to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den satın aldığımız cep telefonunun teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. Dün teslim edi...lmesi gereken kargom için bütün gün evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takipte Akpınar acentesine ulaştığı görünüyor ancak Hamitler’deki adresimize hala g
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ve Kuryenet aracılığıyla gönderilen 100005670049 ve 100005670663 takip numaralı k...argolarım yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde sürekli beklemede görünüyor, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım a
Turkcell üzerinden aldığım Redmi Note 15 Pro marka telefonum, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderil...di; ancak yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. 2 Şubat Pazartesi gününden bu yana kargom Ankara Pursaklar adresime teslim edilmek üzere görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkm
27.01.2026 tarihinde 458116016774 takip numaralı Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiğine dair SMS al...dım. 03.02.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış ve gönderim geri gönderilmiştir. Yaşad
Turkcell pasajdan 5 Şubat’ta bir Samsung a56 telefon satın aldım, ürün 6 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edildi. O günden ber...i sistemde sürekli “acenteye teslim edilecek” şeklinde görünüyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Kuryenet’e ne canlı destekten ne de müşteri temsilcisi
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından gönderilen 1*****31 numaralı gönderim, 06.02.2026 tarihinde Kuryenet’e tesl...im edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Kuryenet’in internet sitesinde günlerdir sadece “06.02.2026 tarihinde Kuryenet merkezden İzmir Aliağa acentesine sevk edildi” bilgisi görünüyo
Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım online alışveriş kapsamında gönderilen ürünüm 4 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilmiş ve ...sistemde teslim alınmış olarak görünmektedir. 8 Şubat’ta kargo durumum “dağıtımda” olarak güncellenmiş, 9 Şubat’ta da yine “dağıtımda” görünmesine rağmen aradan günler geçmesine ka
Turkcell tarafından gönderilen sim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 04.02.2025 tarihinde yola çı...ktı; ancak o tarihten bu yana teslimat yapılmadı. 458116022094 takip numaralı gönderim Kuryenet Bilecik İsmetpaşa acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kury
3 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir akıllı saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Siparişim günlerdir aynı acentede görünmesine rağmen herhangi bir ile
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişin kargosu ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönd...erim 4’ünde Bursa İnegöl’e ulaştı, takip numarası 100005670338 olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip bilgilerinde kargonun 5’inde teslim edilmesi gerektiği görünüy
30.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e faturalı hatta taşıdım. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hatt...ım hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 458116019142 takip numaralı gönderim Manisa’daki adresime bir türlü ulaşmıyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edili
Turkcell Pasaj üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir cihaz satın aldım. Ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 05.02.2...026 tarihinden beri gönderi numarası 100005670592 olan kargom Kuryenet Söğütözü acentesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Acentenin doğru düzgün bir iletişim bilgisine ulaş
02.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden biri elektronik aksesuar, diğeri termos olmak üzere toplam 4.00...0 TL tutarında iki ürün satın aldım. Siparişlerimin numaraları 20267193986 ve 20267194013’tür. Ürünlerin Kuryenet tarafından teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 8 i
"Ürünüm teslim edildi ancak bu kadar sinir harbine gerek yoktu. Teşekkürler."
Turkcell Pasaj üzerinden iş amaçlı kullandığım bir elektronik ürün satın al...dım. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu ve 2 Şubat’ta gönderici firma tarafın
Turkcell üzerinden bir akıllı saat siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak bugün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığı ve ...gün içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Adres olarak iş yerimi vermiştim, bu nedenle tüm gün iş yerinde kargoyu beklemek zorunda kaldım ancak ürünü teslim almama rağmen hi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma Turkcell faturalı hat gönderimi yapılacaktı. Takip numarası 458116023944 olan gönderim iç...in bugün “adresinize geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de arayan soran, herhangi bir ziyaret ya da tel
01’inde Turkcell Pasaj üzerinden Oppo a6 Pro marka telefonu sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2 ile 6 gü...n arası olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin Şanlıurfa Eyyübiye’de şubede
04.02.2026 tarihinde Turkcell’den aldığım akıllı saat için “100005670649” numaralı Kuryenet gönderimin adresime sevk edi...lmek üzere teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bugün 07.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini a
Turkcell üzerinden aldığım telefonum Kuryenet tarafından uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderim 2 Şubat’tan beri takip ...ekranında sürekli aynı şekilde “aynı acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram: 100005669994. Gönderinin nerede olduğu belli değil, adresine
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell hattıma ait kargom yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Takip numarası ...458116010062 olan gönderim sistemde sürekli Gaziantep Akkent acentesine sevk edildi şeklinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilc
Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. Takip numarası 458116019997 olan gönder...imi sorguladığımda, 03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat acentesine teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de adreste bir ziyaret gerçe
Turkcell hattım için gönderilen 458116021481 takip numaralı sim kartım 03.02.2025 tarihinde Kuryenet Bağlıca acentesine ...sevk edilmiş, 04.02.2026 tarihinde ise “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” olarak işaretlenmiştir. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı,
"Tamam teşekkür ederim"
