to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 7 Ocak’ta yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım AirPods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 100005664079 takip numaralı gönderim, 8 Ocak tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.
İstanbul Sarıyer’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken bu ürünle ilgili olarak Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve bilgi alamıyorum. Günlerdir hiçbir hareket olmaması sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Hem Turkcell’in hem de Kuryenet’in sürece acilen müdahale ederek gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Apple Airpods 4 siparişi verdim. Siparişim için Kuryenet kargo takip numaram 100005662798 olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sistemde teslima...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim alışveriş gönderimim (takip numarası: 100005634028), İstanbul Sultanbeyli adresime 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Teslimat sürecin...
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...
Turkcell üzerinden AirPods 4 siparişi verdim, sipariş numaram 100005650753. Pazartesi günü verilen bu sipariş, ilk günden beri Kuryenet sisteminde 'acentede' olarak görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Bugün geldiğimiz noktada ise ürünün ancak cuma günü dağıtıma çıkarılacağı Turkcell t...
Yorumlar