Kuryenet turkcell

Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım direksiyon setimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün gönderim için “dağıtımda” bilgisi görünürken, saat 16:17’de sisteme “teslim edilemedi, evde yok” notu düşüldü. Ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, arama yapıl...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den tarafıma gönderilen sim kartım hakkında hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi, takip numarası paylaşılmadı ve dağıtıma çıkarılacağı günle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Turkcell’i arayıp takip numarasını bizzat alarak tüm gün evde bekledim. Buna rağmen ...

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20257051441 olan ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve Kuryenet gönderi numaram 100005649232’dir. Ürün yaklaşık 3 haftadır bir türlü bana teslim edilemiyor. Defalarca kez cuma günü iş yerinde ola...

17 Kasım’da Paycell kartımı sipariş etmeme rağmen, Kuryenet aracılığıyla yapılacak teslimatım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Meram olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim edilme durumu yaşanmadı. Bu süreçte Paycell/Turkcell tarafıyla görüştüğümde, bana Kuryen...

Hatay Antakya Altınçay şubesine bağlı Kuryenet üzerinden Turkcell firmasından aldığım telefonun kargosu 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numarası 100005653142 olmasına rağmen ne şube bilgisine ne de herhangi bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum. Bölgemde aktif bir şube görünmüyor...

Turkcell’den yeni hattımı aldım ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 2 Aralık tarihinden beri hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram 4581150835187, teslimat adresim İstanbul Çatalca. Kurye bir kez adrese gelmiş ve evde bulunamadığım için teslimat yapılamamış. ...

24.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün, Kuryenet isimli kargo firması tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi ancak gönderim halen tarafıma ulaştırılmamaktadır. 27.11.2025 tarihinde Kuryenet Fethiye dağıtım merkezine ulaştı...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşıdım. Turkcell Müşteri Hizmetleri, yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla ev adresime gönderileceğini belirtti. 27.11.2025 tarihinde kargoya verilen Turkcell sim kartım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Durum...

Turkcell üzerinden satın aldığım elektronik diş fırçası, Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 02.12.2025 tarihinden beri gönderi durumu Kahramanmaraş Türkoğlu acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram 100005652177’dir. Askeri personelim ...

Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılıyor. Evde olmama rağmen kargom bir haftadır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Durum hâlâ “teslim edilmedi” olarak kalıyor. Hem Kuryenet müşteri hizmetleriyle hem de ...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell sim kartım, 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 4581150826567 takip numaralı gönderim için sistemde adrese gelinmiş ve beni adreste bulamamışlar gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş olmasına rağmen, hiçbir şekilde kapım...

Kuryenet aracılığıyla arkadaşım B**** V**** adına Turkcell hattı teslim edilecekti ancak 24 Kasım’dan beri hattın gelmesini bekliyoruz. Sistemlerinde sürekli “sevk aşamasında” görünüyor fakat yaklaşık 4 gün önce “dağıtımda, adresinize ulaşmış olacağız” şeklinde bilgi yer alıyordu. Buna rağmen hâlâ h...

Turkcell numara taşıma işlemim için gönderilen sim kartım, 45*******438 takip numarasıyla Kuryenet üzerinden 29/11/2025 saat 12:15’ten bu yana Kahramanmaraş Onikişubat Kuryenet acentesine teslim edildi görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin...

Turkcell Pasaj’dan sipariş verdiğim bir cep telefonunun gönderimi Kuryenet’e teslim edildi. 2 Aralık’ta kargom teslim alınmış, 3 Aralık gecesi 00:29’da ise Tuzla dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi sisteme girilmiş görünüyor. Ancak bu tarihten sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve kargo 2 gündür...

Turkcell’den 1 Aralık’ta Nespresso c30 Essenza Mini Siyah Kapsül Kahve Makinesi siparişi verdim ve ürünümün 2 Aralık’tan beri Kuryenet kargosunda olduğu bilgisi görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de Kuryenet ile benzer bir sorun yaşadım; ...

Turkcell Pasaj’dan satın aldığım cihazım Kuryenet ile gönderildi ancak teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinden bu yana kargom gelmediği halde, Kuryenet tarafından “adreste değildiniz, size ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa belirtilen tarihlerde evdeydim ve ne...

02.11.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken telefonum için 09:00 – 16:00 saatleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşama kadar bekledim, yine gelen giden olmadı. Ertesi gün sabah uyandığımda ise sistemde “...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, 15.11.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Ne Kuryenet’te konuyla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığ...

01.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim ve ürün Kuryenet ile gönderildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Turkcell ve Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 2...

Turkcell’den faturaya yansıtmalı olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonum Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Siparişimi bir hafta önce verdim ve gönderim dün Kuryenet acentesine ulaştı. Ancak daha acenteye gelir gelmez sisteme “adreste kimse yok” şeklinde bildirim düşülmüş. Oysa...

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim 100005652820 ve 100005652818 numaralı siparişlerim yaklaşık 1 haftadır Kuryenet Avcılar şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerin...

Kuryenet Amasya Merkez şubesi üzerinden gönderilen Turkcell sim kartım 29 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Normalde 3 iş günü içinde teslim edilmesi gereken gönderi için neredeyse bir hafta geçti ve hiçbir hareket yok. Turkcell’i aradığımda kargonun şubede ol...