to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Turkcell ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. 100005693801 takip numaralı gönderim için bir kez iş yerime gelinmiş, ancak o saatte işte olmadığım için teslim alınamamış. Bu ziyaretin ardından defalarca randevu oluşturmama ve talep bırakmama rağmen kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Acentenin nerede olduğunu da bilmediğim için gidip kendi imkanlarımla teslim alma şansım da olmuyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’den Kuryenet aracılığıyla gönderilen, 100005693817 takip numaralı kargom 13’ünden bu yana sistemde sürekli “acenteye sevk ediliyor” şeklinde görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesini beklememe rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da tes...
Turkcell üzerinden aldığım telefonum Kuryenet tarafından uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderim 2 Şubat’tan beri takip ekranında sürekli aynı şekilde “aynı acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram: 100005669994. Gönderinin nerede olduğu belli değil, adresine...
26.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon satın aldım. 100005661283 takip numaralı bu gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ acenteye bile teslim edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Göndericinin ürünü çoktan kargoya verdiği bilgisini almama rağmen Kuryenet herhangi bir şekilde d...
Turkcell’den almış olduğum teknolojik ürünüm Kuryenet tarafından 7’si sabah saat 08.00’de k. Çekmece acentesine ulaşmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve bugün itibarıyla neredeyse 2 gün olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda aynı gün ya da en geç ertesi gün dağıtı...
Yorumlar