Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation 5 Siparişim Kuryenet’te Durdu Ve Teslim Edilemedi

profile
10 Ocak 11:41
356
Nazmi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim evet elime ulaştı kargo”

04.01.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Sony PlayStation 5 siparişi verdim. Bugün 10.01.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun Kuryenet firmasına teslim edildiği görünüyor, Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda da kargonuzun Kuryenet’te olduğu söyleniyor.

Kuryenet tarafında ise kargo durumum uzun süredir “Manisa şubesine sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Manisa / Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresime teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, Kuryenet’te muhatap olabileceğim canlı bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Kuryenet gönderi takip numaram 100005663528’tir.

Siparişim uzun süredir askıda bekliyor ve bu süreç artık beni rahatsız etmeye başladı. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, kargo sürecinin hızlandırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Nazmi
Nazmi
10 Ocak 11:35

Revize tarih 04.01.2026- 10.01.2026 olacak*

Nazmi
Nazmi
12 Ocak 08:47

Sayın Kuryenet firması ayın 12 si oldu kargom umarım bugün teslim edilir işimiz gücümüz var ağaç olduk evde

12 Ocak 16:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Nazmi
Nazmi
13 Ocak 09:27

Ayın 13 ü oldu kargo hala gelmedi beklemedeyim.

Nazmi
Nazmi
14 Ocak 08:31

Sayın Kuryenet firma yetkilileri kargom hala teslim edilmedi …

14 Ocak 10:39

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Nazmi
Nazmi
14 Ocak 11:38

Teşekkür ederim evet elime ulaştı kargo

15 Ocak 11:34

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
12 Kasım 2025 20:44
519
siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Muhammet
09 Aralık 2025 13:15
498
3
Fırat sonucu yetersiz buldu

profile
Fırat
24 Mart 2025 13:53
400
1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan PS5 Siparişi Geri İade Edildi

profile
07 Ocak 13:43
440
kuryenet-tarafindan-bilgilendirme-yapilmadan-ps5-siparisi-geri-iade-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri