Kuryenet turkcell

04.01.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Sony PlayStation 5 siparişi verdim. Bugün 10.01.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun Kuryenet firmasına teslim edildiği görünüyor, Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda da kargonuzun Kuryenet’te olduğu söyleniy...

30.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden taksitli olarak bir cep telefonu siparişi verdim. Taksit ödemesi hatta yansıtıldı, ilk taksiti ödemeye başladım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 20257133008 numarasıyla görünüyor ve uzun süredir “dağıtım aşamasında” olarak takip ediyorum. Teslimat ...

Turkcell’den çarşamba günü verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargom İzmir Çeşme Alaçatı dağıtım biriminde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla ...

Turkcell üzerinden 4 gün önce bir hat satın aldım. Kargo firması olarak Kuryenet ile gönderim sağlandı ancak hattım 2 gündür şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşamadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cep telefonu kargom için takip ekranında 04.01.2026 tarihinden beri sürekli “acenteye sevk edildi” ibaresi görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen bir de “adrese ulaşıldı, size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönder...

5 Ocak akşamı iki hattımızı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell’in online işlemleri üzerinden başvuru yaptık. Turkcell’in kendi sitesinde, uygun şehirlerde sim kartların hemen, uygun olmayan şehirlerde ise en geç 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ...

Kuryenet Ankara Çakırlar acentesi tarafından teslim edilmesi gereken, Turkcell’in göndermiş olduğu 4611160000125 takip numaralı SIM kartım 07.01.2026 tarihinden bu yana sistemde aynı acentede bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. SIM kart değişikliğini mobil imza işlemlerim ...

Kuryenet üzerinden daha önce İş Bankası banka kartımın teslimatında da sorun yaşamıştım; yaklaşık iki ay önceki o süreçte de ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de zamanında teslimat yapıldı. Şu anda da Turkcell SIM kartımın teslimatında benzer bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ocak saat 00.37’de ...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell SIM kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde gönderimin Çatalca acentesine ulaştığı bilgisi sisteme düşmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Çatalca’da ikamet etmeme ve adresimin...

03.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. 06.01.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattın Kuryenet’e teslim edildiğini öğrendim. Üç gündür üst üste Turkcell’i aradım, not alıp ilgileneceklerini söylediler ancak Kuryenet tarafından ne bir SMS ne de arama ...

Kuryenet’in Turkcell hattıma ait yeni SIM kartımı 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim etmemesi ve “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretmesi nedeniyle mağdur edildim. Adresimde 24 saat kapıda güvenlik bulunmasına rağmen, teslimata gerçekten gelmeden sistemden adre...

01.01.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell hattı başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 08.01.2026olmasına rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen hattımın bu gece 00:00’dan sonra kapanacağı söylendi, yaklaşık bir haftadır...

Kuryenet’in Eskişehir Uluönder şubesinde bulunan 100005663589 numaralı Türkcell kaynaklı elektronik eşya gönderimi 07.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte Kuryenet’i telefonla aradığımda sa...

Turkcell üzerinden satın aldığım ürünüm, Kuryenet tarafından 100005663370 takip numarası ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargom üç gündür acentede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Yarın şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü mutlaka bugün teslim almam gerekiyor, aksi halde k...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da ikamet ediyorum ve kartımı 31 Aralık 2025 tarihinden beri bekliyorum. Buna rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik gönderime ait takip numarası d...

Turkcell üzerinden telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile sağlanıyor. 21.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 100005659707, teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak görünmekte. Kuryenet geçen hafta perşembe ...

Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in web sitesinden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 3 Ocak tarihinden bu yana gönderinin acentede beklediğini ve...

Turkcell Pasaj üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapıldı. Kargo takip numaram 100005663300, sistemde kargom günlerdir şubede görünüyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum değişmedi. Bunun üzerine ürünü kendim teslim almak için şubeye gitmek istedim ancak görünen adres...

Turkcell Pasaj üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Apple Airpods 4 siparişi verdim. Siparişim için Kuryenet kargo takip numaram 100005662798 olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sistemde teslima...

Turkcell hattıma ait kartım 31.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 7 gündür Aksaray Merkez adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim 458115104260 takip numarası ile görünüyor ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Öğrenciyim, mevcut taahhüdüm birkaç gün içinde bitecek ...

Turkcell Pasaj üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak son iki gündür Kuryenet Sarıgazi acentesinden “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Hiçbir gün evime gelen olmadı, ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, Turkcell Pasaj çıkışlı ve 100005663097 takip numaralı kargomu 05/01 tarihinden beri bekliyorum. Yaklaşık 24 saattir gönderi durumunda hiçbir hareket görünmüyor. Ne Kuryenet müşteri hizmetlerine ne de bağlı olduğu acenteye ulaşabildim, bu nedenle gönderimin...

Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim dijital oyun konsolu siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet ile kargolandı ve Kuryenet’in takip numarası 100005662534. Kocaeli Başiskele’ye kadar geldiğini öğrendim, günlerdir hem Kuryenet hem de Turkcell Pasaj yetkilileriyle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde ban...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram 4581160013797. Sistem üzerinden gönderimi takip ettiğimde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, daha sonra “eve geldik sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ...