Kuryenet turkcell

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım bilgisayarım, 08.12.2025 tarihinden beri Kuryenet'te 'kurye sürecinde' olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in herhangi bir çağrı merkezi, ofisi veya ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri num...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 12.53 civarında Kuryenet tarafından Turkcell sim kart gönderimle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Gönderim Kırklareli Lüleburgaz’daki iş yerime teslim edilecekti. Kurye pazar günü teslimat yapmak istedi, ancak mağazam o gün kapalı olduğu için teslim a...

05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargom 08.12.2025 tarihinde Kuryenet ile teslimata çıktı ancak mesleğim gereği erken izne ayrılıp İzmir’den Trabzon’a geçmek zorunda kaldığım için ürünü İzmir’deki adresimde teslim alamadım. Aynı gün içerisinde adres değişikliği...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi Note 14 Pro cihazımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 10.12.2025 tarihinden beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı, ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Trabzon Beşikdüzü’indeki iş yeri...

Turkcell üzerinden aldığım telefon, Kuryenet ile gönderildiği günden beri Bursa Çekirge şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ardından her seferinde “adreste bulunamadı” veya “adres yetersizliği” şeklinde no...

Turkcell üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen cep telefonu siparişim, şehir merkezlerine 1–3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell 20257089362 numaralı siparişim, Kuryenet 100005654937 takip numarasıyla ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 100005655090 takip numaralı, Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım PlayStation 5 kargom ve 495035092728 takip numaralı Fibabanka banka kartım, kargoların veriliş tarihinden beri evde kesintisiz olarak bulunmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde gö...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 3 Aralık 2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. 100005653932 numaralı siparişimi günlerdir bekliyorum, buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu ...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell hattım, evde olmama rağmen iki gündür “evde yoktunuz, size ulaşamadık” denilerek teslim edilmiyor. Adresim Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde ve 11.12.2025 tarihinden beri bu mağduriyeti yaşıyorum. Gönderimin takip numarası 4581150898410’dur. Turkcell...

Turkcell Pasaj üzerinden 10.12.2025 Çarşamba günü iPhone 17 256 GB siyah renk cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen cihazım Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet gönderi takip numaram 100005656095’tir. Takip ekranında ...

Turkcell üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a26 marka telefonumun Kuryenet tarafından Sakarya Akyazı şubesinden üç gündür dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait gönderi numaram 100005655426 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünüm hâlâ t...

Turkcell Pasaj üzerinden 9 Aralık’ta iPhone 16e satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ve takipte önce 'dağıtımda' olarak göründü, ertesi gün ise tekrar Çekirge şubesine geri dönüp adrese yönlendirildi şeklinde güncellendi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 10 Aralık görünmesine rağmen, bugün...

Turkcell üzerinden aldığım faturalı telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak üç gündür Gazi Mahallesi acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 100005655820 takip numaralı gönderim için sistemde hareket görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet çağrı merkezine defalarca...

Turkcell üzerinden satın aldığım telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de kurye tarafından bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’e defalarca ulaşmay...

Kuryenet tarafından Turkcell sim kartımın teslimatı için adrese uğradıklarını ancak bana ulaşamadıklarını belirten SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlar geldiği sırada adreste ben bulunuyordum ve hiçbir şekilde zil çalma, arama ya da kapıya gelme olmadı. Bir önceki hafta da aynı şekilde teslimata geld...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 100005655765 numaralı Kuryenet kargom 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir hareket yok, sanki yurt dışından geliyormuş gibi ilerlemeyen bir süreçle karşı karşıyayı...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım cep telefonumun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sistem üzerinden 3 kere randevu oluşturdum ancak hiçbir şekilde ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Teslimat adresim İstanbul Gürpınar ve günlerdir kargo gelir diye evden ayrılamaz hale ge...

Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ürünlerim Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken gönderi durumum sabahtan beri “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderi takip numaram 100005655887, adresim Kütahya Merkez’dedir. Tüm gün beklememe rağmen herhangi...

07.12.2025 tarihinde Turkcell hattım için internet üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. Sim kartımın gönderiminin Kuryenet ile sağlanacağı bilgisi verildi; ancak 09.11.2025 tarihinden bu yana gönderim, Dilovası Kuryenet şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma tes...

4 Aralık Perşembeden beri Kuryenet tarafından getirilen Turkcell’den aldığım taahhütlü cihazım bir türlü teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen her seferinde “adresinizde bulunamadığınız için siparişiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile görüştü...

Turkcell Pasaj üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 4 Kasım’dan bu yana Kuryenet Fethiye şubesinde görünüyor. Sistemden takip ettiğimde kargomun 7 gündür şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet iletişim hattını aradığımda kargomun şubede...

05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Kuryenet dağıtım firmasına teslim edildi. Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen Kuryenet sisteminde gönderim günlerdir sadece “transfer aşamasında” görünüyor, hâlâ acenteye bile ulaşmamış durumda ve ...

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...