Kuryenet müşteri temsilcisine bağlanma

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi, ancak 4 gündür Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda hatta bekletiliyorum ama hiçbir zaman canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor, kimse cevap vermiyor. Hem kartımın nerede olduğunu ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 6220365658881 takip numaralı Akbank Axess kredi kartım 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilemedi. Defalarca randevu oluşturmama rağmen kartım elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 defa telesekreter üzerinden randevu oluşturdum, bunlardan sadece bir tanesinde müşte...

Halkbank’a ait kredi kartım 23 Aralık’ta banka tarafından Kuryenet acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 29 Aralık tarihinden bu yana “bölgede yaşanan olağanüstü koşullar nedeniyle dağıtıma çıkarılamadı” uyarısıyla bekletiliyor ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Eskişehir Odunpazarı ilçesinde i...

31.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. 02.01.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine, 03.01.2026 tarihinde ise Kuryenet üzerinden Esenyurt Mehterçeşme acentasına ulaştığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bu tarihten sonra he...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankamatik/kredi kartım 02.01.2026 tarihinden beri “acenteye yönlendiriliyor” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram Ziraat Bankası tarafından iletilmiştir ancak günlerdir gönderi durumu acenteye sevk şeklinde görünüyor, bu a...

30 Aralık’ta Turkcell tarafından gönderilen ve Kuryenet Kahramanmaraş şubesine teslim edilen kargom, o günden beri elime ulaşmadı. Kargo A*** İ*** Mahallesi’ne teslim edilecek olmasına rağmen 4 Ocak günü “kargonuz dağıtımda” diye mesaj geldi, tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Gecikme oldu diye...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım için bugün Ankara/Pursaklar bölgesinde “adreste bulunamadı” şeklinde sistem mesajı girilmiş olmasına rağmen, gün içinde hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve herhangi bir ziyaret yapılmadı. Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması ka...

244255966910 takip numaralı HGS etiketim, 25.12.2025 tarihinden itibaren teslimat için Kuryenet İstanbul Avrupa‑İkitelli şubesinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir herhangi bir hareket olmaması ve teslimatta yaşanan gecikme mağduriyet yaratıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ve şubeye...

Kuveyt Türk bankasından gelecek banka kartımı 28 Aralık’tan beri Kuryenet üzerinden bekliyorum. 7325360031710 takip numaralı gönderi için sistemde “evde yok” denilerek kartın geri acenteye gönderildiği bilgisi yer alıyor; ancak kartımı beklediğim için özellikle evden çıkmadım, ne kapım ne de zilim ç...

22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen hem banka kartım hem de kredi kartım, 24.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde Mersin‑Silifke ilçesindeki acentede görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir aynı durumda görünmesi ve herhangi bir teslimat girişimi olma...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartımın teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numaram 5000*******52’dir. Sistemde “adresinizde bulunamadığınızdan teslim edilememiştir” şeklinde not düşülmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. ...

25.11.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye, ilk gelişinde evde olmadığımızı ve hava koşulları nedeniyle kartı teslim edemediğini not düşmüş. Daha sonra ikinci kez teslimat i...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Gönderi takip bilgilerinde kartımın 23 Aralık’ta Kocaeli’ne ulaştığı, 27 Aralık tarihinde ise dağıtıma çıktığı görünüyor. 28 Aralık tarihinde saat 19.00 civarında tekrar “dağıtıma çıktı” bilgisi girildi, ancak yakla...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır sistemde hâlâ transferde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı müşteri temsilcisine ...

Ziraat Bankası’na ait genç kartımın Kuryenet aracılığıyla 24 Aralık 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü evde olmamıza rağmen sistemlerinde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. Bugün 29 Aralık ve yaklaşık bir haftadır kartım Kuryenet...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platin kredi kartım, Kuryenet kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kuryenet, 26.12.2025 tarihinde “adresinizde bulunmamanızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir not düşmüş; ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne kapıma gelen oldu ne de he...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına verilen gönderim 26.12.2025 tarihinde Dolayoba acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******17, kartımın teslim adresi İstanbul Pendik’tir. Kur...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişiyle aldığım telefon ve tablet kargolarım için günlerdir sağlıklı bir bilgi alamıyorum. 22 Aralık’tan bu yana kargo takip ekranında sürekli “acenteye iletiliyor” ibaresi görünüyor ve bu durum hiçbir şekilde güncellenmiyor. Yaşadığım sorunu...

15.12.2025 tarihinde iş yerimiz için bankamatik kartı başvurusu yaptık. 17’sinde Kuryenet’e teslim edilen kartımızın 19’unda dağıtıma çıktığı görünüyor. Sabah 08.00’de açılıp gece 00.00’da kapanan, Antalya Kepez ilçesi Çarşamba Pazarı girişindeki köşe başı iş yerimiz, daha önce pos cihazı ve ilk ban...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen hat teslimatım, yaklaşık 1 aydır bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen sistemlerine “evde bulamadık” notu düşülüyor ve teslimat yapılmıyor. Gönderime ait takip numaram 458115095493. Teslimat adresim Sakarya Korucuk bölgesinde olmasına rağmen ne kargo ...

Ziraat Bankası kartım Kuryenet gönderi takibine göre 20’sinde evime yakın olan acenteye ulaşmış görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda acenteye geldikten sonra 2 gün içinde teslimat yapılması gerekirken bu süre aşılmış durumda. Bu süre zarfın...

Kuryenet Beyazıt acentesi üzerinden Ziraat Bankası’na ait dinamik kartımın (gönderi numarası: 3400700264462) teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A. S. adına düzenlenen ve yalnızca bana teslim edilmesi gereken bu kart, 15 Aralık’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık iki haftad...

Kuryenet Dudullu acentesi tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 3 gündür dağıtımda/acentede görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. 5000*******24 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir hareket olmamasına rağmen teslimat da yapılmıyor. Bu süreçte çağrı merkezine defalarca ulaşmayı dene...