Kuryenet'ten Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Gönderinin Acente Beklemede Kalması
Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim ürün, Kuryenet tarafından keyfi ş...ekilde dağıtıma çıkarılıyor ve acentede bekletiliyor. Gönderimle ilgili net
Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim ürün, Kuryenet tarafından keyfi ş...ekilde dağıtıma çıkarılıyor ve acentede bekletiliyor. Gönderimle ilgili net
Turkcell üzerinden online hat başvurusunda bulundum. 14.02.2026 tarihinde yaptığım başvurunun ardından hattım Kuryenet i...le gönderime verildi, ancak bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’ten “adresinize geldik fakat sizi bulamadık” şeklinde bir SMS aldım. Oysa
"İyi iş teşekkürler🙏🏻"
10.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığ...ıyla gönderilmesine rağmen bugün 18.02.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma t
Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark Slim cep telefonu siparişi verdim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekt...i ve sistemde “1 günde teslim” ibaresi yer alıyordu. 13.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için bugün dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak kısa süre sonra adreste bulunamadığım yö
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım kablosuz kulaklığa ait 100005673252 numaralı siparişim Kuryenet’e verildi. 17.02....2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi, fakat ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Turkcell Pasaj üzerinden 10.02.2026 tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 1000056721...84’tür. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatta kimlik ve imza zorunlu olduğu için evde olamayacağımdan, teslimat adresini iş ye
Turkcell hattıma ait yeni SIM kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi için 17.02.2026 tarihinden itibaren Kocaeli... İzmit Kabaoğlu Mahallesi’ndeki adresimde özellikle bekliyorum. Sabah 09.00’dan bu yana verdiğim adreste olmama rağmen, sistemden takibe baktığımda “adresinizde olmadığınız için te
"Şikayetim markaya ulaştıktan sonraki gün marka temsilcisi tarafından arandım ve kargom bir sonraki gün teslim edildi."
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 458116021571 numaralı Turkcell sim kartımı...n teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Şubat’ta başvurusunu yaptığım
Turkcell Pasaj üzerinden 11 Şubat Çarşamba günü bir adet Apple Watch 11 satın aldım ve ürünümün teslimatı için Kuryenet ...firmasına verildi. 100005672440 takip numaralı gönderim, sistem üzerinde 13 Şubat tarihinde “İstanbul Avr. Küçükçekmece acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hala dağ
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürün 29 Ocak tarihinden beri Kuryenet’in Sincan şubesinde bekletiliyor. Bu metni 17 Şub...at’ta, yani haftalardır ürünüm teslim edilmediği için yazıyorum ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili durumu CİMER'e de şikayet ettim
Turkcell’den gelen cihaz kargom 6 gündür Kuryenet’in Keçiören Ankara Ufuktepe acentesinde bekletiliyor ve bir türlü tesl...im edilmiyor. Kargonun göndericisi Turkcell olmasına rağmen Turkcell müşteri hizmetleri kargonun kendilerinden çıktığını, artık Kuryenet tarafında olduğunu belirtti. Kuryenet tara
9 Şubat’ta Turkcell internet sitesi üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. 10 Şubat tarihinde hattın Kuryenet Çiğli ac...enteye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen, yani 6 gündür, hat tarafıma teslim edilmedi ve gönderi sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Günlerd

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet ile gönderilmesine rağmen bir türlü teslim edilemedi. Kuryenet’in si...stemine göre kargo 13’ünde İnegöl’e gelmiş görünüyor, fakat o günden bu yana hiçbir ilerleme yaşanmadı; ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Siparişi vereli yaklaşık bir
Turkcell hizmetlerinden almış olduğum drone, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Ürün ayın 12’sinde sipariş edildi ...ve 1–3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında gönderimin Kayaş acentesine teslim edildiği yazıyo
Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen cihazın teslimatından sorumlu olan Kuryenet’in teslim süresi son derece uzun sürm...ektedir. Okyanusun diğer tarafından verilen siparişlerin bile yaklaşık bir haftada teslim edildiği günümüzde, bana yürüyerek bir saat mesafede olan Kuryenet acentesi, cihazımı günl
Turkcell’den sipariş ettiğim ve Kuryenet tarafından taşınan kargom 08.02.2026 tarihinden beri elime ulaşmadı. Yaklaşık 7... gündür beklememe rağmen gönderimle ilgili net bir bilgiye erişemiyorum. 100005671575 takip numaralı kargom sistemde Avcılar acentesinde görünüyor, ancak uygulamalarda bilgi eksikl
Turkcell uygulaması üzerinden verdiğim siparişler için Kuryenet aracılığıyla gönderilen 1000***2042 ve 1000***2317 numar...alı kargolarım 10.02.2026 tarihinde kargoya verildi. Turkcell tarafı üzerine düşeni yapıp ürünleri hızlıca kargolamasına rağmen, Kuryenet süreci çok yavaş ve sorunlu ilerletti. 9
Turkcell hattıma ait yeni SIM kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...13 ve 14 Şubat 2026 tarihlerinde iki gün boyunca tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Buna rağmen şimdi de teslimat tarihi o
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ön ödemeli Paycell kartım 07.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli Barka...l şubede görünüyor. Her gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülüyor, bugün de “size ulaşamadık” yazılmış. Ancak teslimat adresi 24 saat güvenliği olan kurumsa
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 458116028454 takip numaralı kargomu 4 gündür be...kliyorum. Bugün teslimat görünmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde e-posta yoluyla Kuryenet’e ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sim
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si
Hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak 9 Şubat’tan bu yana hat tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 10 Şuba...t’ta gönderi dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilemediği bilgisi görünüyor, 12 Şubat’ta ise “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkarılamıyor” şeklinde bir
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell hattım, firmaya teslim edilmesine rağmen 9 Şubat’tan beri tarafıma ulaştırılam...adı. 11 Şubat’ta kurye gönderiyi geri götürmüş, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben arayıp sormadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, süreci tamamen kendi çab
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yaptığım alışverişe ait kargom Antalya Kepez bölgesinde yaklaşık 15 gündür tarafıma t...eslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı göründü, ancak daha sonra tekrar “yolda” şeklinde güncellendi ve o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargon