to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Açık Acente Adresi Ve Üç Gün Süren Teslimat Gecikmesi
Kuryenet ile Turkcell İletişim kaynaklı 100005716329 takip numaralı gönderimle ilgili üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi için belirtilen adreste herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, açık ve net bir acente adresi de paylaşılmıyor.
İletişime geçebileceğim, yüz yüze gidip gönderimi teslim alabileceğim net bir acente adresi istiyorum. Açık bir iletişim bilgisi verilmemesi ve insanların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Kuryenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek bağlı olduğum acentenin açık adresini ve gerekirse telefon bilgisini paylaşmasını, gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
