Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'te Sürekli Transfer Sürecinde Kalan Sipariş Ve Kaçırılan Özel Gün

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Turkcell Pasaj siparişim 03.01.2026 tarihinde verildi, 05.01.2026 tarihinde ise transfer süreci başlamasına rağmen günlerdir hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor.

Gönderi takip numaram 100005663157. Adresim Bursa Yıldırım, Eğitim Mahallesi 3. Akyüz Sokak No:1. Bu kargoyu eşime hediye olarak almıştım ancak teslimat bu kadar geciktiği için özel günün tarihi geçti ve hediyeyi zamanında veremedim.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 16:42 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Salih
12 Ocak 16:43

Ne zaman peki.

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Salih
13 Ocak 14:16

Bu numaradan müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Bursa Yıldırım şubenizin numarası lazım

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şube İletişim Bilgilerine Ulaşılamıyor

Turkcell’den gönderilen 100005640793 takip numaralı kargomu işte olacağım için kendim almak istedim. Ancak Kuryenet Akpı...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri