to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatının Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi
Turkcell üzerinden aldığım Samsung Galaxy a07 marka telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 05.09.2026 tarihinde Bursa Beyazıt acentesine teslim edildiği görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Cumartesi gününden bu yana takipte sürekli aynı bilgiyi görüyorum ve ürün acentede bekletildiği için kaybolmasından endişe ediyorum. Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, telefonla da destek alamıyorum.
Takip numaram 100005714678’dir. Bursa Beyazıt acentesinde bekleyen gönderimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
