to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell üzerinden aldığım cihazım 02.02.2026 tarihinden bu yana Kuryenet İkitelli acentesinde bekliyor ve dört gündür h...içbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Gönderi takip numaram 20267189426, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum ve kargoma ulaşamıy
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak 2 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Gönder...i 458116019994 takip numarasıyla Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Fakat belirtilen günlerde tüm gün adresimdeydim, kapı
Turkcell hattım üzerinden fatura üzerine aldığım telefon, Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 30.01 ...tarihinde verdiğim sipariş için Kuryenet’ten 100005669733 takip numaralı gönderimin adresime sevk edilmek üzere teslim alındığına dair mesaj geldi, ancak 31.01 tarihinden bu yana s
Kuryenet firması tarafından taşınan, numara taşıma işlemi için gönderilen Turkcell hattım 31.01.2026 tarihinde 458116019...180 takip numarasıyla Giresun Espiye şubesine gelmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Hiçbir şekilde Kuryenet yetkililerine ya da Kuryenet Espiye şubesine u
Turkcell’den 29.01.2026 tarihinde faturalı hattıma ek olarak 33.574,56 TL bedelle Xiaomi Redmi 15 Pro marka telefonu sat...ın aldım. Ürünün Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bildirildi; ancak 29.01.2026 tarihinden bu yana telefon hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet gönderi takip numaram 100005
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişim, pazartesi günü sabah 10.00’da ...Kuryenet adlı firmaya kargoya verildi. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen kar
Turkcell üzerinden faturalı hattım için talep ettiğim yeni sim kartım, 02.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine... rağmen, 04.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadan acentede bekletiliyor. Ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderim Kuryen
Kuryenet gibi bu kadar çok şikayeti olan bir firmanın hâlâ aynı şekilde çalışmaya devam etmesi ve müşterilerini bu kadar... umursamaması gerçekten kabul edilebilir değil. Bu firmayla çalışanların da müşteriye karşı hiçbir sorumluluk hissetmediğini bizzat yaşamış oldum. Turkcell hattım için gönderilen
Turkcell üzerinden talep ettiğim yeni hat için Kuryenet aracılığıyla gönderilen SIM kartım 28 Ocak tarihinden bu yana ta...rafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 8 gündür evde olmama rağmen, Kuryenet tarafından “eve geldik, yoktunuz” içerikli mesajlar alıyorum. Oysa bu süre boyunca özellikle teslimat için ev
"Teslim edildi"
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım elektronik cihazım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargo bilgilerine göre pa...ketim 28 Ocak tarihinde Kuryenet Bitlis şubesine ulaşmış olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo hareketi görünmüyor, herhangi bir g
Turkcell Pasaj üzerinden 20267191112 sipariş numarası ile satın aldığım Huawei Matepad se 11 tabletimin teslimatı, Turkc...ell’in anlaşmalı kargo firması Kuryenet’in Ankara Plevne şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Yaşadığım süreç hem teslimat firması hem de satıcı tarafında ciddi bir mağdur
19 Ocak tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a11 Plus tablet siparişi verdim. Siparişim 20 Ocak’ta Kuryenet firmas...ına, 22 Ocak’ta ise Kuryenet’in sistemine göre Gürpınar acentesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 13 gündür ürünüm hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma tesl
"Bir günden kısa bir sürede çözüldü her şey için teşekkür ederim"
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell hattım yaklaşık 1 haftadır Manisa Yunusemre’de bana teslim edilmedi. Bu süre i...çinde hattı kullanamadığım için yeni sim kartımı takamıyor, mecburen eski operatörüm üzerinden hattımı kullanmaya devam ediyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi
"Teşekkür ederim teslimat için"
24 Ocak Cumartesi günü Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim PlayStation 5 için oluşturulan 100005668793 takip numar...alı gönderimim yaklaşık 1 haftadır “acenteye sevk aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. İzmir Şirinyer bölgesine gelecek olan kargom bir türlü teslimata çıkmıyor.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma Turkcell hattı için gönderilen telefonu 28.01.2026 tarihinden beri teslim alamıyorum. Gön...derimin takip numarası 100005668561 olup, Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyor. Buna rağmen günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve ta
Kuryenet Hakkari şubesine gelen 100005668772 takip numaralı kargom, internet üzerinden Turkcell Pasaj’dan yaptığım alışv...erişe ait ve hediye olarak alınmış, acil bir gönderidir. Ancak şubeye ulaşmasının üzerinden 10 gün geçmesine ve 28.01.2026 tarihinden beri sistemde bekliyor görünmesine rağmen tara
30 Ocak’ta Türkcell Pasaj üzerinden bir laptop siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 100005669656 takip num...aralı kargom günlerdir “acenteye transfer aşamasında” olarak görünüyor. Maltepe’den çıkan kargom hâlâ Gebze Şekerpınar şubesine transferde gösteriliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. K
Kuryenet tarafından Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürüne ait 100005669709 numaralı gönderim için “adrese gelindi, alıc...ı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak mesajın geldiği saat olan 10:06’da kesinlikle evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Adres
16 Ocak’ta Turkcell üzerinden bir saat siparişi verdim. Kuryenet tarafından getirilen gönderi ilk gelişte ben evde olmad...ığım için teslim edilmedi, ancak ne arandım ne de yeniden teslimatla ilgili bilgilendirildim. Daha sonra ben evdeyken “evde yok” denilerek siparişin teslim edilemediğine dair mesaj
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell mağazasından aldığım TAB A11 Plus tabletim 24.01.2026 tarihinde kargoya verild...i, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 100005668419 numaralı kargo hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Ürünün acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar yavaş ilerle
26 Ocak itibarıyla gönderilen iki adet Turkcell GSM kartım, 28 Ocak’tan bu yana Kocaeli Derince acentesinde bekliyor ve ...bugün 1 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in 458116014538 numaralı gönderisi hiçbir şekilde ilerlemiyor ve süreçle ilgili bilgi alabileceğim bir muhatap
