Kuryenet turkcell

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim 100005652820 ve 100005652818 numaralı siparişlerim yaklaşık 1 haftadır Kuryenet Avcılar şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerin...

Kuryenet Amasya Merkez şubesi üzerinden gönderilen Turkcell sim kartım 29 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Normalde 3 iş günü içinde teslim edilmesi gereken gönderi için neredeyse bir hafta geçti ve hiçbir hareket yok. Turkcell’i aradığımda kargonun şubede ol...

Turkcell hattım için sim kart gönderimlerim Kuryenet üzerinden yapılıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime gelen her gönderide, kapım çalınmadan ve aranmadığım halde, 3–4 gün sonra “adresinizde size ulaşılamadı” şeklinde SMS alıyorum. Sonrasında Turkcell üzerinden şikayet oluştu...

Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım bir alışverişin kargosu Kuryenet ile tarafıma gönderildi. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için sisteme eski numaram verilmiş ve kurye bu numaradan arayıp bana ulaşamadığını belirtmiş. Ancak o gün evdeydim, kapıya gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da teslimat d...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartımın 22 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı. O gün için “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Verdiğim adres Manisa Sarıgöl’de mağaza sorumlusu olduğum BİM mar...

Turkcell hattım üzerinden satın aldığım 4.400 TL bedelli saat, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ayın 28’inden beri özellikle evde kalarak kargoyu beklememe rağmen, “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS gönderilmiş. Oysa 24 saat evdeydim ve hiçbir yere çıkmadım. Kury...

Kuryenet aracılığıyla teslim edilecek Turkcell kartım Cuma gününden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Çubuk ilçesinde bulunuyorum ve yaklaşık 4 gündür kartımı bekliyorum. Defalarca aramama rağmen Kuryenet’ten hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. E...

Turkcell Pasaj üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir epilatör siparişi verdim. Ürünüm, 29 Kasım 2025 saat 08:24’te Ankara/Beypazarı acentesine ulaşmasına rağmen 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda ise...

25.11.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Redmi Note 14 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 100005651359, GSM numaram 0531 780 44 **’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo firması Kuryenet’ten hiçbir şekilde durum güncellemesi, SMS ya da bilgilendirme almadım. Kuryenet’i a...

Geçen hafta çarşamba günü Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell çıkışlı Apple Watch kargom dağıtıma çıktıktan sonra bir kez arandım ve o anda müsait olmadığımı belirttim. Bu görüşmeden sonra ne ben Kuryenet’e ulaşabildim ne de onlar bana tekrar dönüş yaptı. Defalarca perşembe, cuma, cu...

Kuryenet Avcılar şubesi aracılığıyla gönderilen Turkcell ürünümün 100005652302 takip numaralı kargosu 28 Kasım’dan bu yana hâlâ dağıtıma çıkmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şube ya da genel merkezle iletişime geçebilmem için arayabile...

Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi ile talep ettiğim yeni sim kartım, 25.11.2025 tarihinden beri Kuryenet Bursa/Gemlik acentesinde 'kargom acentede bekletiliyor' şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı. K...

26 Kasım’dan bu yana Turkcell üzerinden hat üzerine taksitli olarak aldığımız cihazın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyoruz. Teslimat adresi Antalya Kepez olmasına rağmen, evde olduğum halde kurye gelmediği gibi, sisteme eve ulaşılamadığı bilgisi girilmiş. Oturduğumuz yer...

100005651787 numaralı Kuryenet gönderim 29.11.2025 tarihinde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, “evde yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Böyle bir durum kesinlikle mümkün değil, çünkü evde sürekli birisi bulunuyor ve 7/24 güvenlikli bir sitede oturuyorum. Kuryenin adrese gerçekten gelmeden,...

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla 26.11.2025 tarihinde kargoya verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Aydın Karacasu’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 4581150802141 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ...

Turkcell hattım için çıkartılan yeni sim kartımın teslimi Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Kasım’da başvuru yaptığımda kartın 3–4 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Turkcell’i aradığımda sim kartımın 25 Kasım’da...

Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet ile kargoya verildi, üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ancak hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takibini Turkcell’den aldığım gönderi numarası ile yaptığımda, sistemde hâlâ “gönderim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi...

Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle bir Dyson süpürge satın aldım. Siparişi 20 Kasım’da verdim, 21 Kasım’da ise Kuryenet üzerinden ikamet ettiğim İstanbul Avcılar ilçesine sevk aşamasında olduğunu gördüm. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen takip ekranında hâlâ aynı “sevk aşamasında” ibaresi...

24 Kasım’da Turkcell hattıma ait iki adet sim kart gönderim Kuryenet’e teslim edildi. Gönderi numaralarım 4581150788360 ve 4581150788452 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın sim kartlar hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell’i aradığımda gönderilerin şubede olduğunu söylüyorlar, Kuryenet tarafınd...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 25 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 100005650576 ve teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte siparişi verdiğim Turkcell Pasaj üzerinden sürec...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gelecek olan cihazımın kargo takibini incelediğimde, gönderimin 4 gündür Bursa Beyazıt acentesinde beklemede göründüğünü görüyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa ili Yıldırım ilçesi Mi...

4581150771492 takip numaralı Turkcell sim kart gönderimim için Kurye.net üzerinden yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim, sistemde “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen, ne Kurye.net tarafından ne de kurye görevlisi tarafından bana tek bir...

19 Kasım 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım ve 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 100005649488 takip numaralı gönderim 21 Kasım 2024 tarihinden beri Ankara Kazan acenteye teslim edilmiş görünüyor, ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Ku...