to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden Mint Ellie ekoseli gömlek yaka pijama takımını 0405669766 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 4 Nisan tarihinde kargoya verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden sadece erteleneceği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
İade işleminin acilen kontrol edilerek 800 TL’lik ödemenin yapıldığı kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Penti’nin Ankara Ankamall mağazasından 29.12.2025 tarihinde “It’s Saturday” ve “It’s Sunday” pijama takımlarını toplam 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı hafta içinde bu pijama takımlarını iade etmek için iki kez farklı şubelere gitmeme rağmen, kendi sistemlerindeki sorunlar nedeniyle iade işlemini...
Penti Antalya Mall of Antalya şubesinden geçen ayın 10’unda karekodla iki adet pijama takımı satın aldım. Kasada bana karekodla ödeme yaptığımda iade hakkımın olmayacağı, sadece değişim yapılabileceği yönünde hiçbir bilgi verilmedi; böyle bir uygulama olduğunu bilseydim ödemeyi normal kartla yapardı...
Penti'de internet sitesi üzerinden farklı bedenlerde birkaç adet pijama takımı satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri ertesi gün, 7 Mart tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 8012294*** numaralı siparişime ait 2.749,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansı...
Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y...
Yorumlar