to read complaints and reviews, or file yours.Tablet Teslimatı Kuryenet Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok
Turkcell üzerinden bir tablet siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılmış görünüyor. 06.09.2026 tarihinde Kuryenet sisteme kargoyu teslim almış olarak gösteriyor, ancak 11.09.2026 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmamış durumda. Günlerdir evde beklememize rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ayrıca ne Turkcell ne de Kuryenet tarafından bilgilendirme araması almadım.
Kuryenet’in sitesinde 100005715355 takip numaralı Turkcell gönderiminin kaydı bulunuyor, fakat süreç ilerlemiyor ve müşteri olarak tamamen belirsizlik içinde bırakılıyorum. Telefonla aradığımda da bir muhatap bulamıyor, bilgi alamıyorum.
Tabletimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
O kadar talep attık bir dönüş yapılmadı sizin numara telefonlara bile bakmıyor yarın adresinde bekliyorum
