Kuryenet müşteri temsilcisine bağlanma

Kuveyt Türk tarafından gönderilen ve Kuryenet ile tarafıma ulaştırılması ge...reken banka kartlarımın 732629500662 ve 732629500368 numaralı gönderileri 4...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen tablet için iki gündür herhangi bir ilerleme yaşanmıyor. Gönderi 21–22 Ekim ta...rihinden beri Avcılar Firuzköy acentesinde “dağıtım bekliyor” olarak görünüyor ancak teslimat yapılmıyor. Telefonla aradığımda yalnızca IVR üzerinden “ürününüz acente sevk aşaması...

Akbank Axess kredi kartımın Kuryenet ile teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet takip ekranında ka...rtım 4 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak kurye eve hiç uğramadığı halde ve herhangi bir telefon araması yapılmadan “evde bulunamadı, iade” gibi bir işlem yapılmış. Ayrıca ...

29.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267533913 numaralı siparişimle bir kamera satın aldım ve kargo firması o...larak Kuryenet atanmış. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Dün sabah tarafıma, gönderimin dağıtıma çıktığı ve 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceğin...

TEB bankasına ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilm...emesi nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 6120628738209 olan kartım 3 Ey...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ve 5200*******92 takip numarasıyla dağıtıma... çıkarıldı. Kartın dağıtım günü olan bugün ben evdeydim, hatta o sırada başka bir firmadan gelen kargomu açıyordum. Buna rağmen Kuryenet görevlisi ne kapı zilimi çaldı ne de beni t...

Halkbank’tan çıkartılan Paraf Troy Dual kartım 3 Eylül’de banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Eylül itibarıyla... da sistemde Kayseri Erciyes acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak 9 Eylül tarihine gelmemize rağmen kartım hâlâ acentede tutuluyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kartın...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sipariş verdiğim g...ünü takip eden gün, Kuryenet’ten bir kurye beni arayarak gönderinin elektronik ürün olduğunu, imza ve kimlik ibrazı gerekeceğini, bu nedenle iş yeri adresime yönlendirmemin daha iy...

Kuryenet Motorlu Kuryecilik ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş.’nin Yenimahalle / Ankara acentesi üzerinden tarafıma gönderilen k...redi kartım, usulüne uygun şekilde teslim edilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Akbank T. A. Ş. tarafından gönderilen ve 6220403179958 takip numarasına sahip kredi kartı gönder...

Konu: 18.08.2026 tarihli, takip no: 4850304648684 olan gönderimin usulüne aykırı şekilde teslim edilmemesi ve 444 93 93 ...numaralı müşteri hizmetlerine erişimin engellenmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Kuryenet motorlu kuryecilik ve dağıtım hizmetleri a. Ş. - Köroğlu Acentesi / Bo...

Turkcell hattım için 10.08.2026 tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem kapsamında yeni SIM ka...rt için de ödeme gerçekleştirdim. 12.08 tarihinde Kuryenet’ten SMS alarak gönderimin o gün teslim edileceği bilgisini aldım; ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Aradan iki hafta geçm...

7900204079303 takip numaralı banka kartım yaklaşık 2–3 haftadır bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasın...a rağmen sistemde adresimin yanlış olduğu bilgisi iletildi, daha sonra da dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği yönünde bilgi verildi. Ancak bu süre boyunca ne kapıma gelen bir ku...

Fibabanka’dan gönderilen banka kartım yaklaşık bir buçuk aydır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kart gönd...erim tarihi olarak 24.06.2026 görünüyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenet’in takip ekranında Fibabanka a. Ş. Gönderici olarak, gönderim türü ...

Akbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından 16.06.2026’dan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. İlk ...etapta adres yetersizliği gerekçe gösterilerek teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı, ardından adresim güncellendi. Buna rağmen gönderim uzun süre sistemde sadece “transferde” olar...

Kuryenet İzmit aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen 244258315370 nu...maralı HGS etiketi 01.07.2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen...

01.06.2026 tarihinden beri bankam tarafından Kuryenet ile gönderilen kartımı teslim almakta büyük güçlük yaşıyorum. Firm...a, gönderi dağıtıma çıktığında herhangi bir bilgilendirme yapmıyor; aynı şekilde gönderi teslim edilemediğinde de SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. ...

Kuryenet firmasına ait telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradı...ğım hat, gönderi takip numaramı girmemi istiyor; 2’yi tuşlayıp takip numaramı girdiğimde ise sadece “gönderiniz şuradadır” diyerek konum bilgisi verip otomatik olarak görüşmeyi son...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen VakıfBank kredi kartım için evde olduğum halde “adresinizde bulamadık, acenteye yönlend...irildi” bilgisi düşülmüş. İki gündür özellikle kart gelir diye evden ayrılmıyorum fakat herhangi bir zil çalma, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı kart şubeye t...

Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım 06.05.2026 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen bir haftadır taraf...ıma teslim edilmedi. Takip numaramla sorgulama yaptığımda gönderi durumunda kurye adrese gelmiş, beni bulamamış gibi bir not düşüldüğü görülüyor; ancak ne eve gelen oldu ne de herh...

06.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde Kuryenet ile... adrese teslim için getirilmiş ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden geri götürülmüş. Ürünü şubeden teslim almak istediğimde, kurye bana teslim alabileceğim herhangi bi...

30 Nisan 2026 tarihinde Turkcell üzerinden bir akıllı saat satın aldım. Ürünüm 4 Mayıs 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim ...edilip kargoya verildi, ancak o günden beri sistemde sadece sevk aşamasında görünüyor. 3 gündür Tuzla ile Kocaeli arasındaki bu kadar kısa mesafede hiçbir ilerleme sağlanmaması kab...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla adresime gönderileceği bildirilmiş olmasına rağmen, evde olmadı...ğım gerekçesiyle geri gönderilmiştir. 6 Mayıs günü kartımın gönderim sürecinde bu durum yaşanmış ve kartım henüz elime ulaşmadan blokeye alınmıştır. Ziraat Mobil üzerinden müşteri...