Tablet Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Takip Sorunu
2 Eylül 2026 tarihinde Turkcell hattım üzerinden bir tablet siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet ile gönderildi. Aradan 5 günden fazla zaman geçmesine rağmen tabletim hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in sitesindeki takip ekranında gönderim sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Takip numaram 20267487032’dir. Uzun süredir değişmeyen bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hatta bağlanamıyorum, bu yüzden kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Tabletimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Hala daha elime ulaşmadı artık bir çözüm üretim









