Kuryenet turkcell

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 08.12.2025 tarihinde gün boyu evde olmama rağmen, Kuryenet sistemine “adresiniz ziyaret edildi ancak adreste bulunmadığınızdan dolayı teslim edilmedi” şeklinde gerçeği yans...

20/11/2025 tarihinde üç adet hattımı Turkcell’e faturalı hatta taşıma işlemi için başvuru yaptım. Başvuru esnasında sitede hatların en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen sim kartlarım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Turk...

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım 25.11 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmedi. Ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme mesajı aldım ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi verildi. Gönderimin takip numarası 4581150793845 olmasına rağmen bu ...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet ile gönderilmesine rağmen, bugün adrese kesinlikle uğranmadığı halde sistemlerinde 'adrese uğranıp ulaşılamamıştır' şeklinde bir mesaj görülmektedir. Adresime kimse gelmemiş, herhangi bir arama yapılmamış olmasına rağmen, sanki gelinmiş gibi kayıt düşülm...

02.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden verdiğim 100005653705 numaralı siparişim Kuryenet ile gönderildi. Gönderimim 4 gündür sistemde İzmir/Menderes acentesinde görünüyor ancak Kuryenet’in böyle bir acentesi bile bulunmuyor. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve hiçbir gelişme olmamasından dolayı sa...

Turkcell’den Oppo a6 Pro marka telefon siparişi verdim. Ürün 12.05.2025 tarihinde Kuryenet firmasına verildi ancak yaklaşık 4 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kargomla ilgili hiçbir bilgi alam...

28 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden eşim adına Casper Via 50 tablet siparişi verdik. Ürün Kuryenet ile gönderilecekti ve sipariş takip numaramız 100005652699. Sipariş verilirken 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm bu süre geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bil...

4581150857981 sipariş numaralı Turkcell hattıma ait sim kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 5.12 tarihinden beri Büyükçekmece acentesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir teslimat sağlanmadığı için hattımı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Acenteyi ve ilgili b...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi 14 Pro marka cep telefonum, Kuryenet Ankara Bağlıca şubesi tarafından yaklaşık 5 gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat takip numaram 100005653643’tür ve teslimat adresim Ankara Bağlıca’dır. Bu süre boyunca...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonum Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 06.12.2025 günü Kuryenet Aktepe şubesinden bir personel tarafından arandım. Telefonda, o anda evde olmadığımı, işte olduğumu, isterlerse şubeye gelerek ürünü teslim alabileceğimi belirttim. Buna rağmen...

17 Kasım’dan bu yana Turkcell hattıma numaramı taşımak için başvuruda bulundum ve 18931332340 numaralı başvurum kapsamında bana ait yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, 458115074906 numaralı gönderiye ait sim kartım iki haftayı aşkın süredir tarafıma teslim e...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım direksiyon setimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün gönderim için “dağıtımda” bilgisi görünürken, saat 16:17’de sisteme “teslim edilemedi, evde yok” notu düşüldü. Ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, arama yapıl...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den tarafıma gönderilen sim kartım hakkında hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi, takip numarası paylaşılmadı ve dağıtıma çıkarılacağı günle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Turkcell’i arayıp takip numarasını bizzat alarak tüm gün evde bekledim. Buna rağmen ...

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20257051441 olan ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve Kuryenet gönderi numaram 100005649232’dir. Ürün yaklaşık 3 haftadır bir türlü bana teslim edilemiyor. Defalarca kez cuma günü iş yerinde ola...

17 Kasım’da Paycell kartımı sipariş etmeme rağmen, Kuryenet aracılığıyla yapılacak teslimatım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Meram olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim edilme durumu yaşanmadı. Bu süreçte Paycell/Turkcell tarafıyla görüştüğümde, bana Kuryen...

Hatay Antakya Altınçay şubesine bağlı Kuryenet üzerinden Turkcell firmasından aldığım telefonun kargosu 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numarası 100005653142 olmasına rağmen ne şube bilgisine ne de herhangi bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum. Bölgemde aktif bir şube görünmüyor...

Turkcell’den yeni hattımı aldım ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 2 Aralık tarihinden beri hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram 4581150835187, teslimat adresim İstanbul Çatalca. Kurye bir kez adrese gelmiş ve evde bulunamadığım için teslimat yapılamamış. ...

24.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün, Kuryenet isimli kargo firması tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi ancak gönderim halen tarafıma ulaştırılmamaktadır. 27.11.2025 tarihinde Kuryenet Fethiye dağıtım merkezine ulaştı...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşıdım. Turkcell Müşteri Hizmetleri, yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla ev adresime gönderileceğini belirtti. 27.11.2025 tarihinde kargoya verilen Turkcell sim kartım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Durum...

Turkcell üzerinden satın aldığım elektronik diş fırçası, Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 02.12.2025 tarihinden beri gönderi durumu Kahramanmaraş Türkoğlu acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram 100005652177’dir. Askeri personelim ...

Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılıyor. Evde olmama rağmen kargom bir haftadır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Durum hâlâ “teslim edilmedi” olarak kalıyor. Hem Kuryenet müşteri hizmetleriyle hem de ...