Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ankara Çakırlar'dan Sim Kart Teslimatı Gecikmesi İşlemlerimi Durdurdu

profile
09 Ocak 14:44
404

Kuryenet Ankara Çakırlar acentesi tarafından teslim edilmesi gereken, Turkcell’in göndermiş olduğu 4611160000125 takip numaralı SIM kartım 07.01.2026 tarihinden bu yana sistemde aynı acentede bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. SIM kart değişikliğini mobil imza işlemlerim için talep ettim ve bu gecikme nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Gönderimle ilgili herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı, adresime gelen/giden olmadı, kapıma bırakılan herhangi bir not ya da bilgilendirme de bulunmuyor. Kuryenet Ankara Çakırlar acentesine de bir türlü ulaşamıyorum; nerede olduklarını ve gönderimin neden bekletildiğini bilmiyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunla ilgili herhangi bir sıkıntı yaşamadım, problem tamamen Kuryenet kaynaklı görünmektedir.

4611160000125 takip numaralı SIM kart gönderiminin tarafıma bir an önce teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da gönderimin durumu ve nerede olduğu konusunda acil ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 14:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

13 Ocak 12:37

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Murat
Murat
13 Ocak 16:43

İlgili Ankara Çakırlar acenteniz hala gönderim için aramadı acil olarak bekliyorum teşekkürler saygılar

14 Ocak 11:39

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kartım Dağıtıma Çıkarılamadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
08 Ocak 15:50
438

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 18:28
1.147
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Numara Taşıma İşlemim Aksadı

profile
04 Aralık 2025 13:18
835
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
04 Ekim 2025 20:44
702
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri