to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonumun kargosu Kuryenet aracılığıyla 24 Ekim 2026 tarihinden... bu yana Adana Pınar Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 100005728041’dir. Bu süre içinde teslimatla ilgili herhangi bir bilgil
Turkcell’den kontratlı olarak aldığım telefonum Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. 100005727953 takip ...numaralı gönderim 23 Ekim’den bu yana Ankara Ovacık acentesine sevk edilmiş olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi teslimat da yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür gön
"Uzun uğraşlar sonucu Berna Hanımın desteğiyle hallettik kendisine teşekkür ederim. Gelen kurye beyefendi de sağ olsun hemen getirdi."
Turkcell üzerinden satın aldığım cihazın Kuryenet ile gönderimi 7 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Kuryenet’in takip ekra...nında gönderim “acenteye sevk” aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “hızlandırılmas
Turkcell üzerinden 10 Ekim tarihinde iPhone 15 cihaz siparişi verdim, cihaz Kuryenet ile gönderildi. Aradan 15 gün geçme...sine rağmen ne cihaz elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Kargo takibinde Diyarbakır’daki acenteye giriş yapıldığı görünüyor ancak haritadaki konuma gittiğimde boş bir arsa
Kuryenet tarafından taşınan 100005726584 takip numaralı kargom 19.10 tarihinden beri hareketsiz görünüyor. Bugün “ilk da...ğıtımda” olarak gözüktükten sonra tekrar “acentede” olarak güncellendi ve teslimat yapılmadı. Kargonun içinde Turkcell mağazasından gönderilen bir ürün bulunuyor ve teslimat adresi
Turkcell’den satın aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. İzmir Çeşme bölgesine gelecek... olan 100005726189 numaralı gönderim 8 gündür teslim edilmedi. Sistemde sürekli “sevk edildi, işleme alındı” benzeri ifadeler görünüyor ancak kargom dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Ku
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişi 12.10.2026 tarihinde teslim alan Kuryenet firması paketimi 10 gündür rehin al...dı 5 gün acentede tutarak dağıtıma çıkarmadı, 5 gündür de dağıtıma çıkarıp paketimi teslim etmiyor, beni tüm gün evde bekletiyorlar ne gelen var ne arayan akşam saatinde ise “evde
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı bir ürün satın aldım ve ürünüm Kuryenet ile gönderildi. Siparişimin üzerinden 8 gün g...eçti, gönderi ise 6 gündür Bursa Kestel acentesinde “acenteye sevk süresi devam etmektedir” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet’i aradığımda sadece teles
Kuryenet ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 100005726184 takip numaralı ve göndericisi Turkcell İle...tişim Hizmetleri A.Ş. olan elektronik eşya gönderisi yaklaşık bir haftadır transfer sürecinde görünüyor ve halen Esenyurt/İstanbul adresime teslim edilmedi. Gecikme üzerine Kuryen
21.10.2026 tarihinde sabah 08:30’da Kuryenet’ten, Tekirdağ Marmara Ereğlisi dağıtım merkezinden gönderimin dağıtıma çıkt...ığı ve 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin Kuryenet tarafından teslim edileceği bilgisi verildiği i
Ayın 16'sında sipariş ettiğim telefonum dün Bursa Kestel Kuryenet acentasına ulaştı. Bu sabah Turkcell'i aradığımda daha... yeni acenteye vardığı söylendi. Kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şehir dışına çıkacağım; hâlâ dağıtıma çıkmasını bekliyorum ve günlerdir bunu erteliyorum. Benim kargomu artık lüt
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım bilgisayar mouse’um Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 8 gündür tarafıma tesl...im edilmedi. Kuryenet takip ekranında 1000005725398 numaralı gönderimin durumunda sürekli “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sür
Turkcell uygulaması üzerinden yedek SIM kart talebinde bulundum ve hattım için Kuryenet aracılığıyla “Bireysel E-Devlet ...Yedek SIM Kart” gönderimi yapıldı. 493116002814 takip numaralı bu gönderi için sistemde 12.10.2026 tarihinden bu yana “acenteye teslim edildi (Avcılar Firuzköy)” bilgisi görünüyor.
"Öncelikle şikayetim doğrultusunda özürümü beyan ediyorum yoğunluklarından ve sirkülasyondan sebep bu gibi şikayetler çoğaldı marka çalışanları çok ilgili yaklaştı fakat tek sorun bir çağrı merkezi çalışanı ve bir şube olsa bu gibi yoğunluk çözülebilir gibi görünüyor tek kendimle ilgili değerlendirmem gereken şey bu teşekkür ederim"
Turkcell üzerinden aldığım ve Kuryenet ile gönderilen kargom için 16 Ekim C...uma gününden bu yana hiçbir ilerleme göremiyorum. Sistemde Beylikdüzü acent
Turkcell Pasaj üzerinden tarafıma gönderilen, Kuryenet 100005725431 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Bağlıca ...acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin acentede olduğunu görüyorum ancak herhangi bir hareket olmuyor. Geçen hafta çarşamba günün
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım, 7 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Gönderiye ait 461116...007027 numaralı takip kaydı bulunmasına rağmen, kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte Kuryenet ile defalarca iletiş
"Teşekkür ederim"
Turkcell Pasaj üzerinden tarafıma gönderilen ürünüm Kuryenet ile taşınıyor ve 15.10.2026 tarihinde Mersin Erdemli acente...sine teslim edildiği takip ekranında görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aranmadım. Takip num
Turkcell Pasaj üzerinden bir epilasyon cihazı satın aldım ve ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi verildi. Kar...go takip ekranında 1000005725032 takip numaralı gönderimin günlerdir “acenteye sevk” aşamasında görünüyor olmasına rağmen, ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in he
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Xiaomi Redmi Note 17 4g marka telefonumu 4 gündür bekliyorum. Turkcell Sat...ış a. Ş. Üzerinden 20267548366 numaralı siparişim için Kuryenet’in gönderi takibinde ürünümün 3 gündür “transfer sürecinde” göründüğünü, hiçbir hareket ve bilgilendirme yapılmadığı
Turkcell hattım için e-Devlet üzerinden bireysel “E-Devlet Yedek Sim Kart 64K” talebinde bulundum ve gönderimin Kuryenet... aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 07.10.2026 tarihinden bu yana kargo takibini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, 493116002758 takip numaralı gönderim sistemde Bursa’da
Turkcell Pasaj üzerinden 30.09.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB satın aldım ancak ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kurye...net takip ekranında gönderi durumu “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” olarak görünüyor fakat herhangi bir kurye tarafıma gelmedi, aranmadım ve kapıma da not bırakılmadı. Ürün gerç
