to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Şubesindeki Tablet Kargom Gecikiyor Ve Acil Teslim Talebi
Kuryenet ile gönderilen, Turkcell’den aldığım tabletimin bulunduğu kargo, 3 gündür Silivri şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 100005665054 numaralı gönderim sistemde şubede görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat girişimi olmuyor.
Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, cihazı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak teslim edilmediği için işlerim aksıyor. Henüz ne kurye ne de müşteri hizmetleri tarafından aranmadım, bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne zaman dağıtıma çıkacak
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kargo teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmadı
Kuryenet üzerinden beklediğim bir kargo için sistemde ve müşteri hizmetlerinde gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğü söyleniyor ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Takip ekranında da gönderi hâlâ Silivri’de görünmesine rağmen statüsü teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Silivri olmasına rağmen kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi alamıyorum ve fiilen elime geçmeyen bir gönderi için kayıtların teslim edildi şeklinde güncellenmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Gönderimin gerçekten nerede olduğunun tespit edilmesini ve bir an önce doğru adrese, bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ❤👅🔥
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
