to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
07.09.2026 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılmak üzere oluşturuldu. Aradan bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet takip ekranında gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğu görülüyor, ancak kurye bana hiç uğramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’i aradığımda da net bir cevap alamıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun Kuryenet kaynaklı olduğu söyleniyor, fakat bu süreçte mağdur olan taraf ben oluyorum ve hala telefona ulaşamıyorum.
Turkcell’in bu teslimat sürecini Kuryenet nezdinde acilen hızlandırmasını, kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.09.2026 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılmak üzere oluşturuldu. Aradan bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet takip ekranında gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğu görülüyor, ancak kurye bana hiç uğramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’i aradığımda da net bir cevap alamıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun Kuryenet kaynaklı olduğu söyleniyor, fakat bu süreçte mağdur olan taraf ben oluyorum ve hala telefona ulaşamıyorum.
Turkcell’in bu teslimat sürecini Kuryenet nezdinde acilen hızlandırmasını, kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
