Kuryenet turkcell

27 Aralık’ta Turkcell hattına geçiş için başvuru yaptım ve Turkcell kartımın 29 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilerek kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım bana ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en...

Kuryenet tarafından Turkcell numara taşıma işlemim için gönderilen sim kartın teslimatında sorun yaşıyorum. 03 Ocak 2026 tarihinde saat 15.36’da “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım ancak o saatte evdeydim ve adresimdeydim, kapım hiç çalınmadı. Hafta sonu olduğu ...

Turkcell üzerinden Oppo a5 5g marka telefonu 28.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Kuryenet takip ekranından 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde yaşadığım yere yakın olan acenteye sevk edildiğini gördüm ancak gönderi yaklaşık 1 haftadır hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve telefon tarafıma teslim edilme...

26 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir monitör siparişi verdim. Siparişim 29 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 100005661396 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “acenteye teslim edilmedi” olarak görünmekte ve ürün bana bir türlü ulaşt...

Turkcell Pasaj’dan ürün aldım. Aldığım laptop iki hafta geçti, elime daha ulaşmadı. Uygulamada "Sipariş hazırlanıyor" diyor. Kargo firmasından gelen mesajda acente de olduğu belirtiliyor, ama günde her gün bakıyorum; iki haftadır ya acentede ya da kurye elime kargoyu ulaştırmadı.

29.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınan sim kartım aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi sistemde teslim alınmış görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım hareketi yapılmıyor ve teslimat sürekli geciktiriliyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak içi...

Kuryenet evime gelmemesine rağmen uğradık yoktunuz diye mesaj atıyor. Sokaktaki kar bile bozulmamış nasıl gelmişler acaba? Yarın hattım kesilecek ve ben sırf bunun için şehir dışından eve geldim. Yarında geri dönmek zorundayım. Ve hattım olmayacak. Turkcell güvenilir bir şirket diye tercih ediyorum ...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gelen 100005662100 numaralı kargom dün teslim edilecekti ancak halen elime ulaşmadı. Takipte Elazığ / Abdullahpaşa acentesinde görünüyor fakat ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de gidebileceğim net bir adres bilgisi mevcut. Ben de Elazığ Abdullahpaşa’da ot...

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürün, Kuryenet ile gönderiliyor ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargomun Darıca acentesinde olduğunu görüyorum fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryene...

Turkcell üzerinden bir adet laptop satın aldım ve ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 22.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumu “Ankara transfer şubesinde” şeklinde görünüyor ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadığı için ürün tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’e ait telefon numaralarını aradığı...

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürüne ait 100005658442 numaralı Kuryenet gönderim 23.12.2025 tarihinde sistemde Bursa Yıldırım acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak gönderi durumu hâlâ “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket yok, kargom tarafıma teslim ed...

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Airpods ürünüm Kuryenet ile 26 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Gönderim İstanbul’dan Kocaeli Gölcük adresime gelecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Kuryenet sorgulama ekranında gönderim 4 gündür sürekli “sevk aşamasında” görünüy...

Turkcell tarafından gönderilen sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefon ile defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili bir dönüş yapılıyor ne de gönderimin nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor. Kuryenet’in en kı...

26 Aralık’ta Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkmıyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme olmuyor ve kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Kuryenet’in ulaşılacak düzgün bir telefon hattı veya ...

Turkcell hattıma ait yeni SIM kartım, 24 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla Kuryenet Kumburgaz Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, bugün 30 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. 4581151004476 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır şubede bekletilmekte, hiçbir t...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım oppo a5 6 GB RAM 128 GB hafızalı cihazımın gönderimi Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. 24’ü itibarıyla Kuryenet sisteminde transfer aşamasında göründü ancak yaklaşık bir haftadır kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok. Cihazımın nerede olduğu, kaybolup kay...

Turkcell üzerinden gönderilen 100005660879 numaralı Kuryenet kargom için 27.12.2025 tarihinde teslimat adresi değişikliği yaptım. Bu tarihten itibaren 5 gün boyunca her gün Kuryenet ile görüşerek güncel adresimi defalarca kez teyit etmeme rağmen kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve bu nedenle tesl...

Turkcell hattım için Kuryenet aracılığıyla gönderilen hat kartım 6 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve sürekli bekletiliyorum. Gönderi takip numaram 4581150994907’dir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartımın dağıtıma çıkarılmamasından dolayı...

Turkcell üzerinden aldığım Samsung a36 marka cihazımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü yapılmadı. Sistemde ürünüm “adrese geldi” ve teslim edilecek gibi gösterilmesine rağmen 7 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi numaram 100005660446’dır. Kargo hareketlerinde cihazımın dağıtım ş...

17 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Braun thermoscan ateş ölçer satın aldım. 18 Aralık’ta ürünüm Kuryenet ile kargoya verildi ancak o günden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 12 gündür kargomu bekliyorum ve son 6–7 gündür sistemde sürekli “dağıtımda”...

Kuryenet ile Turkcell Pasaj üzerinden gönderilen 100005659223 takip numaralı kargom 23’ünden beri Edirne Merkez Selimiye şubesinde bekliyor. Buna rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın ne doğru düzgün bir adresine ulaşabiliyorum ne de telefonlarına ceva...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak kargom 5 gündür teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram 100005660299 olmasına rağmen sistemde hareket görünmesine karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini ve ay...