to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Asiye. Bir şikayette bulunmak istiyorum, umarım şikayetimi kayda alırsınız. Mini fırını aldık. Aldıktan bir süre sonra sigorta atmaya başladı. Daha alalı bir ay oldu. Şikayetçiyiz, mağduruz. Ne yapmamız gerekiyor? Bunun çözülmesini istiyoruz. Lütfen yardımcı olunuz. İyi günler dilerim.
Ocak 2023'te 1159 TL'ye Kumtel'den mini fırın aldım. Fırını fişe taktığımda sürekli olarak sigorta atıyor. İki kez servise götürdüm, içini açmadılar. Bizde sigorta atmıyor deyip geri gönderdiler. Komşumda denedim, aynı sorunu yaşadım. Servis bir saat uzaklıkta olduğu için arabam yok, otobüste kucağı...
Kumtel markasının resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım sıfır mini fırın, ilk gününden itibaren prize takıldığı anda tüm evin elektrik sigortalarını atıyor. Teknik servise bir kez götürdüm ve sorunun çözüldüğü söylendi; ancak aynı sorun devam ediyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Bu sorunl...
Bizde sitenizden aldık. Mini fırın üst ısındı altı çalışmadı. Bozuk sanırım müşteri hizmetlerini aradık geri döneceklerini söylediler ama geri dönüş yapılmadı. İlgilenirseniz seviniriz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Mağdurum yazlıktayım çok lazım diye almıştık uzun sürmez inşallah
6 Mart'ta Kumtel'in kendi sitesinden Kumtel mini fırın satın aldım. Teslimatta hiçbir sorun yaşamadım. Fırını aldıktan 15 gün sonra çalıştırdım, çalışma sırasında ampulü patladı ve sigorta attı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Yetkili servisi aradım ve 'Getirin, bakalım' dedi. Tabii ki...
Yorumlar