Kuryenet turkcell

07.12.2025 tarihinde Turkcell hattım için internet üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. Sim kartımın gönderiminin Kuryenet ile sağlanacağı bilgisi verildi; ancak 09.11.2025 tarihinden bu yana gönderim, Dilovası Kuryenet şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma tes...

4 Aralık Perşembeden beri Kuryenet tarafından getirilen Turkcell’den aldığım taahhütlü cihazım bir türlü teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen her seferinde “adresinizde bulunamadığınız için siparişiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile görüştü...

Turkcell Pasaj üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 4 Kasım’dan bu yana Kuryenet Fethiye şubesinde görünüyor. Sistemden takip ettiğimde kargomun 7 gündür şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet iletişim hattını aradığımda kargomun şubede...

05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Kuryenet dağıtım firmasına teslim edildi. Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen Kuryenet sisteminde gönderim günlerdir sadece “transfer aşamasında” görünüyor, hâlâ acenteye bile ulaşmamış durumda ve ...

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...

Turkcell tarafından tarafıma gönderilen faturalı GSM hattı, Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere 4581150879563 numaralı takip koduyla dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak 10.12.2025 tarihinde saat 09:09’da “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj tarafıma iletilmiştir. Gönd...

Kurye.net üzerinden Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın teslimatı 29 Kasım 2025 tarihinde yapılması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir kurye araması, adresime gelen kimse ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonum Kuryenet ile gönderildi. Bugün saat 12:14’te sisteme “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş olmasına rağmen, o saatte tüm aile evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldık. Buna rağmen adrese gelinmemiş gibi işlem yapılmış ve ürün...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cihazımın kargosu 4 Aralık tarihinde verilmiş olup, sistemde tahmini teslim tarihi 7 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir takip ekranında 'Şubede bekliyor, dağıtıma çıkmak için' ifadesi yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom teslim...

Turkcell Pasaj üzerinden bir elektrikli süpürge satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. 5 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, o günden bu yana sistemde sürekli “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Takip numaram 100005654346 olmasına rağmen...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım, 100005654355 numaralı gönderi ile 05.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 5 gündür İstanbul’dan Bursa Çekirge bölgesine bir türlü ulaştırılamadı. Süreci takip etmek için defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aram...

Turkcell’den gönderilen ve 100005653992 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde sabah 07:53’te Kuryenet Yeşilköy şubesine ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Önemli bir gönderi olmasına rağmen gün...

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 08.12.2025 tarihinde gün boyu evde olmama rağmen, Kuryenet sistemine “adresiniz ziyaret edildi ancak adreste bulunmadığınızdan dolayı teslim edilmedi” şeklinde gerçeği yans...

20/11/2025 tarihinde üç adet hattımı Turkcell’e faturalı hatta taşıma işlemi için başvuru yaptım. Başvuru esnasında sitede hatların en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen sim kartlarım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Turk...

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım 25.11 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmedi. Ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme mesajı aldım ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi verildi. Gönderimin takip numarası 4581150793845 olmasına rağmen bu ...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet ile gönderilmesine rağmen, bugün adrese kesinlikle uğranmadığı halde sistemlerinde 'adrese uğranıp ulaşılamamıştır' şeklinde bir mesaj görülmektedir. Adresime kimse gelmemiş, herhangi bir arama yapılmamış olmasına rağmen, sanki gelinmiş gibi kayıt düşülm...

02.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden verdiğim 100005653705 numaralı siparişim Kuryenet ile gönderildi. Gönderimim 4 gündür sistemde İzmir/Menderes acentesinde görünüyor ancak Kuryenet’in böyle bir acentesi bile bulunmuyor. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve hiçbir gelişme olmamasından dolayı sa...

Turkcell’den Oppo a6 Pro marka telefon siparişi verdim. Ürün 12.05.2025 tarihinde Kuryenet firmasına verildi ancak yaklaşık 4 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kargomla ilgili hiçbir bilgi alam...

28 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden eşim adına Casper Via 50 tablet siparişi verdik. Ürün Kuryenet ile gönderilecekti ve sipariş takip numaramız 100005652699. Sipariş verilirken 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm bu süre geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bil...

4581150857981 sipariş numaralı Turkcell hattıma ait sim kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 5.12 tarihinden beri Büyükçekmece acentesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir teslimat sağlanmadığı için hattımı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Acenteyi ve ilgili b...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi 14 Pro marka cep telefonum, Kuryenet Ankara Bağlıca şubesi tarafından yaklaşık 5 gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat takip numaram 100005653643’tür ve teslimat adresim Ankara Bağlıca’dır. Bu süre boyunca...