...

profile
  • 621görüntüleme
  • 17 Haziran 21:01

Kütahya Porselen Ücret İadesi Yapmıyor!

Kütahya porselenden yapmış olduğumuz KP0706182592 numaralı siparişimizi teslim almadık ve iade süreci başladı. Bugün tarafımıza gönderilmiş olan mail ile bu devirde hiç karşılaşılmayan bir iade yöntemiyle karşılaştık. İade faturasını ıslak imzalı bir formatta muhasebe departmanından nida hanıma ilet...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Kütahya Porselen

Kütahya Porselen Hakkında

Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.

Kütahya Porselen’in Zengin Ürün Yelpazesi

Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.

Kütahya Porselen İletişim Kanalları Nelerdir?

Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kütahya Porselen iletişim numarası nedir?

Kütahya Porselen iletişim numarası +90 (274) 225 01 50’dir.

Kütahya Porselen hangi kargo ile çalışıyor?

Yurtiçi Kargo.

Kütahya Porselen iade koşulları nelerdir?

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orijinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasını (nüshalarıyla birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.

Kütahya Porselen siparişimde kırık parça çıkarsa ne yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 7 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekiyor. E-posta içeriğine GSM numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, Kütahya Porselen müşteri hizmetleri size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.

Kütahya Porselen ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kütahya Porselen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.