Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Girişimi Yapmadı, Kayıt Yanıltıcı

07.09.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve herhangi bir iletişim kurulmadan sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş.

Turkcell Pasaj üzerinden 20267490049 numaralı siparişim için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair SMS aldım. Oysa gün boyu aynı adreste ve ulaşılabilir durumdaydım; buna rağmen ne telefonla arandım ne de teslimat için gerçek bir girişimde bulunulduğunu gördüm.

Çağrı merkezini aramaya çalıştığımda ise telefon otomatik olarak kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum ve gönderimle ilgili herhangi bir destek alamıyorum. Teslimatın bir an önce gerçek anlamda adrese gelinerek yapılmasını ve kayıtların da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 11:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Adreste Bulunamadı Hatası Ve Müşteri Bilgi Eksikliği

04.03.2026 tarihinde akşam 8–9 saatleri arasında Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet satın aldım ve ürünüm Kuryenet arac...

Teslim Edilemedi, Yanlış “Adreste Bulunamadı” Bilgisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuryenet tarafından Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürüne ait 100005669709 numaralı gönderim için “adrese gelindi, alıc...

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Paket Şubede Kalıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 ta...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri