to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Logitech Süperlight 2 dex adlı ürünü 20267142004 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünüm 05.01.2026 tarihinden beri Kuryenet isimli kargo firmasının elinde görünmesine rağmen Ankara içinde olmasına karşın yaklaşık bir haftadır Ankara’daki adresime teslim edilmiyor.
Kargo hareketlerinde Ankara’da olduğu görülmesine rağmen teslimat yapılmıyor ve Kuryenet’e ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim kurulamayışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün Turkcell Pasaj tarafından sürece derhal müdahale edilerek Kuryenet’ten bağımsız şekilde ivedi bir biçimde adresime teslim edilmesini ve kargo sürecimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım laptopun teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirme yapıldı. 2 Kasım’da verdiğim siparişin ödemesini gerçekleştirdim ve bana iletilen 100005643650 takip numarasıyla süreci takip ediyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşaması...
26 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir monitör siparişi verdim. Siparişim 29 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 100005661396 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “acenteye teslim edilmedi” olarak görünmekte ve ürün bana bir türlü ulaşt...
23/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a26 model telefon siparişi verdim. Kuryenet tarafından gönderim yapılacağı bildirildi ancak neredeyse 8 gündür ürünüm teslim edilmedi. “Adrese geldik, fakat yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Evde...
Turkcell üzerinden bir adet laptop satın aldım ve ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 22.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumu “Ankara transfer şubesinde” şeklinde görünüyor ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadığı için ürün tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’e ait telefon numaralarını aradığı...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürüne ait 100005658442 numaralı Kuryenet gönderim 23.12.2025 tarihinde sistemde Bursa Yıldırım acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak gönderi durumu hâlâ “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket yok, kargom tarafıma teslim ed...
Yorumlar