to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 4 gün önce bir hat satın aldım. Kargo firması olarak Kuryenet ile gönderim sağlandı ancak hattım 2 gündür şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşamadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sürekli şubede bekletilen bir gönderi için benim peşinde koşmam bekleniyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Turkcell’den aldığım hattın Kuryenet tarafından daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden yeni bir mobil hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 4 ...
Turkcell hattımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderim yapıldı Konya şubesine ancak birkaç gündür hattıma bir türlü ulaşamıyorum. Gönderi durumunda dün için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen, sistemde “adrese teslim edilemedi, evde yoktu” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ben tü...
Yaklaşık bir hafta önce hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşıdım. Turkcell Müşteri Hizmetleri, yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla ev adresime gönderileceğini belirtti. 27.11.2025 tarihinde kargoya verilen Turkcell sim kartım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Durum...
Dört gündür kargom acenteye teslim edilmiyor. Kuryenet ile aynı anda farklı bir firmadan yola çıkan Turkcell siparişim ilk iş gününde kargoya verilip aynı iş günü içerisinde teslim edildi; ancak dört iş günü geçmesine rağmen şubeye teslimatı dahi yapılmadı. Umarım iki-üç hafta içerisinde gelmiş olur...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell hattımın teslimatı için 4581150714994 takip numaralı gönderim yaklaşık 1,5 haftadır Düzce Konuralp şubesinde bekliyor. Sistemde gönderim şubeye ulaşmış görünüyor ancak dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ulaşmaya çal...
Yorumlar