100.000 TL Kazancımın Çekimi Reddedildi, Hesabım Kilitlendi

Magnumbet sitesine 28.03.2026 tarihinde saat 23:20’de 400 TL yatırım yaptım ve yaklaşık 3 saat sonra toplamda 100.000 TL kazanç sağladım. Hemen ardından çekim talebi oluşturdum ancak yaklaşık yarım saat sonra talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi ve anında siteden atıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “Müşteri kilitli” şeklinde bir hata alarak hesabıma erişemedim.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım. Bana, hesabımın ertesi gün içinde inceleneceği ve tekrar giriş yapabileceğim söylendi. Ertesi gün akşam tekrar denediğimde aynı “Müşteri kilitli” hatasını almaya devam ettim. Canlı desteğe yeniden bağlandığımda bu sefer konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını, sadece destek@Magnum. Bet adresine e-posta atmam gerektiğini söylediler ve daha fazla bir açıklama yapmadan görüşmeyi kapattılar.

Verilen e-posta adresine tüm bilgilerimi yazarak ayrıntılı bir şekilde yaşadığım sorunu anlattım ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını da ek olarak gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne hesabım açıldı ne de kazandığım tutar ödendi. Daha önce bu siteye defalarca yatırım yapıp kaybettim, ilk kez yüksek bir kazanç elde ettiğimde ise kazancımı ödemeyerek oyalama ve sessiz kalma yolunu seçtiklerini düşünüyorum.

Site, firma bilgilerinde ve reklamlarında, sitede bulunan tüm oyunların ve faaliyetlerin Curacao Egaming tarafından denetlendiğini, bu nedenle yüksek güvenilir bir ortamda bulunduğumuzu ve %100 garanti verdiklerini, ayrıca lisans detaylarının “rga and GT&C” başlığı altında yer aldığını yazıyor. Buna rağmen, hesabımın neden kilitlendiği ve çekim talebimin neden reddedildiği konusunda hiçbir gerekçe sunulmuyor, destek birimi ise yalnızca mail atmamı söyleyip görüşmeyi kapatıyor. Bu nedenle söz konusu lisans ve denetim iddialarının inandırıcı olmadığını düşünüyorum ve gerçekten böyle bir denetim söz konusu ise Curacao Egaming’in de bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Kullanıcı adım “selohan” olan hesabımın neden kilitlendiğinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini, haksız yere reddedildiğini düşündüğüm 100.000 TL tutarındaki kazanç çekim talebimin onaylanarak ödememin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.