Kuryenet'ten Çözüm Bekleyen Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla Turkcell alışverişime ait kargomun Ordu Fatsa’daki adrese teslim edilmesini yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Takip numaram 100005712697 olmasına rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte Kuryenet ile 3 kez iletişime geçtim ancak her seferinde sadece geçiştirildiğimi hissettiren, sorunu çözüme ulaştırmayan yanıtlar aldım ve herhangi bir somut adım atılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Ordu Fatsa’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













