Kuryenet turkcell

Kuryenet AGT Kargo Diyarbakır Kayapınar acentesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den kontratlı olarak satın aldığım ürünüm, pazartesi gününden beri kargoda gözüküyor. Takip numaram: 100005625560. Ancak haritada belirtilen adreste herhangi bir şube bulunmuyor ve internetteki iletiş...

Turkcell’den Samsung A55 model telefon siparişi verdim ve teslimat için Kuryenet’in Sincan Plevne şubesine yönlendirildim. Ancak iki gündür teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubenin iletişim numarası ve adresine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim f...

2 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden İstanbul Esenyurt adresine iPhone 13 siparişi verdim. Dün kuryeye verildiği bildirildi, bugün ise saat 11.00’de “Kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Ancak aynı anda, evde olmama rağmen “Adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mes...

Turkcell Pasaj üzerinden buharlı ütü siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderilecekti. Siparişi 8 gün önce verdim, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekretere bağlanıp otomatik olarak görüşme ...

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen 100005624279 takip numaralı kargom, Antalya Serik Belek İskele mevkii Belconti Resort Otel içi SPA bölümüne 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi çoktan geçti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için def...

24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Dün teslim edilmesi gereken sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, sabah 08.30'dan 18.30'a kadar iş yerimde bulunmama rağmen, Kuryenet bana...

20.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden fatura ile aldığım Oppo Reno F13 model telefonumun teslimatı için Kuryenet’in 6 gündür gelmesini bekliyorum. Teslimat adresim Akkent Mahallesi Efes Sitesi o Blok No:11 Kat:6’dır. Kuryenet’ten 100005624189 numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca aradım faka...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den verdiğim siparişimin (takip numarası: 100005624451) teslimatı 23’ünde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Paşaalanı Mahallesi 394. Sk. 14 Demir Reklam, 10020 Karesi Balıkesir. Sistemde “23’ünde uğr...

19 Haziran’dan beri Turkcell’den aldığım Samsung Galaxy TAB A9 tabletimin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 20256861514. Tabletim uzun süredir Kuryenet’te hareketsiz bir şekilde bekliyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Teslimat Tekirdağ Şarköy’e yapılacak. Konuy...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden eşime, hattıma ek olarak Samsung A26 model telefon siparişi verdim. Yasal olarak 5 iş günü içinde teslim edilmesi gereken telefon, 6 gün geçmesine rağmen hala tarafımıza ulaşmadı. Eşim Marmaris’te köyde kalıyor ve küçük bir bebeğimiz var; ben ise sezonluk çalıştığ...

20 Ağustos'ta Kuryenet aracılığıyla Turkcell üzerinden satın aldığım yaklaşık 35.000 TL değerindeki elektronik eşyanın teslimatı için dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen Kuryenet tarafında...

21.08.2025 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 22.08.2025 Cuma günü "Kargonuz dağıtıma çıktı" şeklinde SMS aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım yeri belirtmiştim. Ancak aynı gün saat 18:34'te "Adresinizde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilemedi" mesajı geldi. Oys...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım ve ödemesini yaptığım cihazım, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005624474. Kuryenet’in sisteminde “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor, fakat kargo hareketlerine tıkladığımda “sevk edilmiştir” yazıyor. Kuryenet müşteri hizmetleri...

21.08.2025 tarihinde 100005623887 takip numaralı elektronik eşya içeren Turkcell paketim, Kuryenet Yavuzlar acentesine teslim edildiği halde tarafıma ulaştırılmadı. 3 gündür Kayseri, Yenişehir Mahallesi T***** R*** Caddesi'indeki adresimde paketi bekliyorum. Kuryenet Yavuzlar acentesine telefonla ul...

20.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005624043. Ürünümün Gaziantep adresine Kuryenet firması aracılığıyla teslim edileceği belirtildi. Siparişten sonra kargo kodunu girerek takip etmeye çalıştım ancak 3 g...

20.08 tarihinde Sarıyer adresime teslim edilmesi gereken, Turkcell üzerinden satın aldığım telefonumun gönderi takip numarası 100005623480. Kuryenet tarafından teslimat hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 20'sinde aradığımda, 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ne ürünüm geldi ne de süreçl...

Turkcell’den aldığım ürünüm, 100005623859 takip numarasıyla bugün sabah 8:20’de Kuryenet Bakırköy Acentesi’ne ulaşmasına rağmen, saat akşam 17:00 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Ataköy 2-5-6 Mahallesi. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de şube adresi veya telefonu...

17 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden kredi kartı ile Samsung Galaxy S24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256859869. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Si...

21.08.2025 tarihinde T***** Turkcell acentesine gelen 100005623939 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkmasına rağmen, aranmadığım ve tüm gün evde olmama rağmen sistemde "teslim edilemedi" ibaresi görünüyor. 22.08.2025 tarihinde de kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmamış durumda. Sürekli evde s...

Kuryenet Alaşehir acentesi üzerinden Turkcell numara taşıma işlemi için gönderilen sim kartımın teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 458115047486 numaralı gönderim dün teslim edilecekti, ancak hiçbir şekilde Kuryenet’e ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter çıkıyor ve canl...

15 Ağustos’tan bu yana Turkcell sim kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Bir haftadan fazla süredir beklemekteyim ve mağdur durumdayım. Ayrıca, Kuryenet tarafından “adresinize uğradık, sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Teslimat adresim Tekirdağ Şarköy’dedir ve taki...