to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden bir aksesuar siparişi verdim. Kargom 20 Ocak’ta teslim alındı, 22 Ocak itibarıyla Kuryenet tara...fından İzmir Bornova Doğanlar Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak sistemde hâlâ “acentede” olarak görünüyor ve ne dağıtıma çıkıyor ne de herhangi bir hareket oluyor
458116007550 takip numaralı Turkcell hat kartım 16.01.2026 tarihinde Kuryenet ile gönderildi. Sistemde günlerdir “Rize a...centesine sevk edildi” bilgisi görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan gelen kargolar 2 günde elime ulaş
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell hattıma ait yeni SIM kartım, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Konya Mer...am’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. İnternet üzerinden yaptığım kontrollerde özellikle Kuryenet Sahipata şubesinin teslimat yapmadığını görüyorum ve süreçle ilgili herhangi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartım 6 gündür teslim edilmedi. Gönderici taraf Turkcell, teslimat adresi...m ise İstanbul Esenyurt olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Kuryenet müşteri hizmetlerine
19.01 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü önce iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul ...edilmedi. Buna rağmen ürün Kuryenet tarafından bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise adresim iş yeri adresi olmasına rağmen, “geldik adresinizde yoktunuz, kuryeniz tekrar ilet
Turkcell’den satın aldığım Apple Watch 10 cihazım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 13.01.2026 tarihinde 5 ...iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Dün teslim edileceği bilgisi verildi, teslim edilmedi. Bugün için de yi
Turkcell üzerinden gönderilen 100005666944 takip numaralı kargom Kuryenet tarafından iki gündür taşınma sürecinde görünm...esine rağmen takip ekranında hiçbir hareket gözükmüyor. Kargo Konya Karatay adresime teslim edilecek olmasına rağmen durum değişmiyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde
15.01.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell hattı başvurusunda bulundum. Hattım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve... kargo hareketlerinde 17.01 itibarıyla Samsun Alaçam acentesine ulaştığı görünüyor. Ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket yok, hattım acentede bekliyor ve bana teslim edilmiyor.
13 Ocak’ta Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak a...radan geçen zamana rağmen sim kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde kurye gelmiş ve “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş görünüyor, ancak o gün hiçbir şekil
Daha önce bir banka kartımın teslimatında da Kuryenet yüzünden mağdur olmuştum. Kartım kurye ile teslim edilecekti, ne a...rama yapıldı ne kapıya gelindi, buna rağmen “evde bulamadık” denilerek kartım iade edildi. O süreçte de kartı hiç getirmeden teslim edilmemiş gibi gösterdiler. Şimdi de yeni aldığ
Turkcell adına çıkarılan kartım için Kuryenet tarafından verilen 15 Ocak teslim tarihine rağmen bugün 21 Ocak olmasına k...arşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yozgat Sorgun adresime gelmesi gereken kartım hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her s
18.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden hat taşıma başvurusu yaptık. 05301426*** numara için ve Kuryenet'e girip 19.01.2...026 günü için randevu oluşturduk. 2 gündür ne arayan var ne soran. Kuryenet ve Turkcell kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma görmedim. Kuryenet her gönderim de bu sorunu bana yaşatı
Turkcell Pasaj üzerinden Oppo marka bir telefon satın aldım ve ürünüm Kuryenet adlı kargo firmasına teslim edildi. 18.01....2026 tarihinde tarafıma “adresinizde yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu iddia kesinlikle doğru değildir, belirtilen gün ve saatlerde Maltepe Küçükyalı’daki adresimdeydim,
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartımın 461116000669 numaral...ı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip ekranında adres
Kocaeli Şekerpınar bölgesine bakan Kuryenet şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Turkcell hattım 14’ünden beri taraf...ıma ulaştırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram 458116006901 olmasına rağmen, firmay
"Gönderim tarafıma geldi, Teşekkürler."
Turkcell üzerinden bir Apple Watch satın aldım ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Siparişim perşembe günü onayl...andı, yaklaşık 4 gündür kargom sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Bu süreçte sürekli evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de
Kuryenet tarafından gönderim 5 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde dağıtıma çıkan kurye evde olmama rağmen “tesl...im edilemedi” şeklinde not düşüyor ve kargomu sanki bilerek teslim etmek istemiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıyayım. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda sadece “randev
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 10 gün önce Huawei tablet ve Dexim powerbank siparişi verdim. Normal şartlarda teslima...t süresi en fazla 5 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ve sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor. 10 gündür herhangi
12 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Siparişimin kargo takip numarası 100056652...91, Pasaj sipariş numarası ise 100005665291 olmasına rağmen, ürünüm 19 Ocak itibarıyla hâlâ Kuryenet Gürpınar şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez ya
Turkcell hattım için yeni sim kartımı 14.01.2026 tarihinde online olarak Kuryenet üzerinden sipariş ettim. Bütün gün evd...e olmama rağmen kargo/kurye firması “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmıyor ve sim kartı bir türlü elime ulaşmıyor. Defalarca beklememe rağmen kapım çalınmadı, buna rağmen s
Turkcell üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro marka telefonum 20 gündür Kuryenet firmasında görünmesine rağmen tara...fıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Kuryenet’in çağrı merkezini aradığımda ise mü
02.01.2025 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 0541 xxx xx xx numaralı faturalı ha...ttıma yeni bir SIM kart gönderileceği bilgisi verildi. Gönderimi teslim edecek firmanın Kuryenet olduğu bildirildi ve 461116000469 takip numarası ile sorgulama yaptığımda kartın 14
