Kuryenet Karasu Acentesi Ciddiyetsizliği!



Kuryenet firmasından beklediğim 100005633314 takip numaralı Turkcell Pasaj gönderim, 27 Eylül’de dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Antalya Konyaaltı Kuşkavağı Mahallesi Akdeniz Bulvarı’ndaki adresimde teslimatı beklememe rağmen, her seferinde “adresinizde olmadığınız için ...
22 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz satın aldım. Teslimat adresim Bingöl Merkez olmasına rağmen, ürünüm Kuryenet tarafından 2 gündür teslim edilmedi ve Bingöl’ün Karlıova ilçe acentesinde görünüyor. Bu süreçte iki defa Turkcell Pasaj destek ekibine ulaşarak durumu bildirdim ve iade istem...

Turkcell üzerinden gönderilen 100005632742 numaralı kargomun teslimatı Kuryenet tarafından 4 gündür geciktiriliyor. Kuryenet’in internet sitesinde gönderi hareketleri tamamen durmuş durumda ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Ayrıca, kargonun Avcılar şubesinde olduğu belirtiliyor fakat böyle bi...

21 Eylül’den beri Turkcell Pasaj üzerinden aldığım akıllı saatin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 100005631788. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Akdeniz Caddesi, Hürriyet Mahallesi. Ürünüm bir haftadır transfer sürecinde gözüküyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Ku...

Kuryenet üzerinden 100005633138 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmiyor. Ankara Mamak M***** A** A**** Caddesi İnegöl Sokak 1/6 adresine gönderilmesi gereken hem evrak hem de eşya içeren önemli bir paketi bekliyorum. Bu gönderi için 35 bin tl ödeme yaptım. Defalarca Kuryenet müşteri hizme...

16/09/2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilen yedek sim kartım, bugün 26/09/2025 ve saat 22:45 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tam 10 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte iş yerimde ciddi mağduriyet yaşadım. En kötüsü ise, Kuryenet’ten hiçbir açıklama yapılmama...
17.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Ancak ürünüm o tarihten bu yana İstanbul Başakşehir kurye acentesinde bekletiliyor ve bugün 26 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 15 gündür hiçbir ilerleme yok. Sipariş numa...
Turkcell’den yeni sim kart talebim Kuryenet aracılığıyla Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Takip numaram: 4581150594251. Ancak sim kartım 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “acentede...
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy s2 Dört Fe model cep telefonu satın aldım. Siparişim 100005632606 numarasıyla 3 gün önce Afyonkarahisar Gazlıgöl Caddesi Optima Sigorta Şubesi adresine gönderildi, fakat kargom halen Afyon şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Turkcell müşteri hizmetl...
22.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım tablet, Kuryenet tarafından 100005632155 takip numarası ile Şırnak/Şenoba adresine gönderildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve acenteye dahi ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme ya...

16.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj'dan bir Logitech klavye seti aldım. Ancak 10 gün geçmesine rağmen, hâlâ çalışmayan Kuryenet sayesinde ürünüm elime ulaşmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ayrıca Turkcell gibi bir firmanın Kuryenet adlı kargo şirketiyle anlaşmasını bitirmesi gere...
17 Eylül’de Turkcell üzerinden aldığım kahve makinesi siparişim (takip numarası: 100005631212) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Erzurum Yakutiye’de bulunuyor. Siparişin ödemesini 28.000 TL olarak yaptım. Kuryenet müşteri hizmetlerini defala...
23.09.2025'de Turkcell sim kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından adrese gelinmediği halde, sistemlerinde “adrese uğradık ama ulaşamadık” notu düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır ve o tarihten beri beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 4581150586***. Bu süreçte Kuryenet müşteri hiz...

15 gündür Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla Mersin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmediği halde sistemde “ulaşılamadı” bilgisi girilmiş. Takip numaram: 4581150555283. Durumu hem Kuryenet hem de Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak her i...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Turkcell hattım, 458115059002 takip numarasıyla Pazartesi gününden bu yana dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi Isparta’dan teslim alındı ve yine Isparta’da teslim edilmesi gerekiyor. Ancak günlerdir herhangi bir dağıtım gerçekleşmedi ve tarafıma ulaşa...

Kuryenet firmasından İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gereken tablet gönderim, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmiyor. 9:00-18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu saatler içinde hiçbir şekilde gelinmiyor ve ayrıca firmaya ulaşmak ...

18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell üzerinden Asus marka oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ürünümün gönderi numarası 100005631630’dur. Siparişim akşam saat 17:00’de oluşturuldu ve 20 Eylül’de Kuryenet acentesine teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareket olmadı...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell mobil imza başvuruma ait gönderim, 7 gündür Balat/Fatih/İstanbul şubesinde bekliyor ve henüz teslim edilmedi. Takip numaram: 4611150072722. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...

Kuryenet aracılığıyla Sakarya Maltepe Mahallesi 530 Sokak adresime teslim edilmesi gereken Turkcell sim kartım üç gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 4581150592141. Teslimat gecikmesinin yanı sıra, yanlış bilgi verilmesi ve hem kurye hem de firma ile iletişim kuramama sorunu yaşıyorum. Müşteri te...

19 Eylül’de Turkcell üzerinden sipariş verdiğim ürün, 20 Eylül’de Kuryenet Yenikent (Ankara Sincan) acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 100005631633. Üç gündür ürünüm acentede bekliyor ve bu durumdan dolayı mağdurum. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım. ...
11 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen özel gönderim teslim edilmedi. Takip numaram: 20256910573. Teslimat adresim: aydınlı Mahallesi umutlu sokak no ** 4435 a2 blok kat** daire ** natura Dumankaya sitesi Tuzla/İstanbul. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Kuryenet müşteri hizmetleriyle ile...