Kuryenet turkcell

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 3 Aralık 2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. 100005653932 numaralı siparişimi günlerdir bekliyorum, buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu ...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell hattım, evde olmama rağmen iki gündür “evde yoktunuz, size ulaşamadık” denilerek teslim edilmiyor. Adresim Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde ve 11.12.2025 tarihinden beri bu mağduriyeti yaşıyorum. Gönderimin takip numarası 4581150898410’dur. Turkcell...

Turkcell Pasaj üzerinden 10.12.2025 Çarşamba günü iPhone 17 256 GB siyah renk cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen cihazım Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet gönderi takip numaram 100005656095’tir. Takip ekranında ...

Turkcell üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a26 marka telefonumun Kuryenet tarafından Sakarya Akyazı şubesinden üç gündür dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait gönderi numaram 100005655426 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünüm hâlâ t...

Turkcell Pasaj üzerinden 9 Aralık’ta iPhone 16e satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ve takipte önce 'dağıtımda' olarak göründü, ertesi gün ise tekrar Çekirge şubesine geri dönüp adrese yönlendirildi şeklinde güncellendi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 10 Aralık görünmesine rağmen, bugün...

Turkcell üzerinden aldığım faturalı telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak üç gündür Gazi Mahallesi acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 100005655820 takip numaralı gönderim için sistemde hareket görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet çağrı merkezine defalarca...

Kuryenet tarafından Turkcell sim kartımın teslimatı için adrese uğradıklarını ancak bana ulaşamadıklarını belirten SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlar geldiği sırada adreste ben bulunuyordum ve hiçbir şekilde zil çalma, arama ya da kapıya gelme olmadı. Bir önceki hafta da aynı şekilde teslimata geld...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 100005655765 numaralı Kuryenet kargom 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir hareket yok, sanki yurt dışından geliyormuş gibi ilerlemeyen bir süreçle karşı karşıyayı...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım cep telefonumun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sistem üzerinden 3 kere randevu oluşturdum ancak hiçbir şekilde ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Teslimat adresim İstanbul Gürpınar ve günlerdir kargo gelir diye evden ayrılamaz hale ge...

Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ürünlerim Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken gönderi durumum sabahtan beri “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderi takip numaram 100005655887, adresim Kütahya Merkez’dedir. Tüm gün beklememe rağmen herhangi...

07.12.2025 tarihinde Turkcell hattım için internet üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. Sim kartımın gönderiminin Kuryenet ile sağlanacağı bilgisi verildi; ancak 09.11.2025 tarihinden bu yana gönderim, Dilovası Kuryenet şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma tes...

4 Aralık Perşembeden beri Kuryenet tarafından getirilen Turkcell’den aldığım taahhütlü cihazım bir türlü teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen her seferinde “adresinizde bulunamadığınız için siparişiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile görüştü...

Turkcell Pasaj üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 4 Kasım’dan bu yana Kuryenet Fethiye şubesinde görünüyor. Sistemden takip ettiğimde kargomun 7 gündür şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet iletişim hattını aradığımda kargomun şubede...

05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Kuryenet dağıtım firmasına teslim edildi. Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen Kuryenet sisteminde gönderim günlerdir sadece “transfer aşamasında” görünüyor, hâlâ acenteye bile ulaşmamış durumda ve ...

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...

Turkcell tarafından tarafıma gönderilen faturalı GSM hattı, Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere 4581150879563 numaralı takip koduyla dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak 10.12.2025 tarihinde saat 09:09’da “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj tarafıma iletilmiştir. Gönd...

Kurye.net üzerinden Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın teslimatı 29 Kasım 2025 tarihinde yapılması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir kurye araması, adresime gelen kimse ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonum Kuryenet ile gönderildi. Bugün saat 12:14’te sisteme “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş olmasına rağmen, o saatte tüm aile evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldık. Buna rağmen adrese gelinmemiş gibi işlem yapılmış ve ürün...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cihazımın kargosu 4 Aralık tarihinde verilmiş olup, sistemde tahmini teslim tarihi 7 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir takip ekranında 'Şubede bekliyor, dağıtıma çıkmak için' ifadesi yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom teslim...

Turkcell Pasaj üzerinden bir elektrikli süpürge satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. 5 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, o günden bu yana sistemde sürekli “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Takip numaram 100005654346 olmasına rağmen...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım, 100005654355 numaralı gönderi ile 05.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 5 gündür İstanbul’dan Bursa Çekirge bölgesine bir türlü ulaştırılamadı. Süreci takip etmek için defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aram...