Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi
Turkcell’den çarşamba günü verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargom İzmir Çeşme Alaçatı dağıtım biriminde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve kargomun durumu hakkında bilgi edinemedim. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlanıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











