Toplam çözüm sayısı
..

Kütahya Porselen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.468

Kütahya Porselen

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.737 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 666görüntüleme
  • 16 Haziran 17:54

Kütahya Porselen 'de Olan Defolu Ürün Tecrübem

İnternet üzerinden yaptığım Kütahya Porselen Rüya 7736 Desen Kahve Fincan Takımı siparişim bugün elime geçti. İE12**075 irsaliye numaralı siparişimi kontrol ettiğimde ürünlerin defolu olduğunu tespit ettim. Kütahya Porselen tarafından kasıtlı olarak bu defolu ürünü gönderdiği açık ve net ortadadır. ...

profile
  • 630görüntüleme
  • 11 Haziran 09:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Para İademi Yapmıyor

14.05.2021 tarihinde KP1405176380 kodu ile sipariş vermiş olduğum ürünü teslim almadan tarafınıza iade ettim. 607375646936 Yurtiçi Kargo kodu ile tarafınıza teslim edildi. R*** Hanımın IBAN 'ımı sorduğu maile cevap vermeme rağmen ücret iadem yapılmamıştır. 1 aylık süre dolayısı ile mağdur edildim. P...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 706görüntüleme
  • 07 Haziran 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kutahyaporselen.com Sitesinden Verdiğim Siparişim Gelmiyor.

kutahyaporselen.com sitesinden verdiğim sipariş gelmedi. 27.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş 07.06.2021 tarihi itibariyle henüz tarafıma ulaşmış değil. Bu nedenle firmayı aradığımda siparişin kargo şirketinden kaynaklı bana ulaşmadığını ilettiler. Firmanın elinde bu üründen de olmadığı için başka ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 652görüntüleme
  • 06 Haziran 20:53

Kütahya Porselen Gönderilmeyen Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri...

https://kutahyaporselen.com/ sitesi üzerinden 25.05.2021 tarihinde yapmış olduğum KP2505**9608 numaralı siparişim sitede kargo hazır notu yazmasına rağmen kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini hafta sonu ya da mesai saatleri dışında aradığım hafta içi mesai saatlerinde arayın diyor, yemek saat...

Kütahya Porselen Gönderilmeyen Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri...
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1545görüntüleme
  • 06 Haziran 18:09

Kütahya Porselen Düdüklü Hava Kaçırıyor

Düdüklü tencere hava kaçırıyor, düzgün yapamıyorsanız yapmayın. İsminizi kirletmeyin. Yazık gerçekten. Belki evlendiğimden bu yana 10 kez ya kullandım ya kullanmadım, hiç pişirmiyor yani. Az para da değil ki aldığıma pişmanım.

profile
  • 771görüntüleme
  • 04 Haziran 11:47

Kütahya Porselen Yanlış Ürün Gönderimi

Kütahya Porselenden almış olduğum yemek takımı Bugün elime ulaştı fakat yanlış Yemek takımı gelmiş müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşılmıyor. Böyle saçma bir şey olamaz. Nasıl değişim ya da iade yapacağım bilgide alamadım. İlgili birimler inşallah buradan dönüş yaparlar

profile
  • 537görüntüleme
  • 03 Haziran 15:11

Kütahya Porselen Kargom Getirilmedi Şikayetçiyim

Trendyol'dan ürün aldım kargoyu dağıtıma çıkartan kurye telefonumu aradı açamadım arkasından aradım mesaj attım kargomu bekliyorum diye adreste yok denilerek kargomu şubeye geri götürüyor mağazada çalışıyorum. 10 tane kişi var adrese gelmeden tokat şubesi

 
kutahya-porselen-kargom-getirilmedi-sikayetciyim-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 960görüntüleme
  • 02 Haziran 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Bilerek Kırık Tabağı Kargolamışlar!

A city Hisar mağazasından Kütahya Porselen yemek takımı aldım. Kargom bugün geldi kayık tabağı kırık! Kırılan parça kolinin içinden çıkmadı bile bile kırık parçayı göndermişler! Yapılan tam bir terbiyesizlik! Kargoda kırılmış olsa hiç sorun değil ama kırık parça içinden çıkmadı.

profile
  • 570görüntüleme
  • 02 Haziran 08:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Altyapı Olmadan Yapmayın Su Satış İşlerini!

Kütahya porselen.com adresinden online sipariş verdim. Siparişin ekranda gördüğüm şekilde geleceğini düşünmüştüm fakat aynısı gelmedi. Şirketin mailine yazdım kimse dönmedi. Reklam yaparken alt yapıyı neden düşünmüyorsunuz? İlk siparişim ve kendi sitenizden verdiğim siparişte ben neden yanlış ürün p...

Kütahya Porselen Altyapı Olmadan Yapmayın Su Satış İşlerini!
Kütahya Porselen Altyapı Olmadan Yapmayın Su Satış İşlerini!
profile
  • 896görüntüleme
  • 02 Haziran 00:30

Kütahya Porselen 9 Aydır Tedarik Edilemeyen Kırık Parça

Sarıbulut.com üzerinden aldığım 160-21-477478yBBP seri numaralı 4 takım toplamda 128 parça kahvaltı seti Yurtiçi Kargo'yla 14 Ekim 2021 tarihinde 4 parçası elime hasarlı ulaştı. Firmayla irtibata geçtim hasarlı parçaların yenisini gönderilmesini istedim 8 aydır hala ürün tedarik edilmedi. Firma Küt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 659görüntüleme
  • 01 Haziran 21:57

Kütahya Porselen Tarafından Muhatap Bulamamak

Kütahya Porselen'den kahvaltı seti aldık çay fincanın 1 tanesi kırık çıktı ve kırık parça bildirim formu doldurdum gönderdim hiçbir geri dönüş olmadı, 15 günün geçmesini bekliyorlar sanırım bu kadar ilgisiz bir firma daha görmedim, bir daha kesinlikle alışveriş yapmam.

Kütahya Porselen Tarafından Muhatap Bulamamak
profile
  • 370görüntüleme
  • 31 Mayıs 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 895görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Yemeklerden Oluşan Lekeler Tabaklarda Gitmiyor

Kütahya Porselen'den aldığım 12 kişilik yemek takımı 1 ay kullanımı sonucunda desenleri silindi ve yemeklerden oluşan leke ve killer oluştu, tabaklara ne koyduysam lekeler gitmedi ve o lekeler asla çıkmıyor. Kütahya Porselen ile iletişime girdim Numune istediler gönderdim gönderdikten 50 gün sonra b...

Kütahya Porselen Yemeklerden Oluşan Lekeler Tabaklarda Gitmiyor
Kütahya Porselen Yemeklerden Oluşan Lekeler Tabaklarda Gitmiyor
Kütahya Porselen Yemeklerden Oluşan Lekeler Tabaklarda Gitmiyor
+2
profile
  • 522görüntüleme
  • 31 Mayıs 10:27

Kütahya Porselen 8982 1 Adet Çukur Tabak Temini Sıkıntısı

8982 1 adet çukur tabak 27.04.2020 tarihinde almış olduğum 24 parça kahvaltı takımı çukur tabak kırıldığından Diyarbakır'da ve diğer birçok ildeki Kütahya Porselen bayilerinde aramama rağmen temin edemedim sizleri aradığımda sizde yardımcı olmadınız bana temin edemeyeceğinize dair kurumsal yazı ile ...

profile
  • 475görüntüleme
  • 29 Mayıs 22:19

Kütahya Porselen Takımı Kırık Çıktı

İyi günler ben Kütahya porselenden tabak takımı almıştım ama birkaç tabak kırık ve birkaç tane farklı geldi 4 gün oldu. İade için uğraşıyorum müşteri hizmetlerinizi de arıyorum düzgün bir şekilde yardımcı olmadılar. Şu an mağdur durumdayım. İade için yardımcı olur musunuz.

profile
  • 414görüntüleme
  • 29 Mayıs 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kütahya Porselen Kargom Hala Bekletiliyor

5 Mayıs'ta KP0505****24 sipariş numaralı online mağazadan satın aldığım kahve fincanı takımı hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 hafta önc...

profile
  • 1132görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Lively Hisar Ankara Optimum Mağazasının Sattığı Hatalı Yemek Takımı

Lively Hisar Optimum mağazasından kızım s** i**  adına çeyiz olarak 23.03.2021 'de beğenerek siparişini vererek ödemesini peşin yaptığım p203ymt,09772,01 Kütahya Porselen bone ilay 12 kişilik 53 parça yemek takımı (bnıly53yt00) nı kargo ile 03.04.2021 tarihinde evimize getirdiler. Teslim aldığımız t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:02

Kütahya Porselen Ürünün Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ayın 17sinde aldığım üründe hala kargo hazır yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışındayız diyor bağlanmıyor. Kargomun ne zaman ulaşacağı ile ilgili dönüş bekliyorum. Kütahya porselenin ismine güveniyoruz fakat yasanan sorun asla Kütahya Porselen ismine yakışmıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 544görüntüleme
  • 25 Mayıs 09:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kütahya Porselen Kargo Ve İletişim Sorunu!

8 Mayıs 2021 tarihinde Kütahya Porselen sitesinden sipariş verdim mevcut gönderim süresi 5-15 gün olmasına rağmen 20 gün oldu hala ürünüm elime ulaşmadı. Mail attım geri dönüş veya cevap verilmesini istedim geri dönüş yapılmadı. İllaki şikayet mi edelim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor. De...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kütahya Porselen, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Kütahya Porselen

Kütahya Porselen Hakkında

Kütahya Porselen, ilk olarak 1970 yılında temelleri atılan, 1984 yılında ise %75’i grubumuza geçmiş, %25’i hissesi de halka açık olarak İMKB de işlem görmekte olan bir firmadır. Kütahya Porselen’in özelleşmesinin ardından, finansman ve yatırım eksiklikleri tamamlanmıştır. Böylece teknik alanda önemli atılımlar yapılmış ve Ar-Ge birimi oluşturulmuştur. Tüm bunlar sonucunda kalitesini yükselten Kütahya Porselen, yıllar içinde büyük bir başarı elde etmiştir. Dinamik yapısı, değişime ve gelişime açık yönetim anlayışı ile pek çok rakibi arasından kolayca sıyrılmayı başaran Kütahya Porselen, inovatif düşünme becerisi ile de pek çok yeniliğe imza atmaktadır. Kütahya Porselen denildiğinde akla ilk olarak porselen üretimi gelse de firma, porselen makineleri üretiminde de uzmanlık kazanmıştır. Bu sayede anahtar teslim bir fabrika yaparak ne, nasıl yapılır bilgisini verme yetkinliğine sahip bir firma haline gelmiştir. Kaliteli ürünleri, şık ve modern tasarımları ile mutfakların ve sofraların vazgeçilmez markası olan Kütahya Porselen’de siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kütahya Porselen yemek takımı, kahvaltı takımı gibi en sevilen ürünleri hakkındaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyerek; markanın ürünleri hakkında daha fazla fikir sahibi de olabilirsiniz.

Kütahya Porselen’in Zengin Ürün Yelpazesi

Yeni evleneceklerin, mutfağına yenilikler katacakların ya da hediyelik ürünler bakanların ilk adreslerinden biri olan Kütahya Porselen’de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Zengin bir porselen ürün yelpazesine sahip olan markanın en sevilen ürün grupları arasında yemek takımları ve kahvaltı takımları yer almaktadır. Kütahya Porselen kahvaltı takımları; 44 parça, 36 parça, 33 parça ve 38 parça gibi farklı setler halinde beğeninize sunulmaktadır. 6 kişilik olarak üretilen bu kahvaltı takımlarında; ayrıca çaydanlık, reçellik, yumurtalık, tuzluk gibi ekstra ürünler de bulunmaktadır. Zengin Kütahya Porselen ürün yelpazesinde ayrıca; çatal bıçak takımları, sunum ürünleri, tek parça ürünler gibi sofra ürünleri; pişirme ürünleri, çay ve kahve ürünleri ve otel grubu ürünleri gibi profesyonel mutfaklara özel ürünler bulunmaktadır. Kütahya Porselen fincan takımları, çay ve kahve sunumları için özel olarak tasarlanmaktadır. Çay takımları, çay tabağı, çay fincan setleri, demlik ve sütlük gibi çay & kahve ürünlerini de bulabileceğiniz Kütahya Porselen ile şık sofralar ve sunumlar hazırlayabilirsiniz.

Kütahya Porselen İletişim Kanalları Nelerdir?

Kütahya Porselen markalı ürünlere Kütahya Porselen satış noktalarından ya da online alışveriş kanalından ulaşabilirsiniz. Kütahya Porselen online alışveriş süreçleri, teslimat süreleri, iptal ve iade konuları gibi süreçler hakkında detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Kütahya Porselen iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kütahya Porselen müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Her türlü konudaki Kütahya Porselen şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kütahya Porselen iletişim numarası nedir?

Kütahya Porselen iletişim numarası +90 (274) 225 01 50’dir.

Kütahya Porselen hangi kargo ile çalışıyor?

Yurtiçi Kargo.

Kütahya Porselen iade koşulları nelerdir?

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orijinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturasını (nüshalarıyla birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile bize iletmeniz halinde, iade prosedürü işletilecektir.

Kütahya Porselen siparişimde kırık parça çıkarsa ne yapmalıyım?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 7 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip [email protected] adresine e-posta yoluyla göndermeniz gerekiyor. E-posta içeriğine GSM numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, Kütahya Porselen müşteri hizmetleri size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.

Kütahya Porselen ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kütahya Porselen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.