to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Kuryenet aracılığıyla kargoya verilen cep telefonum (takip numarası: 100005643940) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kuryenet müşteri hizmetlerine e-posta yolu...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPad a16 marka tabletimin Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür teslimat bekliyorum. Bugün saat 11.00’de kuryeden arandım ve bana “Saat 17.00’ye kadar teslim edilecek” denildi. Ancak defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve t...
"Bugün iletildi kargom teşekkür ederim."
"."
2 Kasım’dan beri Turkcell üzerinden taahhütlü olarak sipariş verdiğim Tecno Spark model cihazım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram: 100005643684. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’de olmasına rağmen, her gün tarafıma yeni bir randevu veriliyor ancak cihazım hala elime...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sipariş bugün teslim edildi. Umuyorum bir sonra ki siparişimde bu tarz şeylere gerek kalmaz sağlıklı günler."
04.11.2025 tarihinde Turkcell üzerinden faturama yansıtılarak satın aldığım alışveriş ürünümün teslimatı Kuryenet tarafından hâlâ yapılmadı. Bugün 11.11.2025 olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve teslimat süresi çoktan geçti. Sipariş/takip numaram: 100005644665. Teslimat adresim İstanbul Gaziosm...
13 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Nova 13 marka cep telefonu sipariş ettim. Ürünümün teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı ancak 13 gündür hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin Toroslar olmasına rağmen, sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı, adresinizde kimse yok” şeklinde notlar...
"Teşekkürler"
Turkcell üzerinden satın aldığım kulaklığın teslimatı için Kuryenet tarafından gönderi sürecinde sorun yaşıyorum. 100005644564 takip numaralı gönderim...
Turkcell üzerinden yaptığım alışverişin teslimatını Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Ancak teslimatım 1 gündür gecikmiş durumda ve Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve teslimatım hakkında bilgi sahibi olamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’nd...
Turkcell’den 6 Kasım’da sipariş verdiğim Asus notebook, kargo takip numarası 10005645077 ile Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderim Trabzon olarak gözüküyor fakat teslimat adresim 1 numaralı Erdoğdu Mahallesi Karbeyaz...
Kuryenet firmasından beklediğim 100005645344 takip numaralı kargom, İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evde bulunmama rağmen, adreste olmadığım belirtilerek teslimat yapılmadı ve bana bu şekilde mesaj gönderildi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaş...
5 Kasım’dan beri 100005644971 takip numaralı Kuryenet kargomda hiçbir hareketlilik yok. Kargo İstanbul Yenibosna adresine teslim edilecek ve içerisinde telefon bulunuyor. Sürekli kontrol etmeme rağmen gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı....
03.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005643932. Ürünüm Mersin/Silifke adresine Kuryenet firması aracılığıyla gönderiliyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defal...
Kuryenet aracılığıyla İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmesi gereken Turkcell Eşya gönderim, defalarca gecikmeye uğradı. Sipariş numaram: 20225701...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım laptopun teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirme yapıldı. 2 Kasım’da verdiğim siparişin ödemesini gerçekleştirdim ve bana iletilen 100005643650 takip numarasıyla süreci takip ediyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşaması...
Turkcell’den aldığım ürünü Kuryenet 4 Kasım’da teslim aldı. 5 Kasım’da dağıtıma çıktı bilgisi verildi ve o gün cihazı teslim alabilmek için evde bekledim. Ancak sistemden kontrol ettiğimde, evde olmadığım şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Daha önce de banka kartı tesliminde benzer bir sorun yaşamışt...
29 Ekim’de Turkcell’den bilgisayar siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılacaktı. Takip numaram: 100005642595. Kocaeli Darıca’daki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ve acil f...
03.11.2025 Salı günü Turkcell firmasından satın aldığım telefon, aynı gün Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla (Ankara Sincan adresime) hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 100005644218. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya not bırakılmadı ve bugüne kadar hiçbir teslimat...
05.11.2025 tarihinden beri 100005644200 numaralı Turkcell telefon siparişi kargom Kuryenet tarafından iş adresime teslim edilmedi ve hala Bursa Minareliçavuş acentesinde bekletiliyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum...
"Geç de olsa teşekkürler"
Kuryenet aracılığıyla Turkcell ’den aldığım cihazın teslimatını 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005644286. Gönderi Sarıyer acentesinde “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve en son güncelleme 2 gün önce yapılmış, o zamandan beri hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetler...
Turkcell Pasaj'dan bir Casper PC aldım. Onlar da kargo şirketi olarak Kuryenet ile çalışıyorlar. Siparişi 29.10.2025 tarihinde verdim. Turkcell de 30.10.2025 tarihinde Kuryenet'e teslim etmiş. Ancak hâlâ Kuryenet'ten ne bir arama var ne de bir çağrı... Sipariş eşimin adına verildi: Z*** S***. Takip ...
22.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir cihaz satın aldım. Ürünüm, 30.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bakırköy Kuryenet şubesinde bekletiliyor...
"Teşekkürler"
Kuryenet firmasından Turkcell tarafından gönderilen 100005643478 takip numaralı paketimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Kasım saat ...
